Este documento presenta información sobre el conflicto y la frustración en la unidad V de psicología organizacional. Explica las teorías fundamentales del conflicto, los tipos de conflictos, la teoría de tipos de frustración y las reacciones a la frustración. En particular, describe cuatro tipos de conflictos según Kurt Lewin y tres principales reacciones a la frustración: agresión, huida y sustitución.