trabajo final

Universidad Veracruzana
Facultad de pedagogía
Nuevas tecnologías en educación
Videoconferencias: una
herramienta para la
enseñanza
En Educación superior
Por: Erika Monserrath Jarvio Martínez
Xalapa Ver, 24 de noviembre de 2010

Videoconferencias: una herramienta para la enseñanza Erika M .Jarvio Martínez
1
Introducción del tema
Hoy en día hablar de nuevas tecnologías como parte del desarrollo de nuestra
sociedad es algo muy común ya que desde hace varios años ha ido
adquiriendo mayor fuerza, ya que ha beneficiado en muchos aspectos el
desarrollo de diversas actividades, principalmente a permitido que se realicen
un mayor número de actividades en un menor tiempo y con costos menores, de
igual manera mediante otras herramientas como el internet se ha permitido
reducir también las diferencias de tiempo y espacios ya que por medio de la
comunicación sincrónica y asincrónica que se da a través de estos medios es
como se hace posible la comunicación entre personas sin que sea necesario
estar en el mismo espacio geográfico y a la misma hora.
De tal manera que las nuevas tecnologías impactan en diversos espacios de la
sociedad, el campo educativo no se queda atrás con este desarrollo, ya que en
muchos centros educativos y en diversos niveles desde hace algunos años han
ido integrado algunos tipos de nuevas tecnologías como apoyo didáctico a la
enseñanza, en el nivel superior dado que se es la etapa en el que el alumno se
encuentra en formación dentro de un campo en especifico , es necesario que
reciba una educación en la que se le aproxime lo más posible a la realidad
dentro de la cual laborara al termino de su carrera.
En la actualidad, la universidad y los alumnos que son profesionistas en
formación, no debe limitarse solamente a los conocimientos que los docentes
aporten a través de una clase, sino que debe incorporar recursos externos a la
institución y a las clases con la finalidad de que los alumnos adquieran un
conocimiento que responda a sus necesidades tanto personales, profesionales
y académicas.
De esta manera en este trabajo se propone a las videoconferencias, como una
herramienta mediante la cual la universidad puede incorporar expertos en
distintas temáticas, que aproximen a la realidad social, cultural y laboral a los
alumnos para que reciban una formación integral sin la necesidad de
desplazarse de un lugar a otro, ya que mediante estas es posible romper las
diferencias existentes de tiempo y espacio además de que se reducen costos.

2
Objetivos generales
Que docentes y alumnos sean capaces de crear nuevas formas de enseñanza
aprendizaje, disminuyendo las prácticas comunes de una educación
tradicionalista.
Los actores del proceso educativo identificarán que son las videoconferencias y
su aplicación dentro de campo educativo como una herramienta de enseñanza.
Se pretende que el alumno adquiera a través del uso de las videoconferencias
un aprendizaje continuo sin que le sea necesario acudir de manera presencial a
la clase y con conocimientos aportados únicamente por los docentes.
Que los alumnos puedan lograr una educación integral y amplia, de manera
que adquieran aquellos conocimientos que le sean útiles para su formación
como profesionistas.

3
Fundamentación de la propuesta
El sistema educativo tradicionalmente está configurado y desarrollado mediante
la interacción presencial de los alumnos con el docente, el cual para su mejora
debe ser objeto de cambios estructurales, funcionales y organizativos , los
cuales deben ser acordes con la necesidad de introducir las nuevas
tecnologías al campo educativo, que se puede lograr si se introducen
herramientas didácticas que permitan que se dé la interactividad a través de
estas herramientas.
La incorporación de las nuevas tecnologías en contextos de enseñanza no ha
de realizarse atendiendo exclusivamente al hecho de que es algo que esta de
“moda” y que por no verse atrasado se proponen como un medio de
innovación, sino por el contrario se debe de ver que tan necesarias son de
incluirlas en la enseñanza y el grado de mejora o retroceso que puede pueden
tener según el buen manejo de ellas.
En el nivel superior se ha hecho indispensable el uso de la tecnología
educativa, ya que mediante el uso adecuado de estas, se hace posible reducir
los tiempos y los costos dedicados a la universidad, además de que su uso
continuo permite eliminar las fronteras que existen por la delimitación de los
espacios geográficos y se permite que muchas personas que se encuentran
lejos del lugar donde se imparte alguna licenciatura, puedan tener un contacto
más directo con sus profesores, como con los expertos en alguna temática útil
para su formación en la carrera, esto se hace necesario en la medida que:
“La educación superior no es ajena a la renovación metodológica en la que el docente
ha dejado de ser el eje de la enseñanza, ésta se identificaba con la transmisión de
contenidos y constituía la principal finalidad de su presencia en el aula. Ahora el
alumno ocupa el centro de la actividad bajo un modelo de aprendizaje autónomo que
el docente debe promover a través de su participación como conductor, auxiliándose
de los recursos a su alcance, entre ellos las tecnologías de información y
comunicación.”1
1
Ávila Muñoz, Patricia. APLICACIONES DIDÁCTICAS DE LA TECNOLOGÍA. Octubre 2007

4
Así, actualmente es importante reconocer que las tecnología en el ámbito
educativo se van introduciendo como una herramienta didáctica en la
enseñanza, es por eso que se hace necesario que se implementen dentro del
campo educativo y en especial en la enseñanza superior, ya que esta es la
etapa en la que se prepara al estudiante para laborar en algún campo
especifico, para lo cual es necesario que tenga los conocimientos necesarios
para su desempeño como profesionista.
En la actualidad, la universidad y los alumnos que son profesionistas en
formación, no debe limitarse solamente a los conocimientos que los docentes
aporten a través de una clase, sino que debe incorporar recursos externos a la
institución y a las clases con la finalidad de que los alumnos adquieran un
conocimiento que responda a sus necesidades tanto personales, profesionales
y académicas. De esta manera con el uso de la videoconferencia, la
universidad puede incorporar expertos en distintas temáticas, que aproximen la
realidad social, cultural y laboral a los alumnos en formación.
La videoconferencia es posiblemente una de las denominadas nuevas
tecnologías que se va extendiendo con mayor rapidez dentro de los contextos
de formación. Su extensión se debe a diferentes motivos que van desde la
reducción del costo de los equipos, el aumento de la oferta de cursos de
perfeccionamiento que se están desarrollando siguiendo una metodología
flexible y a distancia, las posibilidades que ofrecen para la comunicación con
instituciones educativas de formación superior ajenas a nuestro contexto
geográfico.
De esta manera la videoconferencia como una herramienta de apoyo en la
enseñanza se podría definir de la siguiente manera:
“El conjunto de software y hardware que permite la conexión simultanea en tiempo real
por medio de imagen y sonidos que hacen relacionarse e intercambiar información de
manera interactiva a personas que se encuentran geográficamente distantes como si
estuvieran en un mismo lugar de reunión.”2
2
Cabero, j. “la videoconferencia como instrumento educativo”. 2000

5
La Institución de Enseñanza Superior no debe encerrarse en sí misma, y
solamente dejar que los maestros de la mismas institución sean quienes se
encarguen de la formación de los alumnos, sino que debe incorporar la
tecnología que permita actualizar e implementar el tipo de conocimientos
adquiridos, que le sean necesarios para tomar aquello que les sea necesario
en su formación profesional.
Por lo cual es necesario que la universidad amplíe su visión acerca de cómo
preparar a los alumnos en el ejercicio de su profesión y que no solamente
adquieran conocimientos de tipo básico, sino que mediante el uso de las
videoconferencias que se les proporcionen y que sean realizadas por personas
que tengan un dominio especifico en un campo, puedan darle al alumno un
acercamiento con la realidad a la cual se enfrentaran cuando egrese de la
carrera.
Según Sánchez Arroyo (2001) “la videoconferencia supone una cuarta
generación en la evolución de la educación a distancia y el desarrollo de
sistemas mixtos que contemplen ambas modalidades educativas (presencial y
a distancia); ya que hace posible que los participantes distantes compartan un
contexto visual, mediático y en tiempo real, próximo a una situación
comunicativa cara a cara.”
Para hacer posible la inclusión al contexto educativo dentro del nivel superior
es necesario tener muy claro en qué modelo educativo se basara poder lograr
que los objetivos se lleven a cabo, para ello es necesario implementar un
enfoque de tipo constructivista, ya que se trata de que el alumno sea el
encargado de elegir entre la diversidad de conocimientos que están a su
disposición para su formación profesional aquellos que le sean útiles para el
campo de aplicación al cual se desea llegar.
El diseño de ambientes educativos constructivistas requiere considerar que el
aprendizaje es un proceso que realiza cada individuo y en el cual entran en
juego las “nociones” o “conocimientos previos” que tiene en relación con el
nuevo contenido. Para esta concepción, el individuo no es una hoja en blanco,
un recipiente vacío, ni un objeto pasivo. Por el contrario, el conocimiento lo
construye el individuo, poniendo en acción su actividad intelectual, su acción

6
práctica, su relación con los demás y con el objeto de conocimiento, así como
aspectos motivacionales; se trata de una visión del aprendizaje y el
conocimiento, opuesta a la idea de transmisión de información.
De esta manera es el alumno aprende a trabajar de forma independiente pero
de manera colaborativa. Los estudiantes desempeñan un rol activo y
participativo en la búsqueda, localización, intercambio e interpretación de la
información. Lo cual hace necesario que el sujeto sea capaz de trabajar de
forma interactiva y en colaboración tanto con sus compañeros como con las
personas que están presentes en el proceso educativo.
Se hace necesario la inclusión de este modelo educativo en la medida que se
como futuros profesionistas no pueden esperar a que sea el profesor quien le
diga que es lo que requiere para su formación, sino que por el contrario al ser
la persona mas interesada por obtener una mejor educación debe de apropiase
del contenido que crea que le es necesario para su formación y que se ajuste a
sus necesidades.
Por el tipo de objetivos que se desean alcanzar mediante la implementación de
la videoconferencia como una herramienta de apoyo a la enseñanza que es
principalmente mejorar la manera de enseñanza en el nivel superior tratando
de disminuir la educación tradicionalista que predomina en el campo educativo,
no podemos hacer a un lado la necesidad de que para que estos objetivos se
logren es necesario que exista un modelo comunicativo que sea capaz de
responder a dichas necesidades.
De este modo el modelo más apropiado es el de la mediación, el cual tienen
como propósito fundamental entender la comunicación-aprendizaje, Supone
que es la interacción de todos los involucrados donde se define el sentido del
proceso y finalmente tiene lugar la comunicación-aprendizaje. Reconoce que la
transición entre dos puntos nunca es un camino directo, no existe un patrón
prefijado. La Mediación conlleva diferentes elementos que la definen como una
mediación múltiple, caracterizando al proceso de comunicación como un
proceso multimediado.

7
Podemos darnos cuenta que las videoconferencias son una buena propuesta
como herramienta educativa, de la manera cómo se ha planteado permite en
primer lugar; que se pueda se puedan incluir a las tecnologías dentro del
campo educativo pero de manera mas específica en educación superior por las
distintas razones ya enunciadas anteriormente. De igual manera le permiten al
alumno obtener conocimientos que le sean útiles para su formación, dado que
la licenciatura es el medio por el cual recibe los conocimientos que le servirán
para su formación como profesionista.
Para poder poner en marcha el uso de videoconferencias en nivel superior, no
se puede realizar de la noche a la mañana, para su puesta en marcha es
necesario realizar una planeación en la cual se especifiquen con que
herramientas se cuenta dentro de la institución, ya que para su implementación
es necesario una serie de recursos mediante los cuales se puede llevar a cabo
esta puede realizarse en dos etapas:
Etapa previa a la utilización. En esta primera fase, el profesor crea el clima
propicio para la recepción activa de los materiales provenientes de la
tecnología (televisión, computadora, multimedia, etc.) especificando con qué
propósitos se usará, el tipo de contenidos que se abordarán, aspectos en los
que deberán concentrarse los alumnos, aclaración de conceptos y dinámica
que se seguirá en el uso de los medios o recursos tecnológicos.
Etapa de utilización. Es la fase que corresponde al contacto directo con la
tecnología a través de diversos materiales. En este momento, el profesor
orienta el proceso educativo si la tecnología requiere su participación, de lo
contrario, le ofrece la oportunidad de analizar el comportamiento y las
reacciones de los alumnos, complementar o ejemplificar con base en los
materiales utilizados y comprobar que lo que ven y/o escuchan los estudiantes
tenga Dirección General de Difusión Departamento de Educación Continua la
calidad suficiente para ser percibido desde distintos puntos del aula o espacio
donde se exhiben dichos materiales. 3
3
Dirección General de Difusión Departamento de Educación Continua. Optimización en el uso de
videoconferencias, audioconferencias y otras herramientas tecnológicas. Marzo de 2007

8
Debemos tomar en cuenta que el uso de las tecnologías en la educación, en
este caso las videoconferencias, en el campo educativo, son de gran utilidad en
la enseñanza siempre y cuando se les dé el uso adecuado, y se implementen
de manera que se contemplen todos los recursos necesarios, puesto que al
implementar un nuevo apoyo didáctico dentro de la enseñanza se hace con el
objetivo de que los alumnos mejoren la manera en como reciben los
conocimientos y para que sus aprendizajes sean cada vez mas significativos y
útiles para su desempeño como trabajadores en la sociedad.

9
Aplicación de las TICS
Como todo en la sociedad va cambiando también es necesario que se
empiecen a formular nuevos cambios dentro del campo educativo ya que
durante muchos años se ha llevado a cabo una educación de corte tradicional
donde el profesor es quien tenía el papel activo dentro del proceso de
enseñanza y el alumno solamente era un receptor de información, ahora es
necesario replantear este mecanismo de enseñanza para cederle el papel
activo al alumno y el docente se convierte en un guía dentro del proceso de
adquisición de conocimientos lo cual es un importante cambio en la manera de
enseñar.
Hoy en día el uso de las nuevas tecnologías en nuestra sociedad se ha
convertido en un tema novedoso y en una herramienta indispensable para el
uso y el avance dentro de cualquier espacio de trabajo y académico, es casi
impensable poder realizar alguna actividad sin el uso de las TICS, las
tecnologías marcan no solo la forma en cómo nos comunicamos, también
afecta de manera importante la economía, las instituciones políticas, la cultura
y en definitiva la forma de entender y valorar el mundo.
Las nuevas tecnologías cumplen un papel fundamental dentro del desarrollo de
la sociedad ya que dependiendo del uso que y el aprovechamiento que se les
dé es como se va a lograr que estas se vayan expandiendo a diversos campos
específicos de la sociedad, debido al gran alcance y desarrollo de las nuevas
tecnologías, para las personas que nos ha tocado estar en contacto más
cercano a ellas mantenemos un contacto cercano con estas y difícilmente
podremos realizar diversas actividades si el uso de estas actividades.
Desde una perspectiva general se puede decir que las nuevas tecnologías son
aquellos medios electrónicos que crean, almacenan, recuperan y transmiten la
información de forma rápida y en gran cantidad, y lo hacen combinan diferentes
tipos de códigos en una realidad.
El cambio en la manera de enseñar o los recursos que se utilizan para lograr el
aprendizaje se origina por el impacto que van teniendo las tecnologías de la
información y la comunicación en la sociedad. El cambiar la manera de enseñar

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implica una reformulación dentro del currículo: en objetivos, metodología,
proceso, recursos y selección de contenidos para promoverlos cambios de
actitud, con el fin de desarrollar las competencias y reforzar el nivel de
compromiso en docentes y estudiantes.
La escuela ha sido de los últimos espacios en los que se ha incorporado las
nuevas tecnologías y ha sido difícil su inclusión debido a al tipo de educación
tradicionalista que se ha venido ejerciendo a lo largo de muchas generaciones,
sin embargo de debe considerar que son importantes porque no solo permiten
intercambiar información de manera más rápida y sobre todo relacionarnos
con personas de forma más rápida y segura, romper las barreras temporales y
espaciales para la comunicación, y acceder a información de diferente tipo y de
formas diferentes de presentación.
Dentro del ámbito educativo el uso de las nuevas tecnologías juega un papel
importante en especial en la manera de enseñanza, ya que las instituciones se
ha tenido que ir reconfigurando el modo de enseñanza en la medida en que la
sociedad avanza y que empiezan a surgir nuevas necesidades por cubrir, por
ello las nuevas tecnologías empiezan a adquirir un mayor auge en el campo
educativo y poco a poco van desplazando los recursos utilizados en la
enseñanza tradicionalista, y se reconfiguran las estrategias para trasmitir los
conocimientos a los alumnos.
Los usos que se les han dado a las nuevas tecnologías dentro del ámbito
educativo han sido de gran apoyo ya que han permitido acortar distancias y
facilitar la enseñanza, la cual ya no necesariamente presencial ya que se
empieza a utilizar la educación a distancia la cual beneficia a muchas
personas, por otra parte también se ha permitido la actualización de materiales
que son utilizados para la enseñanza, además a los estudiantes con el uso del
internet les ha permitido realizar tareas en un menor tiempo posible y con
menores costos.
Durante los últimos años la tecnología informática y de las telecomunicaciones
ha tenido un desarrollo acelerado que ha marcado determinantemente la forma
en que se dan las relaciones en nuestra sociedad. Con la integración de los
llamados medios masivos de comunicación, se han formado distintos sistemas

11
tecnológicos cada vez más sofisticados que involucran de una manera activa e
interactiva la vida del ser humano.
Estas nuevas tecnologías se han infiltrado poco a poco en casi todos los
aspectos del quehacer humano, en los ambientes laborales, en los hogares e
inclusive en los sistemas escolares, que al incorporarlas se han visto en la
necesidad de replantear las formas tradicionales de enseñanza y de
aprendizaje.
Las nuevas tecnologías han venido a reconfigurar la manera de realizar una
diversidad de actividades, principalmente en un menor tiempo y con menores
costos ya que permiten que distintos trabajos sean posibles de realizar en un
menor tiempo en la medida que se van creando nuevas herramientas, de igual
forma permiten que se reduzcan las distancias entre diversos espacios
geográficos.
En el campo educativo al ser un campo de formación para las personas es
necesario que responda a las necesidades que surgen en esta, por lo tanto
debe de estar al margen del desarrollo que van tenido las Tics en la sociedad
para poderlas incluir como una herramienta de apoyo didáctico en la
enseñanza, no tan solo en el nivel de enseñanza superior sino en todos los
niveles educativos para que se reciba una educación integral.
Tomando en cuenta la influencia y el impacto del desarrollo tecnológico sobre
la sociedad, hoy en día diversas instancias educativas se están valiendo del
conjunto de nuevas tecnologías en comunicación e informática y están
descubriendo sus potencialidades para mejorar las estrategias pedagógicas.
La integración de las nuevas tecnologías como elementos de diversificación y
mejoramiento de los entornos de aprendizaje, ha exigido a su vez un
replanteamiento del proceso de enseñanza - aprendizaje y de las relaciones
entre los profesores, los alumnos y el contexto. De esta forma, el proceso de
incorporación de las nuevas tecnologías al ámbito educativo solo puede ser
validado dentro de la sistematización que implica la tecnología educativa, de
aquí que se resalte la importancia que juega el papel del maestro dentro de
este proceso.

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Actividades didácticas
Al termino de la videoconferencia es necesario que independientemente del
tema a tratar el maestro pregunte de manera oral, si le quedo claro el contenido
que le fue presentado a través de la videoconferencia, para que si le quedaran
dudas pueda resolverlas, de esta forma vera que tan trascendente fue el
material proyectado y que tan claro fue.
A continuación dependiendo de la temática a tratar puede pedir a los alumnos
que le elaboren por escrito las ideas que consideren más relevantes acerca del
tema explicado o la valoración acerca del tema, las cuales pueden ser enviadas
a sus compañeros y docente a través de algún medio electrónico, para
fomentar el uso de las Tics
Para finalizar será necesario que elabore una serie de preguntas de carácter
informativo, acerca del tema sobre el cual se baso la videoconferencia, para
que tenga de manera textual el contenido clave de la temática proyectada.

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Evaluación*
Evidencia Criterios porcentaje
comentarios orales por
parte de los alumnos
 Dominio del
tema
 Valoración del
tema expuesto
 Expresión de
comentarios o
dudas
30 %
Producto elaborado por
escrito (resumen,
síntesis, ideas
principales)
 Se tomara en
cuenta la
profundidad del
texto elaborado:
-informativo
-critico- reflexivo
-apreciación
personal
40 %
Preguntas  Numero de
preguntas
correctas.
 Extensión en la
respuesta
 Coherencia
entre las
respuesta con
respecto al tema
expuesto
30 %
* La evaluación como se presenta anteriormente le permite al docente a cargo
de la videoconferencia conocer el grado de impacto de la proyección así como
del desempeño del alumno, ya que su aprendizaje se evalúa desde tres
dimensiones: informativo (de que trato la videoconferencia), valorativo (nivel de
alcance del recurso tecnológico) y critico reflexivo (análisis del impacto del
tema expuesto, así como de la videoconferencia en sí)

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Bibliografía
Cabero, Julio. Tecnología educativa. Síntesis educación. Madrid. 1999
Ávila Muñoz, Patricia. APLICACIONES DIDÁCTICAS DE LA TECNOLOGÍA.
Octubre 2007
Referencias electrónicas:
virtual.uaeh.edu.mx/riv/videoconferencia.php
sned.dgd.uaa.mx/documentos/Guia_videoconferencias.
www.um.es/ice/publicaciones/informe-videoconferencia.

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