El documento describe el merchandising como la parte de la mercadotecnia que tiene como objetivo aumentar la rentabilidad en el punto de venta mediante actividades que estimulan la compra. El merchandising incluye el estudio y uso de técnicas para presentar productos y servicios de manera física y psicológicamente atractiva a los consumidores, con el fin de llamar su atención, dirigirlos hacia los artículos más rentables y facilitar su compra.