El documento habla sobre la Web 2.0. Explica que la Web 2.0 permite la interacción bidireccional entre usuarios y el compartir de contenidos. Algunas características clave son el trabajo y aprendizaje colaborativo, interfaces amigables y el acceso a contenido. Aplicaciones populares incluyen blogs, wikis y redes sociales. La Web 2.0 también tiene implicaciones educativas como el desarrollo de competencias a través del trabajo colaborativo.