1. CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD Diferentes enfoques de administración por calidad MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL FRANCISCO DE MIRANDA DECANATO DE POSTGRADO MAESTRIA EN GERENCIA DE LA CALIDAD Y PRODUCCTIVIDAD LICDO. JOSÉ ANGEL FEREIRA C.I.: 13028555
2.
3. INTRODUCCION Ante la globalización y ante los constantes cambios en el entorno económico, resulta indispensable para la organización, la aplicación de calidad en cada proceso, obteniendo por ende una productividad superior.