2. Consiste un conjunto de
operaciones o acciones que
se realizan de la misma
manera y bajo las mismas
circunstancias, para lograr
el mismo resultado
siempre.
Son una serie de pasos
claramente definidos que
permiten trabajar
correctamente y disminuir
la probabilidad de
accidentes laborales .
3. Se denomina a toda aquella ley o regla que se establece para
ser cumplida por un sujeto específico en un espacio y lugar también
específico. Las normas son las pautas de ordenamiento social que se
establecen en una comunidad humana para organizar el
comportamiento, las actitudes y las diferentes formas de actuar de
modo de no entorpecer el bien común.
4. Toda guía de instrucciones que sirve para el uso de un
dispositivo, la corrección de problemas o el establecimiento
de procedimientos de trabajo. Los manuales son de enorme
relevancia a la hora de transmitir información que sirva a las
personas a desenvolverse en una situación determinada.
5. Estos son necesarios porque permiten diferentes labores para ahorrar
tiempo, dinero y demás recursos a las empresas, entre las necesidades mas claras
se encuentran:
Permiten uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar
su alteración arbitraria.
Determinan en forma más sencilla las responsabilidades por fallas o errores,
puesto que cada empresa posee su propio manual
Facilitar las labores de auditoría, la evaluación del control interno y su vigilancia.
Aumentar la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y
cómo deben hacerlo.
Ayudar en la coordinación del trabajo y evitar duplicaciones.
6. Las partes principales de un manual son las siguientes:
Portada.
Anexos.
Flojograma o
Pictograma
Glosario de
Términos
Formulario E
Instructivo.
Procedimiento.
Normas
Generales.
Objetivo.
Alcance del
Manual.
Bases Legales.Introducción.
Índice.
Pagina de
Actualizaciones.
Firma de Aprobación y
Autorización.
7. Mediante ellos los empleados pueden estar al tanto de todos
los procedimientos que se realizan en la empresa, estar al tanto de las
normas internas y sirven para comunicarse los diferentes
departamentos que no tengan mucha relación debido a la estructura
jerárquica de la organización.