GRUPOS Y EQUIPOS EN LA ORGANIZACIÓN

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Características de los grupos y equipos de trabajo

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GRUPOS Y EQUIPOS EN LA ORGANIZACIÓN

  1. 1. Grupos y Equipos Grupos Dos o más personas con interacción en torno a un objetivo común Equipo Grupo maduro con interdependencia y motivación tal, que les permite lograr objetivos comunes©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 1/8
  2. 2. Características y diferencias Grupos Equipos Trabajo en función de metas Compromiso profundo con metas comunes Responsables ante un superior Responsables entre sus miembros Habilidades variadas y aleatorias Habilidades complementarias Evaluación de desempeño por Evaluación del desempeño por parte del superior parte de sus miembros Se rigen por normas de Se rigen por su cultura compartida, desempeño y comportamiento rituales, filosofía de trabajo El éxito lo definen en función de las El éxito lo definen en función de las aspiraciones del superior aspiraciones de sus miembros©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 2/8
  3. 3. Tipos de Grupos Grupos formales Empleados que constituyen grupos en función de las posiciones que ocupan en la organización, dada las exigencias técnicas que se requieren. (Mando; Tarea; Equipos) Grupos Informales Asociaciones naturales de personas en entornos laborales, como respuesta a necesidades sociales. (Interés; Amistad)©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 3/8
  4. 4. Formación y desarrollo ETAPAS DEde grupos DESARROLLO RAZONES PARA ALGUNAS LA FORMACIÓN CARACTERÍS 1. Formación TICAS • Satisfacción de la 2. Adaptación necesidad de • Composición seguridad 3. Regulación • Condición en • Satisfacción de la la jerarquía 4. Desempeño necesidad social G.FORMAL • Funciones 5. Desintegración • Satisfacción de la • Mando necesidad de • Normas estima • Tarea • Liderazgo • Proximidad y RESULTADOS • Equipo atracción • Cohesión FINALES • Desarrollo • Metas del grupo • Desempeño G.INFORMAL • Razones • Satisfacción económicas • Interés • Desarrollo • Amistad retroalimentación ©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 4/8
  5. 5. Relación entre la cohesión del grupo y las metas organizacionales Acuerdo con las metas organizacionales Bajo Elevado Desempeño Desempeño Grado de orientado orientado Bajo probablemente probablemente Cohesión en dirección contraria en dirección a la a la metas metas del grupo organizacionales organizacionales Desempeño Desempeño orientado orientado Elevado probablemente probablemente en dirección contraria en dirección a la a la metas metas organizacionales organizacionales ©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 5/8
  6. 6. ¿Porqué las personas forman grupos?  Necesidades sociales seguridad, pertenencia, protección, estima  Proximidad y atracción distancia física entre empleados, afinidad perceptiva de actitud, motivación, desempeño  Metas de grupo reuniones fuera del trabajo para lograr intereses relacionados con el trabajo  Beneficios económicos grupos que se organizan en el trabajo para aumentar su productividad, incentivos grupales©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 6/8
  7. 7. Tipos de Equipos Equipos de resolución de problemas círculos de calidad (mejoras y recomendaciones en el producto, trabajo, calidad, etc.) Equipos interfuncionales interdepartamentales y de distintos niveles organizac. Equipos virtuales trabajo a distancia (correo electrónico, video conferencias, en tiempo real, tableros electrónicos) Equipos de investigación y desarrollo crean nuevos productos, tecnologías, interfuncionales Equipos que se manejan solos con nula o mínima dirección externa ©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 7/8
  8. 8. Efectividad del Equipo Capacitación y habilidades mente abierta, estabilidad emocional, responsabilidad social, capacidad de resolución de problemas, habilidad para la comunicación, para la resolución de conflictos, confianza Comunicación Compartir la información necesaria y oportuna Empowerment autoridad para tomar decisiones, y autonomía Recompensas la recompensa es en función del desempeño del equipo, su aporte a los objetivos organizacionales ©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 8/8

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