Este documento presenta la primera clase de un curso de redacción administrativa. Explica las cuatro etapas del proceso de escritura - tomar conciencia del destinatario, planificar el texto, redactarlo y revisarlo - y analiza cada una en detalle. También introduce conceptos clave como claridad, concisión, naturalidad, cohesión y coherencia, que son requisitos básicos para la redacción. Finalmente, resume el esquema de comunicación de Roman Jakobson para enfatizar la importancia del destinatario en el proceso

1. _ Curso de Redacción Administrativa _ Clase 1. Introducción.

2. TEMA 1 El proceso de la escritura Etapas de la producción de textos: La escritura es un proceso complejo. Hay cuatro momentos necesarios para un correcto desarrollo del escrito, que pueden darse en cualquier orden o incluso reiterarse dentro de un mismo ciclo de producción textual. 1. 2. Tomar conciencia del destinatario Planificar el texto 3. Redactarlo 4. Revisar el texto final

3. 1. El destinatario Es necesario contemplar a quién va a dirigirse la comunicación para poder desarrollarla correctamente, ya que el receptor es una de las partes más importantes del proceso de comunicación. Toda comunicación escrita tiene un destinatario, que puede ser individual o grupal. El lingüista ruso Roman Jakobson planteó con su famoso esquema un modelo de comunicación, que será útil para comprender la importancia del destinatario en la comunicación. Aunque ha recibido muchas críticas por su unidireccionalidad (es decir, que se mueve en un único sentido y no contempla el feedback o respuesta del receptor) , el esquema de Jakobson es uno de los modelos más usados en materia de comunicación.

4. El destinatario 1. El destinatario Es importante analizar cada uno de los elementos que componen este esquema: | Esquema de Jakobson MENSAJE CÓDIGO CONTEXTO CANAL RECEPTOR EMISOR

5. El destinatario 1. El destinatario El emisor es quien transmite el mensaje, y el receptor es quien lo recibe. MENSAJE CÓDIGO CONTEXTO CANAL RECEPTOR EMISOR | Esquema de Jakobson

6. El destinatario 1. El destinatario El contexto es aquello a lo que se refiere el mensaje (y no, como mucha gente cree, el entorno o circunstancia que rodea a la situación comunicacional). EMISOR MENSAJE CÓDIGO CANAL RECEPTOR CONTEXTO | Esquema de Jakobson

7. El destinatario 1. El destinatario El canal hace referencia al medio físico por el cual se transmite el mensaje. EMISOR MENSAJE CÓDIGO CANAL RECEPTOR CONTEXTO | Esquema de Jakobson

8. CÓDIGO El destinatario 1. El destinatario El código representa el “idioma” en que se transmite el mensaje, y es fundamental para la correcta comunicación que lo compartan el emisor y el receptor, es decir, que ambos lo conozcan y comprendan. EMISOR MENSAJE CONTEXTO CANAL RECEPTOR | Esquema de Jakobson

9. Es necesario identificar a quién se destina la comunicación, qué tipo de relación existe entre el remitente y el receptor, y qué código será adecuado usar en función de eso. Si el código o el canal fallan, la comunicación lo hará también. ! 1. El destinatario El destinatario MENSAJE CÓDIGO CONTEXTO CANAL RECEPTOR | Esquema de Jakobson EMISOR

10. 2. La planificación Qué es lo que se quiere comunicar (¿ QUÉ digo?) Antes de comenzar a escribir alocadamente, es necesario detenerse y pensar: Con qué propósito se redacta el escrito (¿ PARA QUÉ lo digo?) Qué soporte y formato son adecuados para transmitir el mensaje (¿ CÓMO lo digo?) Este es el momento de la producción que se destina al acopio, generación y organización de información e ideas, que serán la materia prima para la el texto final. Se trata de un trabajo mental que ocupa un tiempo real concreto.

11. 2. La planificación Pasos metodológicos La planificación requiere realizar un proceso metodológico: ciertos pasos que facilitan la transmisión de información al interlocutor. 1. 2. Análisis : se recopila y se analiza el material disponible. Selección : se decide qué información incluir, considerando el objetivo de la comunicación y su contexto. 3. Jerarquización : se establecen ideas principales y secundarias. 4. Organización : se realiza un esquema del texto que permita un desarrollo ordenado. El proceso de la escritura

12. 2. La planificación Una correcta planificación del texto es una herramienta básica de la redacción, ya que anticipa problemas que pueden presentarse en la escritura y permite encarar el texto con una idea general de la estructura que queremos darle. Para tener en cuenta antes de escribir: ¿Quién es el destinatario? ¿Con qué propósito se escribe el mensaje? ¿Qué es lo que se quiere transmitir exactamente? ¿Cuál es el tipo de texto o formato más adecuado para la comunicación?

13. 3. La redacción Aunque el texto se basa en el esquema diseñando anteriormente, es necesario que esa estructura sea flexible para poder adaptarse a las modificaciones que resulten pertinentes. Una vez analizados los datos e ideas que queremos incorporar, y estructurado el cuerpo del mensaje, es hora de redactar el texto. Durante el proceso, es conveniente releer los párrafos a medida que se escriben, poniéndose en el lugar del lector. De esta forma, resulta más fácil reconocer errores y elementos que dificulten la comprensión. Esta será la etapa del proceso de la escritura a la que nos dedicaremos durante las siguientes clases. !

14. 4. La revisión La revisión puede ser hecha por uno mismo o a través de otra persona, pero es un paso necesario para lograr un texto claro. Se trata de leer con espíritu crítico y modificar lo que sea necesario, como la ortografía, la puntuación y la organización de oraciones y párrafos. Hay que tener cuidado con los procesadores de texto a la hora de la revisión, ya que muchas veces éstos modifican ciertas palabras (como por ejemplo, cambian los apellidos por palabras que incluyen sus diccionarios) u omiten errores (en su mayoría, tildes diacríticas). Por lo tanto, son sólo una herramienta para el redactor, pero no es prudente confiarse de ellos a la hora de escribir correctamente. !

15. 4. La revisión Entre otras cuestiones, es importante detectar en el proceso de revisión las siguientes: Faltas de concordancia entre sujeto, predicado y modificadores. Palabras repetidas. Reemplazarlas por sinónimos o términos más específicos. Palabras ambiguas. Deben reemplazarse por vocablos precisos. Rimas y cacofonías. Expresiones coloquiales o vulgares. Expresiones retóricas que no aportan nada sustancial al texto. Expresiones como “pienso”, “opino” o “creo”. Palabras demasiado amplias o vacías de significado.

16. 4. La revisión Además, es importante revisar otras cuestiones generales. Prestar atención a las tildes, para detectar las que falten. Usar los tiempos verbales adecuados. Buscar argumentos y ejemplos que sostengan los puntos de vista. Separar el texto en párrafos que vuelvan la lectura más amena. Los párrafos deben estar separados por sangría inicial.

17. 4. La revisión Recomendaciones para la producción y revisión 1. 2. ! Cuidado con las frases largas. Hay que verificar que se entiendan y modificarlas si superan las 30 palabras. Conviene buscar el orden más sencillo, sin intercalar oraciones subordinadas entre las partes.’ 3. Es preferible colocar la información más importante al comienzo de las frases. 4. Hay que revisar y reescribir los textos tantas veces como sea necesario, ya que es difícil conseguir un texto claro y preciso en la primera versión.

18. TEMA 2 Requisitos básicos de la redacción Todas las formas de redacción deben observar ciertos principios generales. 1. 2. Claridad Concisión 3. Naturalidad 4. Cohesión y coherencia

19. 1. Claridad Lograr un texto claro implica expresar de manera nítida las ideas al lector para que pueda comprenderlas sin dificultad. Entre otros factores, incluye la precisión en el uso de vocabulario. Ideas para lograr claridad: Usar frases cortas Mantener la concordancia Evitar vocablos, expresiones y construcciones sintácticas imprecisas. Usar correctamente los signos de puntación. Evitar los circunloquios innecesarios.

20. 2. La concisión Es preferible expresar las ideas en párrafos cortos y sin aclaraciones innecesarias. Cada frase debe contener ideas claras y precisas. Conviene alternar entre oraciones largas y cortas, para darle mejor cadencia al texto y facilitar la lectura. Conciso no necesariamente significa breve; representa expresar los conceptos con la mayor exactitud y la menor cantidad de palabras posibles. !

21. 2. La concisión Para lograrla, se requiere: Revisar lo escrito Eliminar expresiones inútiles Evitar detalles sin importancia No repetir las ideas ya enunciadas Evitar el lenguaje telegráfico tanto como la excesiva literatura

22. La escritura moderna tiende a acercarse al lenguaje oral, pero manteniendo las pautas de sobriedad y corrección de la forma escrita. Por lo tanto, no es conveniente usar expresiones pomposas o complicadas, sino un lenguaje llano y sencillo que pueda, a la vez, cumplir con las pautas del formato escrito. Sin embargo, no hay que perder de vista que las ideas transmitidas deben ser expresadas en lenguaje gramaticalmente correcto, con palabras y formas legítimas de la lengua. 3. La naturalidad

24. La clase 1, “Introducción” , ha finalizado. ¡Continuemos ahora con las actividades!

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