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Coaching Comercial
La transformación de tu Fuerza de Ventas
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I Congreso Coaching
Comercial CIE Barcelona
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El Ejercicio de vender ha cambiado más en estos 17 años que en todo el siglo 20; aún en las librerías siguen en el TOP
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vender se ha convertido en una actividad de vértigo en el sentido de que el comprador - de cualquier servicio
producto/sector/marca antes de comprar tiene a su disposición en su móvil tiene toda la información de lo que desea
comprar, información desbordada, contrastada, y hasta distorsionada, que hace que incluso tenga más información que el
mismo vendedor ¿desaparecerá el vendedor en los años más próximos? es la pregunta que muchos gerentes y
responsables de ventas se hacen cada día.
Después de muchas horas de entrenamiento comercial estamos convencidos que es un NO! rotundo, el vendedor NO
desaparecerá, y por el contrario, gracias a las TIC el vendedor puede conjugar con más fuerza su condición humana y ser
la figura determinante en las decisiones del cliente, sea cual fuere el mercado, el producto, el servicio, incluso el
precio. frente al cliente. Lo que sí es cierto es que triunfarán aquellos gerentes de ventas y vendedores que no realicen
las mismas acciones de final de siglo pues el mercado y el cliente han cambiado!!
Coaching Comercial CIE Barcelona es un programa que centra el la TRANSFORMACION COMERCIAL y el CAMBIO DE
HÁBITOS COMERCIALES en el HACER, no en el SER, ni mucho menos en el SABER por eso supera en productividad a
los cursos de técnicas de ventas convencionales. El secreto está en CÓMO HACEMOS, cómo afrontamos estos
retos como gerentes comerciales y vendedores que somos; como ayudamos a nuestros colaboradores a ver la realidad
comercial desde otra óptica; como provocamos el des-aprender y desprendernos de los viejas creencias del siglo pasado,
como detectar – y no crear - la necesidad al cliente, cómo ayudarles a vencer las resistencias, como adaptarse al nuevo
ciclo de la venta, como asumir la venta como profesión. En definitiva como transcender desde el HACER y ponernos a
tono nuestra fuerza comercial.
2
A DETECTAR ANTIGUOS MÉTODOS DE
VENTAS y REVALUADOS FORMATOS DE
NEGOCIACIÓN y como superarlos a través de
nuevas formas de influir en tu cliente
A EXPANDIR EL TALENTO COMERCIAL de las
personas mediante la técnica del coaching de
ventas, diseñada, aplicada y gestionada para
incrementar las ventas de tu organización.
Cómo lograr la TRANSFORMACIÓN DE TU
FUERZA DE VENTAS implantando procesos de
cambio comercial y creación de nuevos hábitos
de ventas en tus colaboradores.
A Alcanzar máximos BENEFICIOS Y
MEJORES RESULTADOS COMERCIALES
desde un modelo especializado en fuerza
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Que aprenderás:
A INCORPORAR NUEVOS RECURSOS
LINGÜISTICOS para negociación y la
observación comercial, sistemas de cambio
para el vendedor, el equipo y la organización.
Hacerte de las nuevas ONCE HABILIDADES DE
LÍDER COACH DE VENTAS - Masteries
Comerciales necesarias para afrontar al
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Potenciar la facturación de otros a través de 16
HERRAMIENTAS que aporta el Coaching
Comercial, de aplicación e implementación
inmediata
Impulsar en tu organización una verdadera la
CARRERA PROFESIONAL DE VENTAS
integrando recursos y planes de promoción con
la técnica del coaching comercial.
www.coachingcomercial.org
Módulos y Contenidos
MÓDULO UNO. LA VENTA DE HOY, el nuevo
ejercicio de vender y el Coaching como
potenciador de más y mejores resultados;
MÓDULO DOS: El COACHING COMERCIAL
como técnica de expansión del talento de
ventas.
MÓDULO TRES. BENEFICIOS Y
BENEFICIARIOS del Coaching Comercial.
Incrementando hasta en un 82 % los resultados.
MÓDULO CUATRO: LA TRANSFORMACION
COMERCIAL el proceso paso a paso. Modelo
C.I.R.A del Coaching Comercial
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en CLAVE COACHING COMERCIAL
MÓDULO SEIS. COMPETENCIAS Y
HABILIDADES DE VENTAS Expandidas a
través de las Once Masteries Comerciales
MÓDULO SIETE. HERRAMIENTAS DEL
COACHING aplicadas a la venta.
MÓDULO OCHO. La CARRERA COMERCIAL
DE VENTAS Formas de escalar
profesionalmente a través del coaching de
ventas
Muy Recomendado para:
• Directores Comerciales.
• Directores de delegación.
• Agentes Comerciales Autónomos.
• Comerciales Seniors para actualizar sus
técnicas.
• Comerciales que inician su carrera profesional
• Grupos de Compra y venta.
• Agentes y Mercado multinivel.
• Personas que deseen convertir el Coaching
Comercial en su opción profesional.
• Redes Comerciales estructuradas o
independientes.
• Equipos comerciales de alto rendimiento.
2
Profesorado:
Jordi Mármol Boluda
Director de Programa
Fernando Botella
Experto en Talento Humano
Marc Reklau
Coach Tutor Titular
www.coachingcomercial.org
Beneficios Inmediatos
- Llevar CONVERSACIONES COMERCIALES EXITOSAS.
- Conducir y situar con CLARIDAD Y EFICACIA al cliente.
- Incentivar tu ESCUCHA ACTIVA en función de tu oferta.
- Generar RAPPORT COMERCIAL con tu posible cliente.
- Desarrollar tu PERCEPCION COMERCIAL y descubrir
pronto si verdaderamente será tu cliente o no.
- Tener un foco definido para tu CARTERA DE NEGOCIO.
- Imprimir tu MARCA PERSONAL en cada negocio.
- Motivar a otros a vender tus productos.
- Crear equipos comerciales altamente motivados.
- Configurar tu CAJA DE HERRAMIENTAS de ventas
para tu propio uso y el de tu equipo.
RESPECTO AL VENDEDOR COMO PERSONA:
• Despertará potencialidades en sus colaboradores
que desconocían o que no habían practicado.
• Expondrá de manera mas ordenada cada
conocimiento, cada experiencia y cada reto respecto
a otros comerciales.
• Pasará de comercial de contratos a un gestor de
clientes duraderos.
• Potenciará las formas de comunicar desde el
Coaching en favor de sus ventas.
• Incrementará sus ingresos mensuales con un Modelo
Comercial Propio.
• Podrá incluir esta certificación en tu currículo
obteniendo más valor frente a otros líderes de
equipos comerciales.
• Podrá ejercer de COACH COMERCIAL CERTIFICADO.
• Podrá inscribirse ante la IAC como Coach Comercial
Certificado agotando el respectivo procedimiento.
• Podrá impartir el curso con el seguimiento y
supervisión de CIE BARCELONA.
• Se convertirá en un Coach Comercial de referencia en
su localidad.
RESPECTO A LA EMPRESA:
•Capacidad de construir equipos de alto rendimiento.
•Elevar el Compromiso y la Responsabilidad
Comercial individual con la empresa.
•Aplicar nuevas técnicas comerciales.
•Imprimir Disciplina Comercial a sus agentes.
•Crear Hábitos Positivos de Ventas.
•Generar Motivación Individual y grupal.
•Identificación de GAPs (Lagunas) de los comerciales.
•Romper los bloqueos de la Red Comercial.
•Vencer las Barreras psicológicas individuales y de
grupo
•Actualizar procesos comerciales con nuevas técnicas
para nuevos retos emergentes.
•Lograr resultados superiores y sostenidos que sean
concretos y medibles.
•Crear nuevos líderes de Grupos.
•Implementar La Carrera Comercial dentro de su
organización.
•Gestionar el talento comercial de sus colaboradores
y fortalecer sus competencias.
EL ROI DEL COACHING COMERCIAL:
Las empresas que han implementado Procesos de
Coaching Comercial en sus áreas de ventas destacan
que por cada euro invertido en estos programas, han
obtenido 5.7 euros de retorno, beneficio de un 570 %
materializados en aspectos como:
•La productividad de sus equipos se ha triplicado.
•La calidad de las acciones de llegada a los
potenciales clientes se ha aumentado.
•Internamente los departamento están mas
organizados.
•El costes en formación se palpan una vez comienzan
los procesos de coaching comercial.
•Logran que sus comerciales y directivos comerciales
lleguen a desarrollarse dentro d e su organización.
•Han logrado retener mas sus buenos ejecutivos.
•Están teniendo menos incidencias y reclamaciones
en la prestación de sus servicios.
2
Comerciales Fuerza de Ventas Entrenamiento Comercial
Coaching Comercial
Líder Ventas
Escucha Activa
Fidelización de Comerciales Gerente de Ventas
Líder VentasCarrera ComercialEquipo Comercial
Learning by Doing
Coaching Comercial
CIE Barcelona
• Acompañamiento comercial.
• Procesos In Company
• Selección y entrenamiento de Vendedores.
• Congreso Internacional de Coaching Comercial.
La mejor actualización del ejercicio de vender …!!!
Algoritmo Comercial
Formación Bonificable
España
Lugar de realización:
www.coachingcomercial.org
Diploma Certificación Internacional
Avalada CIE Barcelona
Campus GBS – Barcelona -
- Coaching Sistémico.
- Coaching de Equipos
- Grupos de Discusión a distancia.
- Casos de Estudio.
- Inteligencia Emocional.
- Learning by doing JCI
- PNL para las Ventas.
- Mediateca interactiva
Recursos y metodologías:
Agenda:
- Viernes: de 9.30h a 19.30h
- Sábado, de 8.30h a 18.30h
- Domingo, de 8.30h a 15h.
Sobre el Programa
Sobre la entidad
Coaching Comercial CIE Barcelona se funda
Agosto de 2012 siendo la primera edición en la
Ciudad de Málaga; Única certificación especializada
en la expansión del talento comercial, de las
personas, de los equipos y las organizaciones.
Primera aplicación en Castellano y en Inglés de la
poderosa técnica del coaching capaz de incrementar
hasta en un 82% la productividad de la fuerza
comercial de las empresas.
Fundada en Mayo de 2000 es reconocida como la
organización empresarial privada más activa de
Barcelona. Con cerca de 1400 empresas suscritas la
Cámara Internacional de Empresarios de
Barcelona interactúa con organizaciones similares de
5000 ciudades y 110 países. Desde 2012 la asamblea
vota para convertir la entidad en la primera es España
especializada en entrenamiento de ventas. Única
entidad de Certificadora de Coaches Comerciales
para España y América Latina

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2017 Coaching Comercial CIE Barcelona

  • 1. 150 Horas 30 Presenciales 120 a distancia www.coachingcomercial.org Certificación Coaching Comercial La transformación de tu Fuerza de Ventas Foto: I Congreso Coaching Comercial CIE Barcelona Barcelona, Nov 2016 + 250 DIRECTIVOS DE VENTAS Única Certificación Internacional El Ejercicio de vender ha cambiado más en estos 17 años que en todo el siglo 20; aún en las librerías siguen en el TOP TEN libros escritos en 1954 “el mejor vendedor del mundo” o cállese y venda; sin embargo en estos 17 años del siglo 21 vender se ha convertido en una actividad de vértigo en el sentido de que el comprador - de cualquier servicio producto/sector/marca antes de comprar tiene a su disposición en su móvil tiene toda la información de lo que desea comprar, información desbordada, contrastada, y hasta distorsionada, que hace que incluso tenga más información que el mismo vendedor ¿desaparecerá el vendedor en los años más próximos? es la pregunta que muchos gerentes y responsables de ventas se hacen cada día. Después de muchas horas de entrenamiento comercial estamos convencidos que es un NO! rotundo, el vendedor NO desaparecerá, y por el contrario, gracias a las TIC el vendedor puede conjugar con más fuerza su condición humana y ser la figura determinante en las decisiones del cliente, sea cual fuere el mercado, el producto, el servicio, incluso el precio. frente al cliente. Lo que sí es cierto es que triunfarán aquellos gerentes de ventas y vendedores que no realicen las mismas acciones de final de siglo pues el mercado y el cliente han cambiado!! Coaching Comercial CIE Barcelona es un programa que centra el la TRANSFORMACION COMERCIAL y el CAMBIO DE HÁBITOS COMERCIALES en el HACER, no en el SER, ni mucho menos en el SABER por eso supera en productividad a los cursos de técnicas de ventas convencionales. El secreto está en CÓMO HACEMOS, cómo afrontamos estos retos como gerentes comerciales y vendedores que somos; como ayudamos a nuestros colaboradores a ver la realidad comercial desde otra óptica; como provocamos el des-aprender y desprendernos de los viejas creencias del siglo pasado, como detectar – y no crear - la necesidad al cliente, cómo ayudarles a vencer las resistencias, como adaptarse al nuevo ciclo de la venta, como asumir la venta como profesión. En definitiva como transcender desde el HACER y ponernos a tono nuestra fuerza comercial.
  • 2. 2 A DETECTAR ANTIGUOS MÉTODOS DE VENTAS y REVALUADOS FORMATOS DE NEGOCIACIÓN y como superarlos a través de nuevas formas de influir en tu cliente A EXPANDIR EL TALENTO COMERCIAL de las personas mediante la técnica del coaching de ventas, diseñada, aplicada y gestionada para incrementar las ventas de tu organización. Cómo lograr la TRANSFORMACIÓN DE TU FUERZA DE VENTAS implantando procesos de cambio comercial y creación de nuevos hábitos de ventas en tus colaboradores. A Alcanzar máximos BENEFICIOS Y MEJORES RESULTADOS COMERCIALES desde un modelo especializado en fuerza comercial. Que aprenderás: A INCORPORAR NUEVOS RECURSOS LINGÜISTICOS para negociación y la observación comercial, sistemas de cambio para el vendedor, el equipo y la organización. Hacerte de las nuevas ONCE HABILIDADES DE LÍDER COACH DE VENTAS - Masteries Comerciales necesarias para afrontar al comprador actual. Potenciar la facturación de otros a través de 16 HERRAMIENTAS que aporta el Coaching Comercial, de aplicación e implementación inmediata Impulsar en tu organización una verdadera la CARRERA PROFESIONAL DE VENTAS integrando recursos y planes de promoción con la técnica del coaching comercial. www.coachingcomercial.org Módulos y Contenidos MÓDULO UNO. LA VENTA DE HOY, el nuevo ejercicio de vender y el Coaching como potenciador de más y mejores resultados; MÓDULO DOS: El COACHING COMERCIAL como técnica de expansión del talento de ventas. MÓDULO TRES. BENEFICIOS Y BENEFICIARIOS del Coaching Comercial. Incrementando hasta en un 82 % los resultados. MÓDULO CUATRO: LA TRANSFORMACION COMERCIAL el proceso paso a paso. Modelo C.I.R.A del Coaching Comercial MÓDULO CINCO: CONVERSACIONES DE VENTAS y nuevos RECURSOS LINGÜISTICOS en CLAVE COACHING COMERCIAL MÓDULO SEIS. COMPETENCIAS Y HABILIDADES DE VENTAS Expandidas a través de las Once Masteries Comerciales MÓDULO SIETE. HERRAMIENTAS DEL COACHING aplicadas a la venta. MÓDULO OCHO. La CARRERA COMERCIAL DE VENTAS Formas de escalar profesionalmente a través del coaching de ventas Muy Recomendado para: • Directores Comerciales. • Directores de delegación. • Agentes Comerciales Autónomos. • Comerciales Seniors para actualizar sus técnicas. • Comerciales que inician su carrera profesional • Grupos de Compra y venta. • Agentes y Mercado multinivel. • Personas que deseen convertir el Coaching Comercial en su opción profesional. • Redes Comerciales estructuradas o independientes. • Equipos comerciales de alto rendimiento.
  • 3. 2 Profesorado: Jordi Mármol Boluda Director de Programa Fernando Botella Experto en Talento Humano Marc Reklau Coach Tutor Titular www.coachingcomercial.org Beneficios Inmediatos - Llevar CONVERSACIONES COMERCIALES EXITOSAS. - Conducir y situar con CLARIDAD Y EFICACIA al cliente. - Incentivar tu ESCUCHA ACTIVA en función de tu oferta. - Generar RAPPORT COMERCIAL con tu posible cliente. - Desarrollar tu PERCEPCION COMERCIAL y descubrir pronto si verdaderamente será tu cliente o no. - Tener un foco definido para tu CARTERA DE NEGOCIO. - Imprimir tu MARCA PERSONAL en cada negocio. - Motivar a otros a vender tus productos. - Crear equipos comerciales altamente motivados. - Configurar tu CAJA DE HERRAMIENTAS de ventas para tu propio uso y el de tu equipo. RESPECTO AL VENDEDOR COMO PERSONA: • Despertará potencialidades en sus colaboradores que desconocían o que no habían practicado. • Expondrá de manera mas ordenada cada conocimiento, cada experiencia y cada reto respecto a otros comerciales. • Pasará de comercial de contratos a un gestor de clientes duraderos. • Potenciará las formas de comunicar desde el Coaching en favor de sus ventas. • Incrementará sus ingresos mensuales con un Modelo Comercial Propio. • Podrá incluir esta certificación en tu currículo obteniendo más valor frente a otros líderes de equipos comerciales. • Podrá ejercer de COACH COMERCIAL CERTIFICADO. • Podrá inscribirse ante la IAC como Coach Comercial Certificado agotando el respectivo procedimiento. • Podrá impartir el curso con el seguimiento y supervisión de CIE BARCELONA. • Se convertirá en un Coach Comercial de referencia en su localidad. RESPECTO A LA EMPRESA: •Capacidad de construir equipos de alto rendimiento. •Elevar el Compromiso y la Responsabilidad Comercial individual con la empresa. •Aplicar nuevas técnicas comerciales. •Imprimir Disciplina Comercial a sus agentes. •Crear Hábitos Positivos de Ventas. •Generar Motivación Individual y grupal. •Identificación de GAPs (Lagunas) de los comerciales. •Romper los bloqueos de la Red Comercial. •Vencer las Barreras psicológicas individuales y de grupo •Actualizar procesos comerciales con nuevas técnicas para nuevos retos emergentes. •Lograr resultados superiores y sostenidos que sean concretos y medibles. •Crear nuevos líderes de Grupos. •Implementar La Carrera Comercial dentro de su organización. •Gestionar el talento comercial de sus colaboradores y fortalecer sus competencias. EL ROI DEL COACHING COMERCIAL: Las empresas que han implementado Procesos de Coaching Comercial en sus áreas de ventas destacan que por cada euro invertido en estos programas, han obtenido 5.7 euros de retorno, beneficio de un 570 % materializados en aspectos como: •La productividad de sus equipos se ha triplicado. •La calidad de las acciones de llegada a los potenciales clientes se ha aumentado. •Internamente los departamento están mas organizados. •El costes en formación se palpan una vez comienzan los procesos de coaching comercial. •Logran que sus comerciales y directivos comerciales lleguen a desarrollarse dentro d e su organización. •Han logrado retener mas sus buenos ejecutivos. •Están teniendo menos incidencias y reclamaciones en la prestación de sus servicios.
  • 4. 2 Comerciales Fuerza de Ventas Entrenamiento Comercial Coaching Comercial Líder Ventas Escucha Activa Fidelización de Comerciales Gerente de Ventas Líder VentasCarrera ComercialEquipo Comercial Learning by Doing Coaching Comercial CIE Barcelona • Acompañamiento comercial. • Procesos In Company • Selección y entrenamiento de Vendedores. • Congreso Internacional de Coaching Comercial. La mejor actualización del ejercicio de vender …!!! Algoritmo Comercial Formación Bonificable España Lugar de realización: www.coachingcomercial.org Diploma Certificación Internacional Avalada CIE Barcelona Campus GBS – Barcelona - - Coaching Sistémico. - Coaching de Equipos - Grupos de Discusión a distancia. - Casos de Estudio. - Inteligencia Emocional. - Learning by doing JCI - PNL para las Ventas. - Mediateca interactiva Recursos y metodologías: Agenda: - Viernes: de 9.30h a 19.30h - Sábado, de 8.30h a 18.30h - Domingo, de 8.30h a 15h. Sobre el Programa Sobre la entidad Coaching Comercial CIE Barcelona se funda Agosto de 2012 siendo la primera edición en la Ciudad de Málaga; Única certificación especializada en la expansión del talento comercial, de las personas, de los equipos y las organizaciones. Primera aplicación en Castellano y en Inglés de la poderosa técnica del coaching capaz de incrementar hasta en un 82% la productividad de la fuerza comercial de las empresas. Fundada en Mayo de 2000 es reconocida como la organización empresarial privada más activa de Barcelona. Con cerca de 1400 empresas suscritas la Cámara Internacional de Empresarios de Barcelona interactúa con organizaciones similares de 5000 ciudades y 110 países. Desde 2012 la asamblea vota para convertir la entidad en la primera es España especializada en entrenamiento de ventas. Única entidad de Certificadora de Coaches Comerciales para España y América Latina