Gerencia Estratégica para la Transformación Universitaria por Ph.D. Tomás Páez de la UCV para la reunión internacional GULERPE 2010

1. Grupo Universitario
Latinoamericano de Estudios
para la Reforma y
Perfeccionamiento de la
Educación
Ph.D. Tomás Páez
www.tomaspaez.com
tompabra@gmail.com
U.C.V., noviembre, 2010
Universidad Central de Venezuela.
Doctorado de Ciencias Sociales.
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
XXVIII REUNIÓN INTERNACIONAL
DE GULERPE

2. TENDENCIAS GLOBALES
.- Los gobiernos y empresas destinan millones de
Dólares para mejorar la calidad y productividad de
las Universidades.
.- Mejorar gestión de salud, fortalecer laboratorios,
publicaciones y postgrados, infraestructura
.- Parques Científicos y Tecnológicos.
.- Oficinas de Transferencia de Tecnologías
.- Redes de trabajo Global-
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Transformación.

3. TENDENCIAS:
.- Inversión creciente de otros países en el desarrollo y
mejora de la gerencia estratégica de las
universidades: Malcolm Baldrige en USA, EFQM en
Europa, ISO 9.000 en todo el mundo. MEJORA DE
LA CALIDAD. No ocurre al azar hay que
gerenciarla
.- Benchmarking Internacional
.- Mejora de los estándares en : China, El acuerdo de
Bolonia, Chile, Brasil, Colombia y el creciente
número de instituciones certificadas.
Modelos de Gerencia Estratégica para la
Transformación.

4. TENDENCIAS:
En Europa se desarrollan importantes
esfuerzos para impulsar la educación
superior y apoyar las organizaciones de
investigación (Innovación)
China por su parte desarrolla un intenso
proceso de mejora con el propósito de
acortar distancias con Estados Unidos y
Europa.
Modelos de Gerencia Estratégica para la
Transformación.

5. .- La educación superior importa y mucho. Transforma
la vida de los individuos. Impacta la innovación y el
sistema económico y social.
.- Formación a lo largo de la vida OBSOLESCENCIA
DEL CONOCIMIENTO.
.- La movilidad internacional.. La centralidad del capital
humano..
.- EDUCACIÓN-DEMOCRACIA-PLURALIDAD.
.- LA ÚNICA REVOLUCIÓN POSIBLE ES LA
DEL CONOCIMIENTO.
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Transformación.

6. CONTEXTO y SUPUESTOS
.- Sociedad del Conocimiento : el debate necesario
el papel de las UNIVERSIDADES EN LA SOCIEDAD
Y ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO.
.- Creciente Proceso de Globalización (Movilidad e
Intercambio MODELO BOLONIA)
.- La INNOVACIÓN como un eje medular de estos
procesos
.- LA CALIDAD. CAMINO A LA EQUIDAD. Los
esclavos son una sociedad de iguales.
.- El papel Medular de las Universidades, Centros de
Investigación en la creación de respuestas a estas
nuevas situaciones.
Modelos de Gerencia Estratégica para la
Transformación.

7. CONTEXTO Y PUNTOS DE PARTIDA
.- La agenda de la INNOVACIÓN y GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO: constituyen los nuevos factores
estratégicos de producción.
.- La creación, transferencia y aplicación del
Conocimiento (Oficinas de Transferencia, Parques
Científicos y Tecnológicos) adquieren un rol
primordial, clave en el desarrollo económico y social.
.- Las tecnologías de la Información y la comunicación:
docencia, investigación, redes, producción y
distribución, mercadeo.
.- EL EMPRENDIMIENTO SOCIAL Y ECONÓMICO.
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Transformación.

8. Universidades desempeñan un rol fundamental en los
sistemas de innovación a través de:
.- Patentes, publicaciones.
.- Producción de Capital Humano..de alto nivel.
.- Esto permite producir una ruptura con el modelo
tradicional PUSH QUE va de la ciencia a la sociedad
a un modelo más dinámico en el que se privilegia la
relación con los actores sociales, con las
organizaciones y con las empresas.
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Transformación.

9. En ambientes complejos y dinámicos.. Es necesario
desplegar nuevas perspectivas y utilizar novedosas
herramientas.
.- Articulación conocimiento y capacidad emprendedora
.- Transferencia de tecnología
.- Compartir con otros actores la centralidad de la
formación del capital humano
.- Las nuevas tecnologías..
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10. 1.- Gerencia Estratégica: Iniciativas y acciones
posibles para el cambio colectivo: Normas,
Recursos, Criterios, Interrelaciones institucionales y
organizativas: PROCESO DE GESTIÓN.
2.- Límites de la Planificación: No se puede
conocer el futuro y el propósito es reducir
incertidumbre. Determinar Qué y Cómo alcanzar los
propósitos. No es
3.- CREDIBILIDAD Y CONFIANZA
ESTAMOS HACIENDO LAS COSAS
CORRECTAS, CORRECTAMENTE?
LA CENTRALIDAD DE LA CALIDAD.
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Transformación.

11. LIDERAZGO Y GERENCIA ESTRATÉGICA DE:
.- Una gran variedad de grupos de interés
Estudiantes
Profesores
Empleados y Trabajadores
.- Múltiples actores: sociedad, gremios, etc.
.- Múltiples articulaciones: sociales, institucionales.
.- Múltiples Objetivos:
.- Focalizado en la Innovación y la CALIDAD.
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Transformación.

12. Cómo Mejorar la estrategia y la capacidad de
aprendizaje de toda la organización.
.- Comunicación de la Prácticas Innovadoras
.-Haciendo circular e iniciando las discusiones críticas
de tales prácticas
.- Transformando políticas existentes en la Institución.
.- La concentración de esfuerzos en ejes estratégicos
.- La estrategia NO ES un asunto técnico y más bien un
complejo tramado de relaciones.
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Transformación.

13. Organizaciones que constituyen sistemas de
aprendizaje
.- Políticas y estrategias. Definidos de modo amplio y
dotados de sentido para todos los integrantes.
.- Estrategias que definen el tipo de cambio y las vías
para lograrlo.
.- El balance entre la racionalización y la innovación.
.- La innovación no puede desarrollarse sin cierta dosis
de racionalización.
.- Movilidad en la asignación de los recursos y en los
medios de decisión.
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Transformación.

14. LA UNIVERSIDAD VIRTUAL.
@-Movilidad, @-Ubicuidad
.- Liderazgo tecnológico.
.- Adecuada Infraestructura Para asegurar la
accesibilidad a equipos y redes.
.- Conocimiento y competencias en el manejo de las
tecnologías de la información y la comunicación.
.- Las tecnologías y la gestión de la información.
.- Las tecnologías y la gestión.
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Transformación.

15. LA UNIVERSIDAD EMPRENDEDORA
.- La comercialización del conocimiento
.- La transferencia tecnológica y el intercambio
institucional.
.- La dinámica y cambiante naturaleza de la sociedad
del conocimiento
.- Las redes de investigación
.- La movilidad y creciente internacionalización de las
universidades.
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16. LOS ESTUDIANTES:
Tiempo Completo. Tiempo Parcial (?), A lo largo de la
vida.. (oferta de nuevos contenidos frente a la
obsolescencia)
.- La gestión de calidad. Los requerimientos de la
sociedad y de los estudiantes: el corazón del sistema
.- Flexibilidad, movilidad, EL APRENDIZAJE MÓVIL Y
UBICUO.
.- Todo el que tenga potencial y disposición debería
tener acceso a la educación superior..EVITAR LA
FRUSTRACIÓN QUE PRODUCE UNA OFERTA DE
FORMACIÓN DE BAJA CALIDAD.
.- Conectado a la forma en que los estudiante aprenden
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17. Mejorar la experiencia de los estudiantes: Mejorar
calidad de la información para que hagan las mejores
decisiones y escogencias. Calidad de la información
acerca de los requerimientos del mercado laboral, el
autoempleo y el emprendimiento.
Participación
Sostenibilidad
Calidad
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Transformación.

18. DESAFIOS:
.- El futuro económico y la movilidad en riesgo… de no
invertirse más en este sector, o del modo en que se
hace en la actualidad. Estrategias para generar
recursos
.- Cómo responder a los cambios vertiginosos del
ámbito social y económico con las habilidades
necesarias: ciudadanía global, democrática, idiomas,
liderazgo, tecnologías de la información y la
comunicación..
Modelos de Gerencia Estratégica para la
Transformación.

19. Promoviendo conductas, normas y organización que
promueven la búsqueda de soluciones y analizan de
modo sistemático otras experimentos y experiencias
que aparecen como relevantes.
Buscando e interpretando información acerca de los
niveles de satisfacción de los grupos de interés
( estudiantes, profesionales, opinión pública,
autoridades, proveedores, profesores)
.- Construcción de indicadores que den cuenta de la
calidad..
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Transformación.

20. Muchas Gracias por su atención…Muchas Gracias por su atención…
Contacto:
Página WEB www.tomaspaez.com
Correo Electrónico: paezto2@hotmail.com
Tompabra@gmail.com
Modelos de Gerencia Estratégica para la
Transformación.

26. Como fenómeno socioeconómico, de gran magnitud,
está fuera de toda duda
Representa entre el 50%-75% de la P.E.A. de
Latinoamérica y su peso oscila entre el 20% y el 75%
del PIB de los países de la región.
En la Unión Europea en términos del PIB su peso
oscila entre 8% y 31%, de acuerdo al país del que se
trate. Cerca de 20 millones de personas. En un
extremo países como Grecia, Italia y España. En
ellos representa el 29%-35% del PIB. En el caso de
España los especialistas estiman que representa un
quinto de la economía de ese país.

27. Tejido
Empresarial
Grandes
empresas
0.8%
Medianas
empresas
Pequeñas
empresas
 44% de la
población ocupada.
 Número de
empresas
desconocido.
Subsistencia
Mercadeo
ÁREA DE
ACCIÓN
MERCADO
DESANTENDIDO
430.000
empresas
aprox. Se ha
reducido en
cerca de
10%
Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.

28. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
EL TEJIDO EMPRESARIAL DE
LATINOAMÉRICA
Número de trabajadores.
Activos Fijos.
Facturación.
Tendencia global.
95-99% de las empresas
Empleo: 7 de cada 10 empleos en Europa y 8 de
cada 10 empleos en Latinoamérica.
Compras.
Aportes al PIB

29. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
INFORMALIDAD
0
10
20
30
40
50
60
1980
1982
1984
1986
1988
1990
1992
1994
1996
1998
2000
2002
2004
2006
2008
INFORMALIDAD

30. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
04-80
10-81
04-83
10-84
04-86
09-87
04-89
09-90
03-92
09-93
03-95
09-96
03-98
09-99
03-01
09-02
03-04
09-05
03-07
FORMAL
INFORMAL

31. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
INFORMALIDAD
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
1990
1992
1994
1996
1998
2000
2002
2004
2006
2008
INFORMALIDAD

32. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
0
10.000.000
20.000.000
30.000.000
40.000.000
50.000.000
60.000.000
70.000.000
1.999
2.000
2.001
2.002
2.003
2.004
2.005
2.006
2.007
2.008
2.009
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
PIB
INFORMALIDAD

33. Políticas públicas e informalidad.
De los países de la OCDE España es
débil en seguridad jurídica y
corrupción y ocupa el 20 puesto sólo
por delante de Italia que lo hace peor.
Creación de empresas, obtención de
créditos, contratación y despido de
trabajadores, cierre de empresa.
Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.

34. 0
10.000.000
20.000.000
30.000.000
40.000.000
50.000.000
60.000.000
70.000.000
1.999 2.0002.001 2.0022.003 2.004 2.0052.006 2.0072.008 2.009
0
5
10
15
20
25
pib
desempleo
Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.

35. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
0
1.000.000
2.000.000
3.000.000
4.000.000
5.000.000
6.000.000
1989
1991
1993
1995
1997
1999
2001
2003
2005
2007
TOTAL INFORMALIDAD
CUENTA PROPIA
EMPLEADORES
ASALARIADOS

36. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
0
200.000
400.000
600.000
800.000
1.000.000
1.200.000
1.400.000
1.600.000
1.800.000
2.000.000
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
Comer yServ.
ser.comuna ysocial
construcción
transp yalmacen.
manufactura
agrícola

37. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
Clasificación de la Unidad de Producción Informal:
3%3%
7%
1%
4%
7%7%
2%
8%
2%
3%
4%
6%
2%2%
8%
3%
1%1%
4%
5%
16%
1%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
Calzado
Confección/textil
Fabricación de alimentos
Editorial / imprenta
Artesanal
Nuevas tecnologías
Mercancia seca
CD
Ropa
Confiteria
Frutas
Libros
Kioscos
Carpinteria
Electricidad
Comida rapida
Plomeria
Mecánica
Jardeneria
Servicios legales y contables
Telefonía, servicios de llamadas
Otros
N/C

38. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
. Años en la Informalidad:
7%
22%
4%
30%
1%
20%
14%
2%
0%
10%
20%
30%
40%
Menos
de un
año
De 1 a 4
años
De 5 a 8
años
De 9 a
12 años
De 13 a
16 años
De 17 a
20 años
Más de
20 años
N/C

39. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
19%
27% 25%
3%3%
7% 6%
3%
7%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
¿Como se inicio en la
Economía Informal?:
Porque no encontraba
trabajo
Siempre quise ser mi propio
jefe
Por necesidad
Porque lo despidieron
Busco empleo y no
consiguió
Es un complemento a la
actividad formal
Fue una decisión familiar
Otras
N/C

40. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
¿Cuáles son las ventajas de
ser emprendedor?
57%
1% 1%
13%
2%
24%
2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Libertad
Mayor Compromiso
Mayor posibilidad de
crecimiento
Manejo del Tiempo
Desarrollo Personal
Mayores Ingresos
N/C

41. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
Qué tienen en común las Naciones más
desarrolladas y las que crecen?
Marco Jurídico Confiable. Inversión.
Las Instituciones. Solidez y Confianza.
Educación. Valores y capacidad
emprendedora.
El sistema económico.

42. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
EL RETO PARA IBEROAMÉRICA.
CAPITAL HUMANO: Capacitación, salud, etc.
TEJIDO EMPRESARIAL: Creación de empresas,
formalización, facilidades y apoyo.
INFRAESTRUCTURA: Telecomunicaciones, servicios,
infraestructura puertos y aeropuertos.
CAPITAL NATURAL: Biodiversidad, ambiente,
ecosistemas
CAPITAL INSTITUCIONAL: Sistema jurídico, normas,
transparencia, capacidad de decisión, autonomía,

43. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
Es una construcción social.
Produce bienes y servicios.
CENTRALIDAD DE LA EMPRESA.
Produce y reproduce relaciones sociales,
culturales y de poder.
Genera riqueza.
Genera empleo.
Condición para la democracia.
Democracia: Única posibilidad para el
desarrollo de la ética.

44. Capacidad Emprendedora,
Libertad y Democracia.
CONSTRUCCIÓN DE
COMUNIDAD:
Trabajar con otros y para otros.
Cooperación con muchos.
Realismo Práctico:
Ojos Abiertos.
Contacto permanente con la realidad.
Empresa y Democracia.

46. Democracia
y
Mercado
Estado contra
Mercado
Negación
Mercado y
Democracia
Estado acompaña
mercado
Promueve
Empresa
Crea Condiciones
Favorables
Estado Asfixia
Normas. Leyes
Burocracia
Negación
Propiedad Privada
Negación
Emprendedora y
mercado laboral
Informalidad, Empresa y Mercado
Laboral.