El conflicto y los equipos de trabajo

1. ORGANIZACION Y COORDINACIÓN DE
EQUIPOS DE TRABAJO
ASESOR: CECILIA MAGAÑA JAUREGUI

4. ¿CUÁLES SON LOS EFECTOS DE UN
CONFLICTO AL INTERIOR DE UN EQUIPO DE
TRABAJO?
Un conflicto es algo que no se podrá evitar en un
equipo de trabajo por lo cual, el grupo debe aprender
a resolverlo positivamente y sin salirse de control, el
efecto puede ser positivo si el conflicto no se sale de
control. Se verán reflejados en lo psicológico y
social.

5. . ¿CUÁLES SON LOS DISTINTOS TIPOS DE CONFLICTO?
Funcional positivo y disfuncional negativo.

6. ¿QUÉ ACTITUDES SE ADOPTAN ANTE EL CONFLICTO?
 Cuando el conflicto contiene o almacena energía en una fuente
potencial de violencia.
 Si origina frustración ocasiona sentimientos destructivos contra quien lo
origino.
 El conflicto motiva ansiedad, preocupaciones, opresión llegando a
producir enfermedades.
 Puede bajar el rendimiento de los individuos bloquea, pone freno a la
actividad.
 EL conflicto también ayuda a aclarar ideas, caracteres y objetivos, lo
que contribuye al establecimiento de normas de grupo y a su institución.

7. ¿CUÁLES SON LOS ESTILOS DE ENFRENTAR EL
CONFLICTO?
Los estilos para enfrentar el conflicto se logran con un
proceso de educación y necesitan de
asertividad, prudencia, respeto, altruismo, condescenden
cia, autocritica, disciplina y capacidad de renuncia. Los
estilos son:
 Saber escuchar, cultivar la empatía.
 Enfrentar el conflicto antes de evitarlo
 Cultivar el gusto por vivir, trabajar, relacionarse, luchar
y vencer las dificultades
 Fomentar una mejor actitud mental y emotiva
 Combinar la tolerancia con la asertividad porque esta
es firmeza, seguridad, fuerza constructiva que da
solidez a cualquier negociación.
 Canalizar oportunamente los propios sentimientos.

8. FUENTE
Equipos de Trabajo y Manejo de Conflictos. Capitulo VI.
Extraído el día 17 de octubre 2012