El documento describe el mobbing o acoso psicológico en el lugar de trabajo. Define al mobbing como acoso sistemático de uno o más sujetos activos hacia un sujeto pasivo con el fin de despedirlo o forzar su renuncia. Explica que existen diferentes tipos de mobbing como el descendente, lateral y ascendente. También describe las fases del mobbing e incluye información sobre perfiles de acosadores y víctimas.