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Gestión  Estratégica  de Recursos Humanos  Desarrollo y planes de carrera Diseño de Puestos: descripción y especificación Capacitación y Entrenamiento Evaluación de desempeño  competencias Remuneraciones  beneficios y  servicios. Reclutamiento Selección e incorporación.
  DISEÑO DE CARGOS / PUESTOS
MISION ,[object Object],[object Object]
VISION ,[object Object],[object Object]
EJES ESTRATEGICOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS Servicios y procedimientos de calidad El Poder Judicial  logra estándares óptimos de calidad en los servicios y procedimientos para el acceso a la justicia. Fortalecimiento institucional El Poder Judicial se caracteriza por una  gestión administrativa participativa, transparente, moderna , eficiente, eficaz y desconcentrada. Credibilidad y eficacia institucional El Poder Judicial genera confianza en la ciudadanía y se legitima ante la sociedad  por la eficiencia, eficacia y ética profesional de sus magistrados y servidores.
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ORGANIZACION ,[object Object],[object Object],[object Object]
UBICACIÓN DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA NIVELES JERARQUICOS RESPONSABILIDAD AUTORIDAD AREAS
NIVEL JERÁRQUICO : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],derecho a tomar una  decisión y de proceder  en consecuencia, el  derecho de dar una  orden y ser obedecido.
¿QUÉ ELEMENTOS INTERVIENEN EN LA  ORGANIZACIÓN . ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
TAREAS  se organizan y se  asignan a cargos que Diseño o Análisis de Cargos o Puestos Cada cargo diseñado es asignado a una persona , que debe tener los requisitos  mínimos que impone  el cargo.
¿QUÉ ES UN CARGO?
DEFINICION ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
DISEÑO O ANÁLISIS DE CARGOS O PUESTOS Es mi responsabilidad
BENEFICIOS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Para los supervisores  Distinguir con precisión y  orden los elementos que integran cada puesto para explicarlo y exigir  apropiadamente las obligaciones que  supone.  Para  los trabajadores   Realizar mejor y con mayor  facilidad sus labores, si conocen con detalle cada una de las tareas que las forman y los requisitos necesarios para hacerlas bien.
¿QUÉ ES EL DISEÑO DE CARGOS? ,[object Object],Proceso de organización del trabajo a través de las tareas necesarias para desempeñar un cargo específico. 1. Conjunto de tareas y atribuciones que el ocupante deberá  desempeñar.(contenido del cargo). 2. Como deben desempeñarse las tareas o atribuciones (métodos y procesos de trabajo). 3. A quien deberá reportar el ocupante del cargo (responsabilidad), es decir quien es su superior inmediato. 4. A quien deberá supervisar y dirigir  (autoridad) el ocupante del  cargo . 5. Determinar  las exigencias del cargo
DISEÑO DE CARGOS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Responsabilidades Condiciones de Trabajo Requisitos Físicos Requisitos Intelectuales - Ambiente físico de trabajo  - Riesgos de accidentes  - Supervisión de personas  - Material, equipo o herramienta - Dinero, títulos o documentos  - Contactos internos o externos  - Esfuerzo Físico  - Concentración  Intel. y Visual  - Destrezas o habilidades  -  Constitución Física  - Instrucción necesaria  -  Experiencia anterior  - Aptitudes
DESCRIPCION Y ANALISIS DEL CARGO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Especificación del Cargo 1 .  COMPETENCIAS  Y  REQUISITOS a. COMPETENCIAS *  Cognitivas  *  Procedimentales  *  Actitudinales b. REQUISITOS *  Físicos  *  Psicológicos  *  Técnicos  *  Sociales  *  Morales 2.  RESPONSABILIDADES  AL  CARGO a. Por  supervisión de personas  b. Por recursos materiales  c. Por recursos económicos/valores  d. Por recursos tecnológicos  e. Por informaciones confidenciales  f. Por otros (Licitaciones, etc.) 3. CONDICIONES DE TRABAJO  a. Ambiente de trabajo  b. Riesgos  c. Diversos
¿Cómo se diseñan los cargos?
PROCESO DE DISEÑO DE CARGO Examinar  el Plan  Estratégico y necesidades  de la organización.  Diapositiva 8 Diseño del  PERFIL DEL CARGO Recolectar la Información: Método cuestionario, observación  o entrevista. Análisis, revisión y  organización de la  información. Seleccionar los cargos que se deben analizar.
METODOS DE RECOLECCIO DE INFORMACION
METODO DE LA ENTREVISTA La obtención de datos para el diseño de cargos  se puede realizar a través de entrevistas, que  pueden ser individual, grupal con empleados  que ocupan el mismo cargo y con el supervisor  que conoce los cargos que se deben analizar CUESTIONARIO Es otra técnica para recolectar información, se distribuye a los ocupantes o al supervisor, deben  estar bien estructurados para facilitar su utilización. Es un medio eficaz y rápido para recoger información de un gran número de empleados. Su planeación y montaje requiere tiempo y pruebas preliminares. OBSERVACION La observación directa de lo que hace el ocupante, se aplica a cargos sencillos, rutinarios y repetitivos como operadores de máquina, secretarios, etc.
CRITERIOS ESENCIALES EN EL DISEÑO DE CARGOS Variedad Autonomía Significado de las  tareas Identidad de las tareas Retroalimentación Trabajo variado y diversificado,  actividades diferentes e innovadoras  Libertad para planear, elegir  equipo y método de trabajo ,  asume responsabilidad  Conoce como el trabajo contribuye  al  logro de objetivos y las estrategias Orientada al usuario/ cliente. Trabajo significativo para la  persona, permite identificarse.  Información clara sobre desempeño  y el resultado del trabajo.  (auto evaluación)
ASPECTO MOTIVACIONAL DEL DISEÑO DE CARGOS ,[object Object],[object Object],[object Object],Los  criterios  esenciales del diseño de cargos  tienden a crear tres estados sicológicos críticos en los ocupantes del cargo: Mejora  considerablemente  la actitud de los empleados  frente al cargo
Diseño del Cargo Reclutamiento  Y selección Capacitación entrenamiento y desarrollo Evaluación del desempeño Remuneración Base para el  reclutamiento  y selección. Tareas, habilidades, comportamientos,  Actitudes necesarios  de acuerdo a los Perfiles Esquemas de comportamientos  esperados Tareas, habilidades, comportamientos, premios Programas de entrenamiento Criterios de evaluación Estructura salarial Criterios de  reclutamiento  y selección.
RECLUTAMIENTO DE    PERSONAL Ponente:  Beatriz Díaz Aquino Email:  [email_address] Celular: 993568564
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Isabel Álvarez El Señorío de Surco Marina Bustamante Renzo Costa Raúl Torres Textil Diseño y Color Pablo Guerrero Textil Caraz y Sydney Ángel Mesajil Distribuidora Masajil Hnos.
[object Object]
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[object Object]
PERSONAS DISPUESTAS  A TRABAJAR ORGANIZACIONES EMPRESARIALES MERCADO DE  RECURSOS HUMANOS MERCADO  LABORAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ofertas laborales Vacantes disponibles
EL RECLUTAMIENTO   ,[object Object]
PROPOSITO ,[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],RECLUTAMIENTO
RECLUTAMIENTO INTERNO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
RECLUTAMIENTO EXTERNO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
TIPOS DE RECLUTAMIENTO EXTERNO INTERNO MIXTO Transferencias  Ascensos Programa de desarrollo Fuentes externas
RECLUTAMIENTO MIXTO   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
MEDIOS Y FUENTES EXTERNAS DE    RECLUTAMIENTO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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AVISO EN EL PERIODICO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
4. AGENCIAS DE EMPLEO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
5. INSTITUCIONES EDUCATIVAS ,[object Object]
6. PRESENTACIÓN DE CANDIDATOS    POR RECOMENDACION ,[object Object]
7. BASE DE DATOS ,[object Object]
8. POR INTERNET ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Costos de  reclutamiento ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Deben operar en el marco del presupuestos.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CANDIDATOS RECLUTADOS Conocimientos , habilidades y actitudes  que el puesto impone (Perfil del Cargo) Proceso de selección
SELECCIÓN DE PERSONAL http://www.youtube.com/watch?v=yQl5okvCjI8
Oscar Corcuera. Gerente de Recursos Humanos de Graña y Montero. ,[object Object]
SELECCIÓN DE PERSONAL Proceso de  comparar y elegir  entre varios candidatos al más calificado (que reúna los requisitos que exige el cargo)  para cubrir una posición dentro de la organización.
LA SELECCIÓN COMO PROCESO DE COMPARACION ,[object Object],Características del  candidato Los requisitos que exige el  cargo Lo que posee y ofrece el candidato: Conocimientos,  habilidades, aptitudes, etc. PERFIL DEL CARGO Estudios Especialidad Experiencia Idioma inglés Informática Habilidades Personalidad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],versus SUMINISTRADA SE OBTIENE DE:
¿Qué pasa cuando un candidato este sobre  calificado para el cargo?
¿Por qué es importante la selección? ,[object Object],[object Object]
[object Object]
PROCESO DE SELECCIÓN ,[object Object]
PROCESO DE SELECCIÓN SOLICITUD DE EMPLEO ENTREVISTA   INICIAL PRUEBAS Y TEST DE SELECCIÓN COMPROBACIÓN DE REFERENCIAS ENTREVISTA EXAMEN   MEDICO ANALISIS Y DECISION FINAL
SOLICITUD DE EMPLEO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SOLICITUD DE EMPLEO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
LA ENTREVISTA ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ENTREVISTAS Número  de Entrevista depende del cargo a seleccionar
ENTREVISTAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENTREVISTAS En grupo  (un entrevistador y varios candidatos) A varios candidatos se les reúne y se les plantea un tema para que se desenvuelvan en grupo y el entrevistador vea sus reacciones .  Múltiple   (un candidato y varios entrevistadores) Una persona es entrevistada simultáneamente por varios  entrevistadores .  En grupo  (un entrevistador y varios candidatos) A varios candidatos se les reúne y se les plantea un tema para que se desenvuelvan en grupo y el entrevistador vea sus reacciones .  La primera entrevista se podría realizar en muchos casos por  internet.
TIPOS DE PREGUNTAS      ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
TIPOS DE PREGUNTAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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ERRORES    DEL  ENTREVISTADOR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
  PRUEBAS Y TEST DE  SELECCIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Mide la inteligencia emocional http://www.youtube.com/watch?v=ds03KExhsh0
PRUEBAS ESCRITAS DE CONOCIMIENTO  O DE CAPACIDAD ,[object Object],[object Object],[object Object]
PRUEBAS PSICOMÉTRICAS ,[object Object],[object Object],[object Object]
APTITUD ,[object Object],[object Object],[object Object]
Ejemplo de Pruebas Psicométricas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],A  B C  D C  A D  B D  C B  A ? A  B C  D A  C D  B B  D A  C B  C A  A A B C D
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PRUEBAS DE PERSONALIDAD
TÉCNICAS DE SIMULACIÓN Y GRUPO ,[object Object],[object Object]
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CENTROS DE EVALUACIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
COMPROBACIÓN DE REFERENCIAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Modulo Iii Rrhh

  • 1.
  • 2.
  • 3. Gestión Estratégica de Recursos Humanos Desarrollo y planes de carrera Diseño de Puestos: descripción y especificación Capacitación y Entrenamiento Evaluación de desempeño competencias Remuneraciones beneficios y servicios. Reclutamiento Selección e incorporación.
  • 4. DISEÑO DE CARGOS / PUESTOS
  • 5.
  • 6.
  • 7. EJES ESTRATEGICOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS Servicios y procedimientos de calidad El Poder Judicial logra estándares óptimos de calidad en los servicios y procedimientos para el acceso a la justicia. Fortalecimiento institucional El Poder Judicial se caracteriza por una gestión administrativa participativa, transparente, moderna , eficiente, eficaz y desconcentrada. Credibilidad y eficacia institucional El Poder Judicial genera confianza en la ciudadanía y se legitima ante la sociedad por la eficiencia, eficacia y ética profesional de sus magistrados y servidores.
  • 8.
  • 9.
  • 10.  
  • 11.
  • 12. UBICACIÓN DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA NIVELES JERARQUICOS RESPONSABILIDAD AUTORIDAD AREAS
  • 13.
  • 14.
  • 15. TAREAS se organizan y se asignan a cargos que Diseño o Análisis de Cargos o Puestos Cada cargo diseñado es asignado a una persona , que debe tener los requisitos mínimos que impone el cargo.
  • 16. ¿QUÉ ES UN CARGO?
  • 17.
  • 18. DISEÑO O ANÁLISIS DE CARGOS O PUESTOS Es mi responsabilidad
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25. ¿Cómo se diseñan los cargos?
  • 26. PROCESO DE DISEÑO DE CARGO Examinar el Plan Estratégico y necesidades de la organización. Diapositiva 8 Diseño del PERFIL DEL CARGO Recolectar la Información: Método cuestionario, observación o entrevista. Análisis, revisión y organización de la información. Seleccionar los cargos que se deben analizar.
  • 27. METODOS DE RECOLECCIO DE INFORMACION
  • 28. METODO DE LA ENTREVISTA La obtención de datos para el diseño de cargos se puede realizar a través de entrevistas, que pueden ser individual, grupal con empleados que ocupan el mismo cargo y con el supervisor que conoce los cargos que se deben analizar CUESTIONARIO Es otra técnica para recolectar información, se distribuye a los ocupantes o al supervisor, deben estar bien estructurados para facilitar su utilización. Es un medio eficaz y rápido para recoger información de un gran número de empleados. Su planeación y montaje requiere tiempo y pruebas preliminares. OBSERVACION La observación directa de lo que hace el ocupante, se aplica a cargos sencillos, rutinarios y repetitivos como operadores de máquina, secretarios, etc.
  • 29. CRITERIOS ESENCIALES EN EL DISEÑO DE CARGOS Variedad Autonomía Significado de las tareas Identidad de las tareas Retroalimentación Trabajo variado y diversificado, actividades diferentes e innovadoras Libertad para planear, elegir equipo y método de trabajo , asume responsabilidad Conoce como el trabajo contribuye al logro de objetivos y las estrategias Orientada al usuario/ cliente. Trabajo significativo para la persona, permite identificarse. Información clara sobre desempeño y el resultado del trabajo. (auto evaluación)
  • 30.
  • 31. Diseño del Cargo Reclutamiento Y selección Capacitación entrenamiento y desarrollo Evaluación del desempeño Remuneración Base para el reclutamiento y selección. Tareas, habilidades, comportamientos, Actitudes necesarios de acuerdo a los Perfiles Esquemas de comportamientos esperados Tareas, habilidades, comportamientos, premios Programas de entrenamiento Criterios de evaluación Estructura salarial Criterios de reclutamiento y selección.
  • 32. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL Ponente: Beatriz Díaz Aquino Email: [email_address] Celular: 993568564
  • 33.
  • 34. Isabel Álvarez El Señorío de Surco Marina Bustamante Renzo Costa Raúl Torres Textil Diseño y Color Pablo Guerrero Textil Caraz y Sydney Ángel Mesajil Distribuidora Masajil Hnos.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44. TIPOS DE RECLUTAMIENTO EXTERNO INTERNO MIXTO Transferencias Ascensos Programa de desarrollo Fuentes externas
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56. CANDIDATOS RECLUTADOS Conocimientos , habilidades y actitudes que el puesto impone (Perfil del Cargo) Proceso de selección
  • 57. SELECCIÓN DE PERSONAL http://www.youtube.com/watch?v=yQl5okvCjI8
  • 58.
  • 59. SELECCIÓN DE PERSONAL Proceso de comparar y elegir entre varios candidatos al más calificado (que reúna los requisitos que exige el cargo) para cubrir una posición dentro de la organización.
  • 60.
  • 61. ¿Qué pasa cuando un candidato este sobre calificado para el cargo?
  • 62.
  • 63.
  • 64.
  • 65. PROCESO DE SELECCIÓN SOLICITUD DE EMPLEO ENTREVISTA INICIAL PRUEBAS Y TEST DE SELECCIÓN COMPROBACIÓN DE REFERENCIAS ENTREVISTA EXAMEN MEDICO ANALISIS Y DECISION FINAL
  • 66.
  • 67.
  • 68.
  • 69.
  • 70.
  • 71. ENTREVISTAS En grupo (un entrevistador y varios candidatos) A varios candidatos se les reúne y se les plantea un tema para que se desenvuelvan en grupo y el entrevistador vea sus reacciones . Múltiple (un candidato y varios entrevistadores) Una persona es entrevistada simultáneamente por varios entrevistadores . En grupo (un entrevistador y varios candidatos) A varios candidatos se les reúne y se les plantea un tema para que se desenvuelvan en grupo y el entrevistador vea sus reacciones . La primera entrevista se podría realizar en muchos casos por internet.
  • 72.
  • 73.
  • 74.
  • 75.
  • 76.
  • 77.
  • 78.
  • 79.
  • 80.
  • 81.
  • 82.
  • 83.
  • 84.
  • 85.
  • 86.
  • 87.
  • 88.