1. CASO
AMORTIGUADORES
GABRIEL
Por Lina María Rúgeles C

2. Misión
"Producir y comercializar
amortiguadores para el mercado
nacional y región andina,
superando las expectativas de
nuestros clientes a través del
mejoramiento continuo; siendo
una organización participativa
generadora de desarrollo
económico y social de nuestros
asociados de valor y del país,
procurando la preservación del
medio ambiente."

3. Visión
• "Ser una empresa de clase mundial; líder del mercado de
reposición y equipo original en la región Andina".

4. Valores
• Respeto, honestidad y ética.
• Responsabilidad social para con sus
trabajadores.
• Pro actividad hacia el cambio.
• Empoderamiento.
• Identificación del trabajador con la
empresa.
• Innovación.
• Flexibilidad.
• Pasión por el crecimiento.
• Transparencia

5. Solución Caso
1. Como ha cambiado el ambiente competitivo durante las
ultimas décadas para las empresas fabricantes de
autopartes?
2. Cual fue la estrategia utilizada por Gabriel de Vz para
alcanzar ventajas competitivas a fines de los 80´s?
3. Cuales fueron las fuentes de las ventajas competitivas
de Gabriel de Vz y en que se hizo mayor énfasis para el
desarrollo de capacidades?¿Considera que las
ventajas competitivas desarrolladas por esta empresa
eran sostenibles?¿porque?

6. Solución Caso
4. Que amenazas enfrento Gabriel para sostener su
ventajas competitivas y que estrategias utilizo para
lidiar con estas amenazas?
5. ¿Cree usted que el éxito de la empresa puede ser
atribuido al hecho de pertenecer a una corporación
multinacional?
6. ¿Cuan sostenible considera usted la posición de esta
empresa a futuro?
7. ¿Qué lecciones pueden derivarse de la experiencia de
Amortiguadores Gabriel para otras empresas
manufactureras en Colombia?

7. 1. Entorno Competitivo Autopartes
• Mercado Local

8. 1. Entorno Competitivo Autopartes
• Mercado Global

9. 2. Estrategia finales 80´s

10. 3 Fuentes Ventaja Competitiva
Sistema de Producción de la calidad Total, que involucro
una mejora en los procesos y una mayor participación y
compromiso de los empleados como aspecto vital para la
implementación exitosa del sistema.
Creación de un ambiente de trabajo Flexible y eficiente
Pocos proveedores
Uso de tecnologías Blandas: cambios en la organización
y sistemas de producción.
Tecnología avanzadas

11. 3 sostenibilidad ventajas competitivas
• Considero que las fuentes de ventaja competitivas
desarrolladas por esta empresa si son
sostenibles, porque se hizo un cambio desde la base y la
cultura del personal, al lograr su involucramiento y
participación y al hacer inversiones en entrenamiento y
tecnología que permiten estar a la vanguardia con
productos conocimientos que involucraban una mejora en
costos y en la productividad de la empresas, las ventajas
abarcaron varios aspectos fundamentales: personal
involucrado y entrenado; desarrollo de nuevos productos
(innovación) desarrollo de nuevas estrategias de gerencia
miento

12. 4 Amenazas
• Los cambios del entorno competitivo a lo cual Gabriel
respondió con la variación y desarrollo de su estrategia
que como vimos fue adquiriendo nuevos elementos en la
medida de identificar nuevas necesidades.
• Parámetros de eficiencia a nivel internacional por debajo
de estándares por lo cual se redefine la estrategia para
obtener un costo competitivo a nivel mundial
• Poca flexibilidad en la planta para hacer cambios y
manejar tamaños de lote pequeños, para lo cual se
enfoca en proyectos de puesta a punto lo que le permite
lograr mayor flexibilidad

13. 4 Amenazas
• Debilidad del diseño del producto de Gabriel lo que
suponía el desarrollo de fortalezas en ingeniería, diseño y
desarrollo de productos por lo cual se comienza con la
búsqueda de fuentes externas de tecnología, lo que lo
lleva a establecer relaciones con empresas Japonesas
donde participa de desarrollos internacionales conjuntos
llevándoles a convertir esta debilidad en una ventaja
competitiva.

14. 5 Corporación Multinacional?
• Yo creo que el éxito no depende de ser una corporación
multinacional, si una empresa local desarrolla una buena
estrategia puede constituirse una empresa exitosa, todo
depende de las ventajas competitivas que desarrolle,
sobre las otras empresas, sin embargo debo reconocer
que las empresas multinacionales tienen acceso a
información y recursos que no todas las empresas locales
pueden acceder, y que bien utilizados pueden ser fuente
de una ventaja competitiva sobre otras empresas, esto se
puede evidenciar en las alianzas estratégicas que hizo
Gabriel.

15. 6 Sostenibilidad en el futuro
• Esta empresa puede seguir teniendo una ventaja
competitiva en el futuro como hasta ahora pero su éxito
dependerá de reaccionar como lo hizo a las demandas
del mercado y al desarrollo de nuevas estrategias que se
adapten a los mercados emergentes. Es posible que si
solo continua con la estrategia actual en un futuro sus
competidores hayan identificado y alcanzado sus fuentes
de ventajas competitivas y lo hayan superado, por lo cual
en una época en la cual la única constante es el cambio,
las empresas deben reaccionar al entorno de forma
oportuna para seguir teniendo una ventaja competitiva
sobre sus competidores

16. 7. Lecciones
• El éxito de las empresas dependerá de las decisiones
que la alta dirección o los gerentes tomen y de el
desarrollo de los planes estratégicos que se planteen,
para mi este es un claro ejemplo de una empresa
identificar sus oportunidades de mejora proponerse ser
una empresa de clase mundial y actuar de acuerdo a esa
visión que se planteo, involucrando el recurso mas
importante que es su gente, desarrollándolo por medio de
entrenamiento, participando activamente de la sociedad
del conocimiento, por lo que la lección mas importante
para las empresa Colombianas es que se puede obtener
el éxito pero no llega al azar llega como fruto de un
trabajo planificado y ejecutado adecuadamente.

17. Bibliografía
• Cervilla, Maria Antonia, “ Amortiguadores Gabriel: un caso
de mejora continua” Caso de estudio # 41, IESA, Caracas
Venezuela
• WWW.Gabriel.com.ve