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VALORACION DE APTITUDES Y PREFERENCIAS 
Es el momento de acercarnos al que es quizá el elemento más difícil de abordar dentro de la selección de personal. En efecto, son las aptitudes y las actitudes lo más relevante, junto con la personalidad y la experiencia, a la hora de tomar una decisión sobre la incorporación de un candidato a la empresa. 
Es evidente que todas las técnicas de selección (entrevista personal, pruebas situacionales o psicotécnicas, etc.) son válidas para descubrir las aptitudes de un determinado candidato, pero el objetivo perseguido consiste en conocer los factores más importantes para el estudio de las aptitudes (que lógicamente dependerán de cada proceso de selección, pues no se requieren las mismas aptitudes para todos los puestos de trabajo, sino que cada uno tiene sus peculiaridades) y a introducir el tema de las pruebas psicotécnicas. 
14.1 Factores a tener en cuenta para la valoración de aptitudes. 
A continuación se relacionan treinta posibles factores susceptibles de ser tenidos en cuenta tanto en la evaluación de la actuación como en la apreciación de capacidades actuales o potenciales. 
Como es lógico, no todos son fundamentales para todos los puestos. Para cada puesto de trabajo a cubrir será necesario seleccionar los factores más relevantes. 
• ADAPTABILIDAD: 
Adaptación a situaciones nuevas, cambios, métodos. Flexibilidad. Puesta al día en los avances. 
• ADAPTACION A NORMAS: 
Acatamiento de normas, directrices y órdenes. Sentido de dependencia jerárquica. 
• AGILIDAD MENTAL: 
Captación y comprensión de hechos, situaciones, acciones y órdenes. 
• APROVECHAMIENTO DEL TIEMPO: 
Precisión, exactitud, presentación y garantía del trabajo. 
• .CANTIDAD DE TRABAJO: 
Resultados prácticos cuantitativos, rendimiento y volumen de trabajo; rapidez de ejecución.
• COLABORACION – COOPERACION: 
Capacidad de adaptación a las circunstancias, personas y comportamiento del grupo. Actitud positiva hacia el trabajo en equipo y hacia la actuación conjunta en beneficio del mismo. Actitud constructiva. 
• COMUNICACIÓN: 
Expresión oral y escrita adecuada a todos los niveles, concisión, claridad y lógica. Habilidad para convencer. 
• CONOCIMIENTOS PROFESIONALES: 
Dominio teórico-práctico de técnicas, métodos y procedimientos para el trabajo. 
• CONSTANCIA: 
Esfuerzo mantenido para alcanzar objetivos propuestos. 
• CONTROL: 
Actuación en el control de recursos humanos, coste, tiempo, calidad y disciplina. 
• CREATIVIDAD: 
Aportación de soluciones nuevas y eficaces así como métodos nuevos para solucionar problemas. Originalidad e imaginación. Apertura hacia nuevas ideas. 
• DELEGACION: 
Asignación de trabajos y responsabilidades a los colaboradores y eficacia en el seguimiento de esta asignación. 
• DESARROLLO DEL PERSONAL: 
Atención al desarrollo de sus colaboradores: adecuación hombre-puesto; formación y adiestramiento, determinación de curvas de carrera, planes de rotación adecuados, evaluación eficaz. Valoración del potencial humano a sus órdenes. 
• DINAMISMO: 
Rapidez y presteza en la ejecución de tareas.
• DOTES DE MANDO: 
Captación de la confianza, ascendencia y estima de los demás. Habilidad para dar órdenes apropiadas y exactas. 
• ENTREGA AL TRABAJO: 
Dedicación total al trabajo con entusiasmo e interés. Disponibilidad a cualquier tarea. 
• EQUILIBRIO: 
Estabilidad anímica. Confianza y seguridad en sí mismo. Control de sus actos. 
• GESTION MULTIPLE: 
Gestión eficaz de varios asuntos a la vez. 
• HONRADEZ: 
Integridad, discreción, confianza que engendra respeto al secreto profesional. 
• INICIATIVA: 
Predisposición para proponer y promover alguna acción o mejora de métodos, así como ideas y sugerencias interesantes sin instrucciones previas. 
• ORGANIZACIÓN: 
Preparación, distribución, coordinación y delegación de tareas de su propio trabajo y del de su equipo. 
• PLANIFICACION: 
Fijación de objetivos concretos con programas sistemáticos. Captación y establecimiento de prioridades. Estrategia adecuada para la consecución de objetivos. 
• RELACION CON LOS COMPAÑEROS: 
Trato social y comportamiento con los compañeros. Nivel de comunicación, respeto mutuo, presentación, modales, vocabulario, esmero, etc. Tacto. 
• RELACION CON CLIENTES: 
Trato con los clientes. Estima y aprecio que engendra persuasión y comunicación. Capacidad para ponerse en el lugar del interlocutor (empatía).
• RESISTENCIA A LA MONOTONIA: 
Resistencia a la rutina y capacidad de adaptación a trabajos de estas características. 
• RESOLUCION DE PROBLEMAS: 
Capacidad para razonar, pensar, interpretar y llegar a conclusiones válidas. Capacidad de análisis y síntesis. 
• SUPERACION: 
Interés por el propio perfeccionamiento en todos los aspectos. Actitud abierta hacia la corrección y superación de defectos 
• SUPERVISION: 
Capacidad para controlar, juzgar y valorar objetiva y oportunamente la actuación de sus colaboradores. Poder de motivación y estímulo a los demás. 
• TOMA DE DECISIONES: 
Captación de problemas, recogida de datos, análisis, valoración y ponderación de los mismos, proposición de alternativa y elección acertada de la más válida.

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VALORACIÓN DE APTITUDES Y FACTORES CLAVE

  • 1. VALORACION DE APTITUDES Y PREFERENCIAS Es el momento de acercarnos al que es quizá el elemento más difícil de abordar dentro de la selección de personal. En efecto, son las aptitudes y las actitudes lo más relevante, junto con la personalidad y la experiencia, a la hora de tomar una decisión sobre la incorporación de un candidato a la empresa. Es evidente que todas las técnicas de selección (entrevista personal, pruebas situacionales o psicotécnicas, etc.) son válidas para descubrir las aptitudes de un determinado candidato, pero el objetivo perseguido consiste en conocer los factores más importantes para el estudio de las aptitudes (que lógicamente dependerán de cada proceso de selección, pues no se requieren las mismas aptitudes para todos los puestos de trabajo, sino que cada uno tiene sus peculiaridades) y a introducir el tema de las pruebas psicotécnicas. 14.1 Factores a tener en cuenta para la valoración de aptitudes. A continuación se relacionan treinta posibles factores susceptibles de ser tenidos en cuenta tanto en la evaluación de la actuación como en la apreciación de capacidades actuales o potenciales. Como es lógico, no todos son fundamentales para todos los puestos. Para cada puesto de trabajo a cubrir será necesario seleccionar los factores más relevantes. • ADAPTABILIDAD: Adaptación a situaciones nuevas, cambios, métodos. Flexibilidad. Puesta al día en los avances. • ADAPTACION A NORMAS: Acatamiento de normas, directrices y órdenes. Sentido de dependencia jerárquica. • AGILIDAD MENTAL: Captación y comprensión de hechos, situaciones, acciones y órdenes. • APROVECHAMIENTO DEL TIEMPO: Precisión, exactitud, presentación y garantía del trabajo. • .CANTIDAD DE TRABAJO: Resultados prácticos cuantitativos, rendimiento y volumen de trabajo; rapidez de ejecución.
  • 2. • COLABORACION – COOPERACION: Capacidad de adaptación a las circunstancias, personas y comportamiento del grupo. Actitud positiva hacia el trabajo en equipo y hacia la actuación conjunta en beneficio del mismo. Actitud constructiva. • COMUNICACIÓN: Expresión oral y escrita adecuada a todos los niveles, concisión, claridad y lógica. Habilidad para convencer. • CONOCIMIENTOS PROFESIONALES: Dominio teórico-práctico de técnicas, métodos y procedimientos para el trabajo. • CONSTANCIA: Esfuerzo mantenido para alcanzar objetivos propuestos. • CONTROL: Actuación en el control de recursos humanos, coste, tiempo, calidad y disciplina. • CREATIVIDAD: Aportación de soluciones nuevas y eficaces así como métodos nuevos para solucionar problemas. Originalidad e imaginación. Apertura hacia nuevas ideas. • DELEGACION: Asignación de trabajos y responsabilidades a los colaboradores y eficacia en el seguimiento de esta asignación. • DESARROLLO DEL PERSONAL: Atención al desarrollo de sus colaboradores: adecuación hombre-puesto; formación y adiestramiento, determinación de curvas de carrera, planes de rotación adecuados, evaluación eficaz. Valoración del potencial humano a sus órdenes. • DINAMISMO: Rapidez y presteza en la ejecución de tareas.
  • 3. • DOTES DE MANDO: Captación de la confianza, ascendencia y estima de los demás. Habilidad para dar órdenes apropiadas y exactas. • ENTREGA AL TRABAJO: Dedicación total al trabajo con entusiasmo e interés. Disponibilidad a cualquier tarea. • EQUILIBRIO: Estabilidad anímica. Confianza y seguridad en sí mismo. Control de sus actos. • GESTION MULTIPLE: Gestión eficaz de varios asuntos a la vez. • HONRADEZ: Integridad, discreción, confianza que engendra respeto al secreto profesional. • INICIATIVA: Predisposición para proponer y promover alguna acción o mejora de métodos, así como ideas y sugerencias interesantes sin instrucciones previas. • ORGANIZACIÓN: Preparación, distribución, coordinación y delegación de tareas de su propio trabajo y del de su equipo. • PLANIFICACION: Fijación de objetivos concretos con programas sistemáticos. Captación y establecimiento de prioridades. Estrategia adecuada para la consecución de objetivos. • RELACION CON LOS COMPAÑEROS: Trato social y comportamiento con los compañeros. Nivel de comunicación, respeto mutuo, presentación, modales, vocabulario, esmero, etc. Tacto. • RELACION CON CLIENTES: Trato con los clientes. Estima y aprecio que engendra persuasión y comunicación. Capacidad para ponerse en el lugar del interlocutor (empatía).
  • 4. • RESISTENCIA A LA MONOTONIA: Resistencia a la rutina y capacidad de adaptación a trabajos de estas características. • RESOLUCION DE PROBLEMAS: Capacidad para razonar, pensar, interpretar y llegar a conclusiones válidas. Capacidad de análisis y síntesis. • SUPERACION: Interés por el propio perfeccionamiento en todos los aspectos. Actitud abierta hacia la corrección y superación de defectos • SUPERVISION: Capacidad para controlar, juzgar y valorar objetiva y oportunamente la actuación de sus colaboradores. Poder de motivación y estímulo a los demás. • TOMA DE DECISIONES: Captación de problemas, recogida de datos, análisis, valoración y ponderación de los mismos, proposición de alternativa y elección acertada de la más válida.