2. TEORÍA X y TEORÍA Y:
 Douglas McGregor postuló 2 puntos de vista de los
seres humanos:
 Uno Positivo (Teoría Y)
 Uno Negativo (Teoría X)
 TEORÍA “X”  Suposición de que a los empleados
no les gusta su trabajo, son flojos, rehúsan las
responsabilidades y deben ser obligados a trabajar.
 PREMISAS:
 A los empleados no les gusta el trabajo y siempre
que pueden tratan de evitarlo.
 Puesto que no les gusta el trabajo, hay que
obligarlos, controlarlos o amenazarlos con castigos
para conseguir las metas.
 Los empleados evitarán las responsabilidades pedirán
instrucciones formales siempre que puedan.
 Los empleados colocan su seguridad antes que los
demás factores de trabajo y exhibirán pocas
ambiciones.

3.  TEORÍA “Y”  Suposición de que a los
empleados les gusta el trabajo, son
creativos, buscan responsabilidades y pueden
dirigirse ellos mismos.
 PREMISAS:
 Los empleados pueden considerar el trabajo tan
natural como descansar o jugar.
 Las personas se dirigen y se controlan si están
comprometidas con los objetivos.
 La persona común puede aprender a aceptar y
aun a solicitar las responsabilidades.
 La capacidad de toma de decisiones innovadoras
está muy difundida entre la población y no es
propiedad exclusiva de los puestos
administrativos.

4.  TEORÍA DE LOS DOS FACTORES
(Teoría de Motivación e Higiene):
 Según Herzberg, la motivación de las personas
para el trabajo depende de dos factores
íntimamente relacionados:
 LOS FACTORES HIGIENICOS  Son las
condiciones de trabajo que rodea a la
persona., pueden ser extrínsecos o ambientales
su existencia evita la insatisfacción en el trabajo:
 Políticas de la organización
 Salario
 Prestaciones
 Condiciones de trabajo
 Estilo de supervisión
 Relaciones interpersonales
 Estatus
 Seguridad en el trabajo