Lalo Huber - Ascender en la pirámide organizacional

Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Tips para

Ascender
en la Pirámide
Organizacional
Prof. Ladislao Huber

lalohuber@visionholistica.com

Visionholistica

www.visionholistica.com
Junio 2003
1

Visionholistica

Objetivos de la Conferencia

Contribuir con
quienes desean
incrementar sus
posibilidades de
ascender en una
organización

2

Visionholistica

EL nuevo enfoque de carrera
Ascender es una
problemática técnicopolítica
YO soy la empresa
Tengo Plan, Misión y Visión
personal
No me sincero totalmente
con ningún superior en la
empresa..!!
 The “hidden agenda”

Tengo mi marketing
personal

3

Visionholistica

Ascender en la pirámide requiere

Competencias
(percibidas)
Valores
(percibidos)
Imagen
(percibida)

4

Visionholistica

Desarrollo actitud proactiva
Siempre intento superar
los objetivos que mi jefe
me asigna
Siempre me mantengo
informado de lo que
pasa en toda la
empresa
Frecuentemente
presento propuestas
que nadie me pidió
Cuento de las naranjas!
5

Visionholistica

Amplío mi visión..!
Trato de entender
el funcionamiento
global de la
empresa
Me preocupo al
menos por el área
que desearía
supervisar!

6

Visionholistica

Reuniones con superiores...
Voy con la agenda
estudiada de antemano
Voy preparado para
participar activamente
Voy con comentarios
preparados, estudiados y
con información concreta de
apoyo
Llego puntual
Voy preparado para tomar
notas
Apago el celular
Si faltan sillas tomo la
iniciativa y busco..!
Eventualmente llevo algo
para invitar!

7

Visionholistica

Reuniones con superiores...
Escucho atentamente a todos los
participantes, buscando “eyecontact”
Actúo interesado incluso cuando
no lo estoy
No hago comentarios
irrelevantes
Controlo mis emociones, tanto
positivas como negativas, pero
particularmente las segundas
Jamás hago preguntas difíciles a
un superior, a menos que esté
seguro que las puede responder
Jamás contradigo a un superior
Trato de dar “pie” a mis
superiores para que se luzcan
8

Visionholistica

Muestro compromiso y acción!
Cuando mis superiores plantean un
problema me muestro preocupado por
el mismo
Festejo las buenas noticias corporativas
como si fueran para mí!
Pongo pasión en el trabajo
Ocasionalmente me enojo (levemente)
ante situaciones desfavorables para la
empresa
Cada tanto me muestro “corriendo”
por alguna urgencia frente a mis
superiores

9

Visionholistica

Muestro compromiso y acción..!
No pierdo tiempo..!!!!
No tengo el escritorio “demasiado”
ordenado
Cuando mi jefe me pide algo
reacciono inmediatamente... jamás
digo cosas como “ok.. despues del
almuerzo me encargo..”
Manejo expectativas cuando me
piden algo
Acelero mi velocidad de caminar y
moverme
No dejo sonar mucho mi teléfono

10

Visionholistica

Comunicación e imagen
Presencia
Ropa adecuada
Lenguaje corporal y
gestual calmo
Expresión facial inteligente
y calma
Andar armónico
Cuidado del cuerpo
Perfumes discretos
Volumen y tono de voz
seguros y calmos

11

Visionholistica

Comunicación e imagen
Trato siempre de
perfeccionar mis
habilidades de
comunicación escrita
Jamás envío un mail o
informe con faltas de
ortografía
Trato siempre de
perfeccionar mis
habilidades de
presentación oral
12

Visionholistica

El sueldo...
Jamás me quejo del sueldo
Nunca pido más sueldo,
sino más “responsabilidad”
Jamás hago referencia a lo
que gana otra persona
para justificar un aumento
salarial

13

Visionholistica

El sueldo...
Jamás vinculo mi desempeño
al sueldo
Si mi jefe no es buen manager,
entonces periódicamente le
pido mejoras funcionales y
salariales
Si mi jefe es un buen manager,
entonces trabajo bien, trato de
posicionarme como su mano
derecha y no pido
recompensas

14

Visionholistica

Me muestro inteligente...
Frecuentemente circulo
artículos interesantes de distintas
publicaciones
Siempre tengo algo inteligente
reservado para decir si me cruzo
con algún “capo”
Frecuentemente busco
información útil en internet y la
circulo
Conozco a la perfección las
políticas, normas y
procedimientos
Leo libros de management, los
llevo conmigo y los comparto
15

Visionholistica

Uso el “elogio inteligente”...
Siempre busco
oportunidades para
elogiar “astutamente” la
inteligencia y logros de
mis superiores
Cada tanto me acerco a
mi jefe para pedirle
ayuda en algún tema en
el cual él sea
especialmente versado,
aunque no la necesite
realmente!

16

Visionholistica

Me alineo con superiores...
Me sincronizo con la cultura de la
superioridad
Muestro siempre una actitud
realista y a la vez optimista
Jamás me esfuerzo en demostrarle
a un superior que está equivocado
Trato de ayudar a mi jefe en temas
personales
Acepto claramente que mi misión
es ayudar a mi jefe en todo lo que
pueda... si es que quiero progresar
en la estructura
Sincronizo prioridades con mi jefe
17

Visionholistica

Me alineo con superiores
Investigo bien a mis
superiores, para conocer sus
gustos, hobbies e intereses;
me informo sobre esos temas
Busco o construyo puntos en
común con mis jefes, tanto
en aspectos laborales como
extralaborales
Aprendo los nombres de la
familia de mi jefe
Pregunto al jefe por su
familia.. discretamente
Conozco los hobbies y
fanatismos de mi jefe... y los
comparto
18

Visionholistica

Busco agradar a los jefes...
Si mi jefe me dice que
quiere una “crítica
sincera”, jamás lo
tomo al pie de la
letra..!!
Trato de no faltar a
ningún evento al cual
asistan mis superiores
No falto a un speech
del jefe... Y le doy
feedback positivo!
19

Visionholistica

Busco agradar a los jefes...
Cuando mis superiores
piden voluntarios para
alguna tarea, me
ofrezco
Nunca dejo de
agradecer a mis
superiores cuando
corresponda
Consigo sponsors
Hago mi red de
contactos
20

Visionholistica

No molesto al jefe
Nunca llevo un problema a
mi jefe sin llevar al mismo
tiempo una propuesta de
solución
Cada vez que pido algo a
mi jefe me aseguro de
llevar una buena
justificación
No lo interrumpo por
trivialidades

21

Visionholistica

No “traiciono” al jefe
No lo “by-passeo”..!
No salto niveles con mi
propuestas..!
Lo informo
inmediatamente de
todo lo que me dice
algún superior..!

22

Visionholistica

Ayudo al jefe
Siempre le ofrezco a mi jefe
hacerme cargo de alguna
tarea de la cual él quiera
“zafar”
Aprendo a ser “cómplice” de
mis superiores
Si mi jefe se beneficia por mi
trabajo, dejo que así sea... e
intento “utilizar” ese efecto!
Me preocupo por las mismas
cosas que mi jefe... no solo por
las mías
23

Visionholistica

Ayudo al jefe
Me pongo en el lugar de mi
jefe
Ayudo al jefe a bajar una
línea resistida por el grupo
Siempre trato de ayudar a
mi jefe a quedar bien
Siempre hablo bien de mi
jefe en otras áreas
Cuido los detalles de
mantenimiento de la oficina
24

Visionholistica

Hago que se note lo que hago..!
Si me quedo a trabajar
después de hora o en fin
de semana, trato que se
sepa..!
Hago “marketing personal”
Dedico parte del tiempo a
“vender” mi trabajo
Nunca dejo de publicar mis
logros, en forma positiva
Escribo artículos para la
newsletter de la empresa
25

Visionholistica

Hago que se note lo que hago..!
Busco oportunidades para
hacer presentaciones en
reuniones importantes
Periódicamente envío mails
con resultados concretos
de mi trabajo
Trato que mi jefe se entere
de las cosas buenas que
hago... pero sin decirlas
directamente...
Mantengo un perfil visible
26

Visionholistica

Desarrollo habilidades básicas
Me preocupo por desarrollar
habilidades en el manejo de
herramientas informáticas,
Especialmente, word, powerpoint y
excel... Y sistemas propios
Aprendo a hacer presentaciones
sofisticadas!

Comunicación telefónica
Comunicación escrita
Me preocupo por perfeccionar mi
nivel de inglés, o el idioma de la
casa matriz
27

Visionholistica

No hablo de más...
Jamás me involucro en una
discusión de tono elevado
con un superior
Jamás discuto con mi jefe... y
menos en público
Evito ser vehículo de malas
noticias a la superioridad,
salvo que incluya la solución!
Jamás hablo mal de
superiores con compañeros
Nunca circulo mails “quejosos”
28

Visionholistica

No hablo de más...
Jamás hablo mal de jefes o
empresas anteriores
jamás hablo mal de mi jefe a
un jefe de otra área.. por más
confianza que me inspire
Jamás hablo mal de la
empresa o sus productos, con
nadie!
Jamás me quejo de la
situación de la empresa

29

Visionholistica

Me cuido de no parecer tonto...
Soy emocionalmente
estable
Selecciono mis ideas
antes de presentarlas
No me río demasiado
en los chistes
No me apresuro a
opinar

30

Visionholistica

Me cuido de no parecer tonto...
Jamás me descontrolo
No grito
No lloro ni me desespero
No me lamento de mis
problemas personales
No me “quiebro”
No soy “nerviosito”

31

Visionholistica

Soy ubicado
No pongo mis
pequeñeces al nivel
de los problemas de
la empresa..!

32

Visionholistica

Soy diplomático y sociable...
Frecuentemente organizo
encuentros sociales con mis
compañeros, invitando a
superiores cuando
corresponda
Estoy siempre dispuesto a
prestarle el oído a un superior
que quiere hablar
Siempre festejo
razonablemente los chistes de
superiores
Invito café y otros
Aprendo los nombres de los
clientes
33

Visionholistica

Soy diplomático y sociable...
Me paro y saludo cuando entra
un “VIP”
Soy sociable por los pasillos...
Aprendo los nombres de
colegas
Si viene de visita algún
empleado extranjero, me
ofrezco para recibirlo,
atenderlo y llevarlo a pasear
Continuamente me esfuerzo
para generar buenas
relaciones con empleados y
jefes de otras áreas de la
organización
Mantengo una vida activa y

34

Visionholistica

Pongo el “pecho”...
No busco culpables
Tomo la culpa o la
responsabilidad en
nombre del jefe, si es
necesario

35

Visionholistica

Busco ser vehículo de good news
Busco proactivamente
buenas noticias para
distribuir
Si hay algo bueno para
comunicar, siempre le
ofrezco la primicia a mi
jefe
Cuando tengo una gran
idea, se la cuento
primero a mi jefe

36

Visionholistica

Me muestro humilde...
Uso el “nosotros” en lugar
del “yo”
No uso frases como “yo te
explico” o “vos no
entendés”
No subestimo ninguna
tarea ni persona
Frecuentemente elogio a
otros en público
Jamás fanfarroneo por
promociones y/o
aumentos... o por nada...
37

Visionholistica

Me muestro humilde...
jamás fanfarroneo frente
a mi jefe... y frente a
nadie... Salvo como parte
de un buen chiste..!
No hablo mal de NADIE!
 Salvo un comentario menor

para sincronizar con una
crítica del jefe...

Cuando mi jefe me
encarga una tarea
especial, no dejo de
agradecer la confianza
que deposita en mí
38

Visionholistica

Mantengo moderación en todo
En la cuenta de gastos
En el uso de recursos
En la vestimenta
En las expresiones
En el vocabulario
En el uso del celular
En el uso de auto de la empresa
En la decoración de la oficina
En los chistes que cuento
Si comparto secretaria, no la
monopolizo
En la aplicación de estas
recomendaciones..!!!
39

Visionholistica

Me muestro entusiasta y optimista!
Muestro siempre una
actitud realista pero a la
vez optimista!
Soy una fuente de
energía
Le levanto el ánimo a mi
jefe
Sonrío frecuentemente
Uso expresiones
optimistas y
energizantes..!
Evito frases negativas...
Evito palabras
extremistas!

40

Visionholistica

Presto atención a los superiores..!
Cuando mi jefe me llama
a su oficina para
encomendarme un
proyecto importante,
jamás dejo de tomar nota
Nunca dejo de tomar nota
de lo que dicen mis
superiores en una reunión
No temo hacer preguntas,
al contrario
Nunca simulo entender el
trabajo asignado

41

Visionholistica

Soy autónomo
“Yo me encargo”
 Es el sueño de todo jefe un empleado

que se hace cargo de las cosas de
punta a punta...

Siempre registro todo lo que me
piden... y tomo acción e
informo sobre todos los puntos!
Jamás olvido un encargo..!
Trato de consumir el menor
tiempo posible de supervisión
Doy feedback
 O lo hago o explico porque no!!!

42

Visionholistica

Soy “fácil” para trabajar...
Soy “easy going”...
Flexible...
Jamás genero conflictos en
el lugar de trabajo
No me tomo a pecho que
mi jefe no acepte una
propuesta mía
Soy “coachable”
Escucho - presto atención
Acepto críticas
Se trabajar en equipo
Soy leal a mi jefe

43

Visionholistica

Soy “fácil” para trabajar...
Mantengo el buen humor
No me quejo
Admito mis errores frente al jefe
Siempre mantengo una actitud
de aprendizaje frente a mis
superiores
 Cuando recibo una observacion no

la resisto!!

No desconfío sistemáticamente
de mi jefe... No le busco dobles
interpretaciones

44

Visionholistica

Evito detalles que no caen bien...
Un calendario en mi escritorio
con las vacaciones marcadas
Un calendario en mi escritorio
con el cumpleños del jefe
marcado!!
Una revista frivola en mi
escritorio
Ofrecerle a mi jefe algo que
vendo..
Enviar a mi jefe una cadena
de mails
Infectar las PCs con virus
45

Visionholistica

Evito detalles que no caen bien...
Vestirme demasiado
casual en el casual day
Usar apelativos tipo
“querida” o “bebé” en la
oficina
Hacer llamadas personales
en exceso...
Jugar en la PC
Comer en el escritorio
46

Visionholistica

No soy inoportuno
Interpreto el ánimo de mi jefe
No lo encaro en momentos
inoportunos
 Llega tarde a una reunión
 Está haciendo overtime
 Está preparando un speech
 Lo acaba de reprender su jefe
 Lo acaba de reprender un

cliente

 Su secretaria acaba de

reunuciar

47

Visionholistica

Hago valorar mi trabajo
Nunca subestimo mi
propio trabajo...
Incremento la
valoración de mi
trabajo a través de
un buen manejo de
expectativas

48

Visionholistica

Atiendo bien al jefe por teléfono...
Atiendo rápidamente sus
llamadas
No hago otra cosa
mientras hablo
Jamás lo pongo en “hold”
Siempre devuelvo puntual
sus llamadas
El mensaje de mi voice
mail es profesional
El mensaje del
contestador de mi casa es
serio
Soy breve en mis charlas
con mi jefe

49

Visionholistica

No hago “papelones” almorzando
Jamás sobreordeno
Como y bebo delicadamente
Propongo brindis
Jamás me quejo de la comida
Jamás discuto con el mozo
Jamás me levanto de la mesa
para saludar amigos en otra
Jamás ordeno el plato más caro

50

Visionholistica

No hago “papelones” almorzando
Evito conversaciones largas
en el celular
No hablo en secreto
Agradezco si el jefe paga..
Cada tanto pago yo.. y
dejo buena propina
Participo en las
conversaciones
Me concentro en mi
mesa... no miro hacia otras
Preparo “speech”
51

Visionholistica

Logro “apoyo logístico”
Me aseguro que los
clientes internos o
externos hablen bien de
mí..!
Busco padrinos...
Trato a las secretarias
como si fueran
gerentes..!
Busco relacionarme bien
con los “antiguos” de la
empresa
52

Visionholistica

Me “muevo” en el mercado
Soy un miembro activo
de mi asociación
profesional
Asisto a Congresos y
Seminarios de mi
especialidad
Hago “lobby”...
Busco trabajo todo el
tiempo...
Tengo “amigos” en
Consultoras y otras
empresas
53

Visionholistica

“Elijo” a mi jefe
Si mi jefe es inoperante,
busco la forma de
cambiar de área..!
O de empresa..!
Siempre trato de
“elegir” a mi jefe...

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