Este documento describe las cualidades de un Project Manager eficaz. Un Project Manager debe comprometerse con el proyecto y no dejarse afectar por factores externos. También debe asumir su rol y responsabilidad por el éxito del proyecto. Un Project Manager eficaz trabaja con una planificación realista y está dispuesto a replanificar el proyecto si la planificación original no es realista.
2. 1 Un Project Manager tiene que comprometerse
• Un Project Manager no puede aspirar a ser eficaz si le
afecta todo lo que ocurre fuera. Si tiene un mal día o un
buen día dependiendo de si llueve o hace sol, esa
persona no puede ser independiente.
• Las personas independientes llevan consigo “su propio
clima”. Saben reconocer su zona de control y actuar
desde ella.
• Un Project Manager no será eficaz si está
permanentemente abrumado por el entorno. No va a
entregar un buen producto si se queja constantemente
• Es muy posible que tenga razón en todas estas quejas,
pero lo primero es el proyecto, y al proyecto le perjudica
mucho que quien lo dirige piense de manera reactiva.
• Además, no se puede demostrar, pero ocurrirá esto:
Esta persona tendrá mala suerte.
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3. 2 Ser eficaz significa “compromiso”
• Lo quiera o no, el proyecto está ahí. Le han puesto al
frente y tiene que ser un éxito. No adelanta nada
negando esta realidad.
• Lo primero que un Project Manager eficaz debe hacer es
asumir su rol. Aunque los jefes no le hayan facultado con
los niveles de autoridad deseables, debe saber que al
final (cuando haya retraso, sobrecoste, o quejas del
cliente) le van a juzgar como si hubiera tenido ese nivel
de autoridad.
• Si piensa que el proyecto puede ser un fracaso sin que a
usted le afecte, es decir, que puede haber un escenario
en el que usted gane aunque el proyecto pierda, eso
significa que no está entendiendo en absoluto el rol de
Project Manager. En el proyecto que está dirigiendo hoy,
hágase esta pregunta: Si mi proyecto es “el plato de
huevos con beicon” ¿yo soy “cerdo” o “gallina”?
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4. 3 Trabajar con una planificación realista
• Si un proyecto se ha vendido mal, nadie nos impide
replanificarlo. Un Project Manager eficaz nunca debe
trabajar sobre una planificación que no le parezca realista.
• Hay que atreverse a pedirle una reunión al patrocinador, y
decirle, por ejemplo: “A día, de hoy, con la información que
disponemos, después de estimar involucrando a expertos,
este proyecto es imposible terminarlo en 5 meses con 10
personas a tiempo completo, tampoco puedo garantizar que
el margen comercial sea finalmente del 20%, voy a
demostrarle por qué…”
• Por favor, no nos quedemos en la fase de queja, acabemos
nuestra reunión proponiendo soluciones: “He pensado estas
tres opciones para trabajar con una planificación realista…”
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