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LA ASERTIVIDAD
HABILIDADES SOCIALES
SOLUCIONES PEDAGÓGICAS Y
EMPRESARIALES S.A.S.
No. AFIRMACIÓN Cal.
1
Respondo con más modestia de la que siento cuando alguien elogia mi
trabajo
2
Si la gente es grosera, respondo de inmediato de igual forma
3
A otras personas les parezco interesante
4
Me resulta difícil expresarme frente a un grupo de extraños
5
No me importa usar el sarcasmo si me ayuda a decir algo
6
Pido un reconocimiento cuando pienso que sinceramente lo merezco
7
Si otros me interrumpen cuando estoy hablando, me resiento intensamente
8
Si la gente critica mi trabajo, encuentro alguna forma para lograr que se
retracten
9
Puedo expresar orgullo por mis logros sin ser petulante o creído
10
La gente se aprovecha de mis sentimientos
11
A las personas les digo lo que quieren oír si esto me ayuda a conseguir lo
que quiero
12
Me resulta fácil pedir ayuda
13
Les presto cosas a otros incluso cuando no quiero
14
Utilizo mis mejores argumentos para dominar cualquier discusión
15
Puedo expresarle mis verdaderos sentimientos a alguien que realmente me
simpatiza
16
Cuando me enojo con otras personas, me lo guardo en vez de expresarlo
17
Cuando critico el trabajo de otras personas, siempre se enojan
18
Tengo confianza en mí habilidad para defender mis derechos
1: Nunca 2: casi nunca 3: casi siempre 4: Siempre
RESULTADOS DEL TEST DE
ASERTIVIDAD
A
Eres inhibido (Pasivo)
No dice lo que piensa. El miedo a lo que otros piensan
de ellos, a que no lo acepten, o el temor al conflicto,
pueden justificar esa actitud, que a corto plazo puede
resultar útil, pero que a la larga puede traer serios
problemas por no establecer unos límites propios.
Tenga cuidado con su autoestima.
ESTILO DE COMPORTAMIENTO PASIVO
"YO NO TENGO DERECHOS Y TU SÍ“
 Volumen bajo de voz, vacilaciones,
silencios, poca fluidez...
 Poco contacto visual, mirada baja, postura
tensa , incómoda...
 Inseguridad en saber qué hacer y qué decir.
 Sienten que es necesario ser querido y
respaldado por todos ( familia,
compañeros, etc.)

 Sensación constante de ser
incomprendidos, manipulados y no
tenidos en cuenta.
 Se presentan sentimientos de
impotencia, culpabilidad, ansiedad y
frustración.
 Pérdida de autoestima / pérdida de
aprecio y/o falta de respeto de los
demás.
B
Eres agresivo
A lo mejor tienen razón pero las actuaciones
hacen que se pierda. Es posible que consigan lo
que quieren en ese momento, pero cuidado…
pueden quedarse solos puesto que, aunque
tengan razón, a los demás no les gustan que los
irrespeten. Relajarse e intenta empatizar con los
otros.
ESTILO DE COMPORTAMIENTO AGRESIVO
"YO TENGO DERECHOS Y TU NO“
 Volumen de voz elevado, poca fluidez,
interrupciones.
 Contacto visual retador, cara y expresión
tensa.
 Tendencia al contraataque.
 Piensan que si no se comportan así, son
demasiado vulnerables.
 Sitúan los patrones de comportamiento
en términos de ganar-perder.
 Piensan que hay gente que merece ser
castigada.
 Sienten ansiedad creciente, soledad, culpa,
frustración.
 Baja autoestima escondida y sensación de
falta de control.
 Honestidad emocional: expresan lo que
sienten y piensan, “ no engañan a nadie”.
 Producen rechazo en los demás.
C
Eres asertivo
Dicen lo que piensan respetando el punto de
vista del otro. Saben que llevar la contraria no
es fácil, pero entienden que a la larga les
evitará futuros problemas. Buena forma de
comunicación.
ESTILOS DE COMPORTAMIENTO ASERTIVO
"YO TENGO DERECHOS Y TU TAMBIEN“
 Habla fluida, seguridad, contacto
ocular directo, relajación corporal.
 Expresión de sentimientos tanto
positivos como negativos, se defienden
sin agredir.
 No van a ganar, sino a llegar a una
acuerdo.
 Discrepa abiertamente, pide aclaraciones,
dice “no”, sabe aceptar errores.
 Buena autoestima, respeto por uno mismo.
 Sensación de control emocional.
 Control situacional.
 Empoderamiento ejecucional.
GRACIAS
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  • 1. LA ASERTIVIDAD HABILIDADES SOCIALES SOLUCIONES PEDAGÓGICAS Y EMPRESARIALES S.A.S.
  • 2. No. AFIRMACIÓN Cal. 1 Respondo con más modestia de la que siento cuando alguien elogia mi trabajo 2 Si la gente es grosera, respondo de inmediato de igual forma 3 A otras personas les parezco interesante 4 Me resulta difícil expresarme frente a un grupo de extraños 5 No me importa usar el sarcasmo si me ayuda a decir algo 6 Pido un reconocimiento cuando pienso que sinceramente lo merezco 7 Si otros me interrumpen cuando estoy hablando, me resiento intensamente 8 Si la gente critica mi trabajo, encuentro alguna forma para lograr que se retracten 9 Puedo expresar orgullo por mis logros sin ser petulante o creído 10 La gente se aprovecha de mis sentimientos 11 A las personas les digo lo que quieren oír si esto me ayuda a conseguir lo que quiero 12 Me resulta fácil pedir ayuda 13 Les presto cosas a otros incluso cuando no quiero 14 Utilizo mis mejores argumentos para dominar cualquier discusión 15 Puedo expresarle mis verdaderos sentimientos a alguien que realmente me simpatiza 16 Cuando me enojo con otras personas, me lo guardo en vez de expresarlo 17 Cuando critico el trabajo de otras personas, siempre se enojan 18 Tengo confianza en mí habilidad para defender mis derechos 1: Nunca 2: casi nunca 3: casi siempre 4: Siempre
  • 3. RESULTADOS DEL TEST DE ASERTIVIDAD
  • 4. A Eres inhibido (Pasivo) No dice lo que piensa. El miedo a lo que otros piensan de ellos, a que no lo acepten, o el temor al conflicto, pueden justificar esa actitud, que a corto plazo puede resultar útil, pero que a la larga puede traer serios problemas por no establecer unos límites propios. Tenga cuidado con su autoestima.
  • 5. ESTILO DE COMPORTAMIENTO PASIVO "YO NO TENGO DERECHOS Y TU SÍ“  Volumen bajo de voz, vacilaciones, silencios, poca fluidez...  Poco contacto visual, mirada baja, postura tensa , incómoda...  Inseguridad en saber qué hacer y qué decir.  Sienten que es necesario ser querido y respaldado por todos ( familia, compañeros, etc.) 
  • 6.  Sensación constante de ser incomprendidos, manipulados y no tenidos en cuenta.  Se presentan sentimientos de impotencia, culpabilidad, ansiedad y frustración.  Pérdida de autoestima / pérdida de aprecio y/o falta de respeto de los demás.
  • 7. B Eres agresivo A lo mejor tienen razón pero las actuaciones hacen que se pierda. Es posible que consigan lo que quieren en ese momento, pero cuidado… pueden quedarse solos puesto que, aunque tengan razón, a los demás no les gustan que los irrespeten. Relajarse e intenta empatizar con los otros.
  • 8. ESTILO DE COMPORTAMIENTO AGRESIVO "YO TENGO DERECHOS Y TU NO“  Volumen de voz elevado, poca fluidez, interrupciones.  Contacto visual retador, cara y expresión tensa.  Tendencia al contraataque.  Piensan que si no se comportan así, son demasiado vulnerables.  Sitúan los patrones de comportamiento en términos de ganar-perder.
  • 9.  Piensan que hay gente que merece ser castigada.  Sienten ansiedad creciente, soledad, culpa, frustración.  Baja autoestima escondida y sensación de falta de control.  Honestidad emocional: expresan lo que sienten y piensan, “ no engañan a nadie”.  Producen rechazo en los demás.
  • 10. C Eres asertivo Dicen lo que piensan respetando el punto de vista del otro. Saben que llevar la contraria no es fácil, pero entienden que a la larga les evitará futuros problemas. Buena forma de comunicación.
  • 11. ESTILOS DE COMPORTAMIENTO ASERTIVO "YO TENGO DERECHOS Y TU TAMBIEN“  Habla fluida, seguridad, contacto ocular directo, relajación corporal.  Expresión de sentimientos tanto positivos como negativos, se defienden sin agredir.  No van a ganar, sino a llegar a una acuerdo.
  • 12.  Discrepa abiertamente, pide aclaraciones, dice “no”, sabe aceptar errores.  Buena autoestima, respeto por uno mismo.  Sensación de control emocional.  Control situacional.  Empoderamiento ejecucional.
  • 13.
  • 14.