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Cómo hacer funcionar
la Web Social
estratégicamente
Empowering
People,
Business &
Communities
jueves 13 de junio de 13
Empowering
People,
Business &
Communities
jueves 13 de junio de 13
Estás muerto...
jueves 13 de junio de 13
Empowering
People,
Business &
Communities
Contenido valioso creado
Contenido valioso compartido
Confianza ganada
valor
Frecuencia de cambio
Atención ganada
jueves 13 de junio de 13
0Empowering
People,
Business &
Communities
jueves 13 de junio de 13
Empowering
People,
Business &
Communities
Cómo aprender
en la web social
Bonus: aplicable a cualquier cosa que imagines.
jueves 13 de junio de 13
Empowering
People,
Business &
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Suerte essinónimo de
mediocre
jueves 13 de junio de 13
Social Web Learning
Process
Empowering
People,
Business &
Communities
@LuisOdosdesign
Social Web Learning Process
Leer
Escuchar Idea Hacer
ExperimentarFallar
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AprenderCorregir
Empezar
otra vez
Intentar
diferente
Éxito
Reír
Comentar
jueves 13 de junio de 13
1Empowering
People,
Business &
Communities
jueves 13 de junio de 13
Planificación
estratégica
social media
Empowering
People,
Business &
Communities
jueves 13 de junio de 13
Empowering
People,
Business &
Communities
El artede hacer
preguntasjueves 13 de junio de 13
Empowering
People,
Business &
Communities
El artede hacer
preguntasafiladas
jueves 13 de junio de 13
Social Media Strategy Planning
Empowering
People,
Business &
Communities
@LuisOdosdesign
Planificación Estratégica Social Media.¿Por qué estoy en las redes sociales?
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¿Qué pasaría si
no estuviéramos?
Medio
plazo
¿Qué no
funcionaría?
Largo
plazo
Corto
plazo
DAFO
¿Qué
redes
encajan?
Diseño
Programación
Desarrollo ecommerce
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¿Es influyente?
¿Cómo
potenciarla?
¿Cómo
hacer que
lo sea?
Si
No
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¿Qué?
¿Cuánto?
imagen en la red
¿Alineando con
la estrategia?
¿Hemos elegido la
estrategia adecuada?
Plan de contingencia
Seguimiento, corrección,
y evaluación
¿Quién?
¿Cada
cuánto?
Términos y
condiciones
Manual de
Funcionamiento
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Protocolo de
Interacción
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aportar valor?
Recursos
Historia
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¿Qué es lo que nos
hace diferentes?
¿Ayudas Externas?
Debilidades
Identidad Factores
de éxito.
Ventaja
diferencial
Amenazas
Plataformas
Herramientas
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Acciones
Oportunidades
B
C
D
E
Fortalezas
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¿Recursos?
Equipo
humano
Fuentes
Herramientas
Presupuestos
Objetivos ¿Qué podría funcionar?
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le vamos a dedicar?
¿Cómo lo
vamos
a repartir? Escuchar
Comentar
Crear
Analítcas Métricas
ROI
Leer
Gestión de
crisis
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2Empowering
People,
Business &
Communities
jueves 13 de junio de 13
Cómo desarrollar
una estrategia
social media
Empowering
People,
Business &
Communities
jueves 13 de junio de 13
Empowering
People,
Business &
Communities
Buscando la
brillantez
jueves 13 de junio de 13
Diagrama secuencial
Estrategia Social Media
Empowering
People,
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@LuisOdosdesign
Diagrama Secuencial Estrategia Social Media
Factor Diferencial e
Identidad Digital
Análisis Etapas
Planificación
Objetivos
Equipo
Reflexiones
Ideas
Experiencia
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Ensamblaje
plataformas
Creación
Perfiles
1.
A. B.
G.
H.
I.
J2.
K.
L.
M.
N. O.
Q.
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C-D.
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MKT
Plan largo plazo
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y Recursos
Periodo prueba
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Perfiles
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Seguimiento y
Alineación
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plazo
Funcionamiento
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Estructura
Investigación
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Planificación
Estructura
Etapa Filosófica $$$$$$$$$$$
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3Empowering
People,
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Communities
jueves 13 de junio de 13
Cómo aprender a
implementar la web social
en una empresa
Empowering
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Empowering
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Coherencia
afinidad
análisis
intento
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Necesidad Objetivos Audiencia
Contexto SM
Actual
Planteamiento
Estratégico
Formulación
Estratégica Plataformas
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Largo Peculiaridades
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Características
Análisis
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Social Media Implementation Process
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Implementation Process
Empowering
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4Empowering
People,
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Communities
jueves 13 de junio de 13
Cómo crear tu
ecosistema digital
Empowering
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Communities
jueves 13 de junio de 13
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5Empowering
People,
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Communities
jueves 13 de junio de 13
La importancia de
los “frameworks”
Empowering
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Definiendo
procesos tácticos
Empowering
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Social Web
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Mide
Compara
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Analítica
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the world
E-mail Mkt
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Human Media
Make it Yelp
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interactions
Love Linkedin
Twitter Rocks
Don t do
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Ride -
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Blogging
Base de
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Geo-social
Gestiona
y optimiza
Herramientas de
productividad
Herramientas
socialmedia
Reputación
online
Planea fallar
Special
Mayor
Presents Social Web
Framework by
@odosdesign
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6Empowering
People,
Business &
Communities
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Definiendo flujos
de trabajo eficientes
Empowering
People,
Business &
Communities
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Empowering
People,
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Communities
+ tweets
+ email
+ trabajo
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bloque 01 bloque 02 bloque 03
Social Media Workflow
Empowering
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ActualizaciciónPlataformasSociales
Facebook,Twiter,Tuenti,Flickr,Instagram,Pinterest,Linkedin,Google+
(Crearygestionarobjetossociales)
FiltradodeContenido,CompartiryDistribución
Notasdeprensa,noticias,informaciónycontenidosocial.(Buscandoelcontenidomás
relevante)Digg,StumbleUpon,Reddit,Fresqui,Menéame,GBuzz.
Contingencia1
Interacciones,solucionarproblemas,avisosinesperados,hechosinciertos,últimahora
Creación,PublicaciónyDistribuciónObjetosSociales
Imágenes,Video,Links,Música,Presentaciones,Checkins
(Storytelling,SMO,SEO,etiquetas,descripción,títulos)
CrearComunidad
Ampliaciónaudenciayrelaciónconinfluenciadores
Facebookers,Twiterers,Tuentiers,Flickrs,YoutubersandBloggers
AlertasandEstadodelamarca(Vistazo)
Imágen/REputación/Escucha-Informefeedback
ActualizaciónPlataformasSociales
Facebook,Twiter,Twenti,Flickr...
Contingencia2
InvestigaciónyEstrategia/TácticaBrainstorming
Blogging
Posting-Texto/Imágenes/Videos...
(Schedule,RSS,Buffer,SEO,SMO...)
Mañana Mediodía Tarde
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7Empowering
People,
Business &
Communities
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Entiende el esqueleto
promocional de
tu negocio social
Empowering
People,
Business &
Communities
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Empowering
People,
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Communities
Contentmarketing
aplicado
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Facebook
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Intercambiar
Distribuir
Social
Media
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Creación
Feedback Ventas
EngagementBranding
Fidelidad Captación
Servicios
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Foursquare
Instagram
COMUNIDADContenido
ROI
Objetos
Sociales
Personas
Social Media Business
Promotion Process
Empowering
People,
Business &
Communities
@LuisOdosdesign
Social Media Business Promotion Process
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8Empowering
People,
Business &
Communities
jueves 13 de junio de 13
Cruce de acciones en la
eco-esfera de los negocios
humano-digitales
Empowering
People,
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Empowering
People,
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Convergencia
rocks
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Networking
Transparency
Engagement
Emotions
Empathy
Relevance
Connect.
Assertiveness
Authenticity
Trust
Proactivity
Commitment
Attunement
Resonance
Leadership
Credibility
HumanInteractionsLayer
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M
edia
Layer
Social
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HumanM
ediaInteractions
HUMANBUSINESSINTERACTIONS
SocialBusiness
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Spotify
viernes 23 de septiembre de 11jueves 13 de junio de 13
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People,
Business &
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Empowering
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El potencial...
People
Habilidades
ActitudConocimiento
Experiencia
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SOCIAL MEDIA
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Social
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Exposure
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Connecting
Social Media-Integration-Theory-Model®
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Re-
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cia
Feedback
ConectividadCompartir
Tráfico Interactividad
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Content
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Listening
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Network
Location
Micro
Blogging
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Content
Curation
Human Media Integration Theory Model
Empowering
People,
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@LuisOdosdesign
Human Media Integation Theory Model
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Empowering
People,
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Qué es
lo que
sí
importajueves 13 de junio de 13
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lo que
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- Confianza
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- Confianza
- Atención
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lo que
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importa
- Confianza
- Conexión
- Atención
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lo que
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importa
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lo que
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importa
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importa
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- Autenticidad
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lo que
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- Compasión
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- Brillantez
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- Confianza
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- Brillantez
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importa
- Humildad
- Disrupción
- Confianza
- Conexión
- Atención
- Compasión
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- Humanidad
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- Cambio
- Excelencia
- Autenticidad
- Historias que resuenen
- Brillantez
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lo que
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importa
- Humildad
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- Confianza
- Conexión
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- Excelencia
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- Iniciativa
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Comparte
en cantidades
industriales
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Marketea
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Crea cambio
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No trabajes por likes
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No caigas
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bla bla bla bla bla bla
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Empowering
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La reuniones son tóxicas
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Desconecta....
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Piensa increíble
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No es el contenido...
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el usuario, por eso la web es tan fascinante.
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