3. DIMENSIONES DEL MERCADO-PRODUCTO
• Mercado total:
– Mercado técnico
– Mercado de precio
– Mercado de imágenes
• Producto:
– Producto físico funcional
– Producto imaginario
– Producto económico o de intercambio
4.
5. LA CARTERA DE PRODUCTOS
• La amplitud de una cartera de productos se
mide por el número de líneas que la integran.
• La profundidad, por el número de modelos,
tamaños y variantes que s ofrecen dentro de
cada línea de productos.
• La longitud es el número total de productos
fabricados o vendidos (amplitud x
profundidad).
9. Proceso de creación, desarrollo y
lanzamientos de nuevos productos
Generación
de Ideas
Selección
de Ideas
Desarrollo
del concepto
“Test de
concepto”
Estrategia
de
Marketing
Análisis
de negocio
Desarrollo
del Producto
“Test de
Producto”
TEST DE
MERCADO
Lanzamiento
Comercialización
14. Tipos de innovaciones
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA CRECIENTE
SIN CAMBIO CON MEJORA NUEVA
SIN
CA MBIO
FORTA-
LECI-
MIENTO
NUEVO
REFORMULACIÓN
Modificaciones
menores en el
producto
REEMPLAZO
Modificaciones
mayores en el
producto
REPOSICIONA-
MIENTO
Productos actuales
más atractivos al
consumidor
PRODUCTO
MEJORADO
Producto actual más
útil
EXTENSIÓN DE LA
MEZCLA
Ampliación de la
mezcla de
productos
NUEVO USO
Productos actuales
a otros segmentos
EXTENSIÓN DEL
MERCADO
Extensión a seg-
mentos no servidos
DIVERSIFICACIÓN
I
N
N
O
V
A
C
I
Ó
N
C
O
M
E
R
C
I
A
L
15. Características de cada etapa
Introducción Crecimiento Madurez Declinación
Ventas Bajas
En ascenso
rápido
Pico Declinantes
Costos por
cliente
Elevado Medio Bajo Bajo
Utilidades Negativas En ascenso Elevadas Declinantes
Clientes Innovadores
Adaptadores
tempranos
Mayoría
media
Rezagados
Competidores Pocos En aumento
Número en
declinación
Pocos
16. Objetivos de marketing
Introducción Crecimiento Madurez Declinación
Crear
conciencia y
probar el
producto
Maximizar la
participación
en el mercado
Maximizar las
utilidades y
defender la
participación
en el mercado
Reducir gastos
y ordeñar la
marca
17. Estrategias
Introducción Crecimiento Madurez Declinación
Producto
Producto
básico
Extensiones
del producto
Diversidad
de marcas y
modelos
Discontinuar
artículos débiles
Precio
Usar costo
plus
Precio para
penetrar el
mercado
Precio para
derrotar a la
competencia
Reducción de
precio
Distribución Selectivas Intensiva Intensiva Selectiva
Publicidad
Crear
conciencia
del producto
Despertar el
interés
Enfatizar las
diferencias
de la marca
Reducir
Promoción
de ventas
Intensa para
que lo
prueben
Reducción Incremento
Reducción al
mínimo
19. CRÍTICAS AL CONCEPTO DE
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
• Las etapas son ideales, tienen un carácter
general y no se refieren a ninguna clase
de producto en particular.
• La duración de cada una de las etapas es
impredecible.
• Pueden no darse todas las etapas.
• La asociación entre el ciclo de vida y la
estrategia del marketing no debe
entenderse de un modo rígido.
