Rebeka Rubio nos habla en el evento de UX Nights Guadalajara Vol. II sobre su evolución y experiencia de haber comenzado como UX Designer en una ambiente nuevo y ser la única, ayudandole a su equipo considerar la UX parte fundamental para el desarrollo de los productos.

1. Martes 22.03.16 volumen 2
Formando Equipos de UX
Equipos de UX de un integrante
Rebeka Rubio
UX Designer at Wize Services

2. Lic. en Diseño Industrial - ITESM Campus Chihuahua.
@rbkrubio
Acerca de mi

3. ¿Cómo decidí enfocarme
en Diseño UX?

4. Diseño Industrial >
Diseño Web > Diseño
UX
Cuando descubrí que Diseño UX involucraba toda la
parte de tecnología que yo amaba y todo lo que
había estudiado en mi carrera, fue cuando supe
exactamente a qué me iba a dedicar.

5. Mi experiencia con dos equipos que hoy influyen en mi proceso de UX.
Equipos de Diseño

6. 2010 Equipo Ringlet
Formado por tres integrantes. Creamos un asiento de
avión que Zodiac Aerospace patentó y fue finalista
para el Crystal Cabin Award en 2012.

8. 2013 UX en PriceTravel
Formado por ocho integrantes. Fue mi primer equipo de
UX y es dónde aprendí a aplicar el proceso de UCD que
hoy hago por mi cuenta.

9. “What you own” vs “What you care about” - Onboarding de Shopify para nuevos
integrantes del equipo de UX.
Transición a un equipo de uno

10. What you own
Tus responsabilidades como diseñador:
User Research, User testing, IA,
Wireframes, Prototipos, UI, métricas, etc.
What you care about
Tus responsabilidades como integrante de tu
empresa: Usar las mejores prácticas, evaluar
procesos internos, cuidar la marca,
promover la cultura de la empresa, etc.

12. ¿Qué responsabilidades adquiere un UX Designer en una empresa cuando es parte de un
equipo de un sólo integrante?
Más allá de diseñar

13. Documentación
La documentación no sólo es para los
entregables. Es importante documentar
todas las decisiones que tomas cuando
tienes que colaborar en varios
proyectos al mismo tiempo.

14. Procesos y Planeación
Definir la manera más eficiente de
trabajar con el resto de tu equipo, sean
o no de UX. Establecer metas claras y
medir el rendimiento del equipo.

15. Imagen y branding
Como diseñador UX, tienes la
responsabilidad de cuidar el branding
de tu empresa.

17. Ser el responsable de llevar a cabo el diseño UX en una empresa no es fácil, yo me he
enfrentado a tres retos principales:
Retos

18. Difundir el concepto de UX
Dentro y fuera de la empresa, es
necesario que empecemos a explicar
qué es lo que hacemos y por qué le da
valor a las empresas.

19. Asumir nuevas responsabilidades
Es mi responsabilidad ahora defender
los intereses del usuario con
developers, clientes, y stakeholders.

20. Construir mi equipo de UX
¿Cómo buscar diseñadores? ¿Qué
preguntas hacerles? ¿Cómo saber si
alguien es buen fit para el equipo o no?

21. Conclusión
• Formar equipos con las personas que te complementan es lo que
resulta más exitoso.
• Ser parte de un equipo de UX de un sólo integrante es difícil y
conlleva más responsabilidades, pero al mismo tiempo es una
experiencia que te hace aprender mucho más rápido.
• Conozcan a su cliente, interno o externo, de la misma forma en
que buscan conocer a sus usuarios. Sabrán cómo venderles UX y el
valor que le agrega a cualquier producto.

22. Recursos
Proceso de UX:
https://uxchecklist.github.io/
Libros
Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die
The User Experience Team of One: A Research and Design Survival Guide
Colaboración:
http://ux.stackexchange.com/
Apoyo moral:
http://uxreactions.com/

23. ¡Gracias!
@rbkrubio
dribbble.com/rbkrubio
rebeka@wizeservices.com