El documento describe un programa de certificación para convertirse en coach comercial. El programa busca expandir el talento comercial de las personas y las empresas a través de 120 horas de entrenamiento divididas en ocho módulos que cubren temas como nuevas técnicas de ventas, habilidades de coaching, y desarrollo de una carrera como coach comercial. El programa se imparte en varias ciudades de Iberoamérica y sigue un proceso de certificación de cuatro pasos que incluye entrenamiento presencial y a distancia, así como casos
1. COACHING COMERCIAL
El Programa para la expansión del Talento Comercial
las Personas y la de las Empresas.
® Todos los derechos reservados. 2010-2013
coaching.comercial@ciebarcelona.com
CONVIÉRTETE
EN
COACH
COMERCIAL
Y expande el talento de ventas de
las personas y las organizaciones.
Presentes en: España – Panamá – Colombia – Perú – Argentina
– Ecuador – México – Costa Rica – Ecuador - Bolivia
2. COACHING COMERCIAL
El Programa para la expansión del Talento Comercial
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BENEFICIOS:
• Afronta los Cinco Grandes problemas de los
Comerciales: Auto Motivación, Organización de su
trabajo, Comunicación, Rebatir Objeciones y Creatividad.
•Proporciona una serie de herramientas prácticas para el
logro de objetivos comerciales.
• Convierte el Agente Comercial en un verdadero
negociador de éxito.
• Agrega Valor al Curriculum Comercial del participante.
• Ordena los conocimientos y transfiere ordenadamente
la experiencia de cada participante.
• Crea Coaches Comerciales en Red en vez de Agentes
Comerciales aislados.
* Estudio equivalente a diplomado
DIRIGIDO A:
- Líderes de Equipos comerciales.
- Vendedores Seniors y Nuevos Comerciales.
- Agentes Comerciales Autónomos.
- Directores de Agencias.
- Coordinadores de grupo.
- Gerentes de delegación.
- Tele operadores y personal de mercadeo.
- Personal de Taskforce.
- Equipos Comerciales externos o Outsourcing Comercial.
- Asociaciones y Colegios de Agentes Comerciales.
3. COACHING COMERCIAL
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MODALIDAD:
• Presencial ( 30 Horas) (Viernes, Sábado y Domingo)
- ver agenda de ciudades –
• A distancia ( 90 Horas)
• Tres sesiones tutoradas por Coaches
Supervisores desde España
- Cuadernos de prácticas.
- Tres casos reales y sus memorias.
- Envío de Diploma vía DHL.
120 HORAS:
Teórico – prácticas* de actualizadas técnicas de
ventas reforzadas con la poderosa herramienta del
Coaching. Jornadas de intercambio de experiencia,
formación y entrenamiento para el personal del
área comercial de las empresas.
METODOLOGÍAS Y MODELOS APLICADAS:
- Learning by Doing.
- PNL
- Inteligencia Emocional.
- Matriz ICARO
- Matriz DISC
- Modelos Comerciales Corporativos.
- Matriz DNC Detección de necesidades Comerciales.
* Estudios que equivalen a un diplomado
IMPORTANTE: Máximo 22 alumnos por certificación – El Módulo presencial
se realiza en días Viernes Sábado y Domingo, son 80 % prácticos utilizando las
últimas Técnicas Internacionales de Aprendizaje en Adultos; Una vez
concluida la parte presencial tienes 4 MESES para entregar los Cuadernos de
Supervisión – workbooks – y acceder así a las Sesiones de Supervisión con el
Coach Tutor para obtener tu acreditación. Debes además lograr Tres Casos
Práctico Real de Coaching Comercial para esto el Coach Tutor te guiará paso
por paso.
4. COACHING COMERCIAL
El Programa para la expansión del Talento Comercial
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* Plan de Estudio equivalente a diplomado
CONTENIDOS
DE LA
CERTIFICACIÓN:*
Los OCHO ASUNTOS CLAVES de
La venta desarrollados en OCHO
MÓDULOS:
1
Procesos de Coaching para expandir el Talento Comercial /
Los cinco grandes problemas que resuelve el Coaching Comercial.
2
Conversaciones Comerciales en Clave Coaching /
Una visión panorámica de su implementación y resultados.
3
La Persona del Coach Comercial y sus competencias /
Los Atributos de un buen coach Comercial .
4
Beneficios de Coaching en las personas y las empresas /
¿Por qué invertir en Coaching mas que en Formación?
5
Nueva Teoría de la Venta desde la base del Coaching /
Nuevos paradigmas en torno a la venta.
6 Herramientas que aporta el Coaching a las ventas/
Nueve formas de activar las ventas desde el Coaching .
7 Acciones Claves de un Coach Comercial/
Marketing, Alineación, Redes Sociales igual a facturación.
8 La Profesión de Coach Comercial /
El Mercado, Código Deontológico, Oportunidades.
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MÓDULO UNO:
NUEVA TEORÍA DE LA VENTA DESDE EL COACHING.
Objetivos del Módulo: Comparación de habilidades comerciales
estimuladas de manera convencional, frente a las estimuladas a
través del Coaching; Capacidades superiores de Persuasión e
Influencia; Ejercicios prácticos para eliminar el miedo a vender; El
Modelo Windows de actualización en ventas para Comerciales
Seniors; Creencias limitantes comunes que generan bajo
rendimiento y como superarlas; Descubrirá un sistema inicial de
acompañamiento para nuevos comerciales; Adiós a lo de
«..crearle la necesidad al cliente..», los nuevos paradigmas de las
ventas son otros;
MÓDULO DOS:
EL COACHING COMO HERRAMIENTA DE EXPANSIÓN DEL
TALENTO COMERCIAL:
Objetivos del Módulo: Aprenderá las bases del Coaching como técnica
potenciadora de resultados, los conceptos generales, los requisitos al
aplicar la técnica, la implementación de los procesos de Coaching en las
personas, como expandir y gestionar el talento comercial de sus
colaboradores; Como diagnosticar realidades actuales, identificar gaps y
convertirlas en realidades deseadas, COMO RESOLVER LOS CINCO
GRANDES PROBLEMAS DEL VENDEDOR y que habilidades deben ser
desarrolladas, como convertir buenas prácticas en hábitos comerciales,
como ser mas productivos a través del Coaching y los beneficios
tangibles de contratar un Coach Comercial.
* Plan de Estudio equivalente a diplomado
CONTENIDOS DE LA CERTIFICACIÓN:*
En OCHO MODULOS adquirirás los CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS DE UN BUEN COACH COMERCIAL:
MÓDULO TRES:
CONVERSACIONES COMERCIALES EN CLAVE COACHING.
Objetivos del módulo: Introducir al participante en el método mayéutica
comercial; Primeras prácticas en Coaching Comercial a través de
preguntas poderosas; Descubrirá las bases de la conversación en el
proceso; Como avanzar con el coachee; Identificará y podrá establecer
el foco de las conversaciones comerciales; Como generar compromiso en
sus colaboradores y como garantizar resultados; Incorporará el
Modelo de Conversación en sus reuniones del área comercial; Sabrá
como afrontar la resistencia al cambio de las personas al nuevo formato
de gestión; primera aproximación al diseño de un Plan de Acción
Comercial.
MÓDULO CUATRO:
COMPETENCIAS DEL COACH COMERCIAL.
Objetivos de Módulo: Incursionará en el Rol del Coach Comercial desde el
proceso de Coaching; evaluará que habilidades y actitudes tiene para
ejercer de Coach Comercial; Ejercitará de manera vivencial la pregunta, la
escucha activa, el Rapport y los clarificadores en la negociación comercial;
Podrá descubrir sus gaps – lagunas – que debe corregir si pretende ejercer
influencia comercial en otras personas; Conocerá el Código Deontológico y
el ejercicio de la profesión;
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MÓDULO CINCO:
BENEFICIOS DEL COACHING COMERCIAL PARA PERSONAS Y EMPRESAS.
Objeto del módulo: Incorpora lo aprendido en el módulo uno y visualizar
los cambios positivos en quien recibe Coaching comercial; Aprenderá
implementar el proceso, Quien puede ser su beneficiario; cuando
implementar el acompañamiento; Descubrirá las primeras habilidades
que lleva dentro como coach aplicando la mayéutica comercial; Aplicará
las primeras metodologías como el Visioning; Aprenderá a como
garantizar resultados en estos procesos y como medirlos; ROI y Valor
Retorno; Algunas buenas practicas como la Carrera Comercial Interna
de la empresa;
.
MÓDULO SEIS:
HERRAMIENTAS QUE APORTA EL COACHING A LAS VENTAS.
Objetivos del Módulo: Establecer el verbo rector y alineación total con
la actividad comercial; Hacer llover definiendo su servicio; La temible
Venta de intangibles; Tu huella personal en tu servicio o producto;
Confecciona propuestas ganadoras; Bases del Plan de Ventas; Descubra
su algoritmo comercial y cumpla metas;
* Plan de Estudio equivalente a diplomado.
CONTENIDOS DE LA CERTIFICACIÓN:*
En OCHO MODULOS adquirirás los CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS DE UN BUEN COACH COMERCIAL:
MÓDULO SIETE:
ACCIONES MEJORADAS DESDE EL COACHING.
Objetivos del Módulo: Proveer de nuevas herramientas de ventas
mejoradas por la técnica del Coaching; Tener las bases necesarias para
comenzar a aplicar Coaching en PYMES, Empresas Medianas y Nuevos
emprendedores; Conocer las nuevas formas de comunicación apoyadas
en internet, comunidades y redes sociales; Nuevos paradigmas del
marketing, la publicidad y el mercadeo; Estudios de casos de éxito;
MÓDULO OCHO:
TU CARRERA PROFESIONAL DE COACH COMERCIAL.
Objetivos del módulo: Prepararse para las tres Primeras sesiones de
Coaching Comercial, Analizar las siguientes 50 horas de la certificación,
La Memoria de los Casos reales; Tipos de contratos y como cobrar
honorarios en Coaching Comercial; Sistemas de Colegiaturas de cada
país y las internacionales
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PROCEDIMIENTO PARA CERTIFICARTE:
Los CUATRO PASOS para obtener tu titulación como COACH COMERCIAL CERTIFICADO.
1
PARTE PRESENCIAL/
En fin de Semana.
Viernes, Sábado y Domingo.
Aforo máximo: 22 Alumnos
Horarios :
Varían según el país .
V: 8h a 18h
S: 8h a 18h
D: 8h a 16h
1h.30 min de Almuerzo y
Descansos de 20 min Mañana
y Tarde.
2
WORKBOOKS/
Cuaderno de Tareas y ejercicios
de Interiorización de Conceptos
3
PRACTICAS Y SUPERVISIÓN/
Tres Casos Reales.
Sesión 1 de Supervisión por
skype sobre Competencias.
Sesión 2 de Supervisión por
skype , Sobre Herramientas
4
EVALUACIÓN FINAL
Y DIPLOMA/
Sesión 3:
Evaluación por skype.
Envío de Diploma por
DHL a tu domicilio.
4+
RED CIE DE COACHES
COMERCIALES/
Desarrollo ( I+ D )
Congreso Internacional de
Coaching Comercial.
Directorio de Coaches.
Actualizaciones.
90 Horas - Parte a Distancia30 Horas Presenciales
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… Salta a la Certificación
Internacional de mayor
demanda en las empresas.
ACTUALIZA, Pregunta, Conversa,
Crea Consenso, negocia, vence
objeciones, VENDE Impacta -
Entrena Comerciales – Lidera
Equipos de Ventas - TRIUNFA
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Barcelona.
mail: coaching.comercial@ciebarcelona.com
Madrid.
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Ciudad de Panamá:
mail: coaching.comercial.pa@ciebarcelona.com
Colombia.
mail: coaching.comercial.col@ciebarcelona.com
San José - Costa Rica .
mail: coaching.comercial.cr@ciebarcelona.com
DONDE SE IMPARTE:
11 Ciudades de Iberoamérica. - ver agenda
Ciudad de México.
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Lima – Perú:
mail: coaching.comercial.pe@ciebarcelona.com
Quito – Ecuador
mail: coaching.comercial.ec@ciebarcelona.com
Santiago de Chile.
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Buenos Aires
mail: coaching.comercial.ar@ciebarcelona.com
Santa Cruz - Bolivia
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