Información dirigida a estudiantes de enfermería

1. “ESCUELA DE SISTEMAS”

2. ORIGENES DE LA TEORIA GENERAL DE
SISTEMAS (TGS)
Estudia las organizaciones como sistemas sociales
inmersos en sistemas sociales mayores y en constante
movimiento, que se interrelacionan y afectan mutuamente.
El origen de este enfoque se remonta a las concepciones
aristotélicas de causa y efecto y de que todo entero forma
parte de otro mayor.

3. La teoría moderna de sistemas de desarrollo gracias a
Ludwing Von Bertalanffy
«No existe elemento físico o químico dependiente ,ya que
todos están integrados en unidades relativamente
interdependientes»

4. En 1954 se publico el articulo «la teoría general de sistemas y
la estructura científica» por Kennen Boulding
Este articulo revoluciono el pensamiento científico y planteo
los niveles de desarrollo de los diferentes sistemas

5. 1._ESTATICA
Sin el conocimiento de la estructura no
es posible el conocimiento de la
dinámica o el funcionamiento de un
sistema.
2._RELOGERIA
O MECANICO
Para avanzar en una disciplina se
requiere conocer la mecánica del
funcionamiento del sistema

6. Cibernético o
de equilibrio
Una disciplina avanza cuando cuándo logra
conocer como mantienen el equilibrio los
sistemas, dentro de un rango de movimiento,
para manipularlos de acuerdo a los intereses
del hombre
Estructura de auto-
reproducción
La vida empieza a diferenciarse de la no
vida.
Genético
asociativo
Caracterizado por la planta

7. Movilidad
incrementada
Se identifica con el desarrollo de receptores
especializados de información que provocan
un incremento de la capacidad de captar
información por medio de los sistemas
nerviosos de relación
EL HUMANO
Cuenta con todas las características de los
sistemas animales.

8. PREMISAS Y MARCO CONCEPTUAL DE
LAS TGS.
George Braziller «Un todo organizado, compuesto
por dos o mas partes, componentes o
subsistemas y delineado por los limites
identificables de su amiente o supra sistema.»
Un sistema se define como un conjunto de
elementos íntimamente relacionados para un fin
determinado.

9. CLASIFICACION DE LOS
SISTEMAS
Por el grado de
interacción con
otros sistemas
Abierto
Cerrado

10. Por su
composición
material y
objetiva
Abstractos
Concretos

11. Por su capacidad
de respuesta
Pasivos
Activos
Reactivos

12. Por su movilidad
interna
Estáticos Dinámicos Homeostáticos

13. Probabilístico
Por la
predeterminación
de sus funciones
Determinístico

14. Por su grado
de
dependencia
Dependientes
Independientes
Interdependient
es

15. Sistema=
empresa
Subsistemas=
departamentos
de finanzas,
producción,
recursos
humanos, etc.
Sistema =
cuerpo
Subsistemas=
nervioso,
respiratorio,
muscular,
glandular, óseo,
circulatorio
Ejemplos:
Elementos
sistémicos
Insumos
Abastecen lo
necesario para su
función
Proceso
Transformación de
insumos
Producto
Resultado del
proceso
Retroalimentac
ión
Respuesta de los
sistemas (lo que
sucede alrededor)

16. Unidad
de
entrada
En esta se
recibe los
insumos
provenient
es del
exterior.
Ejemplo 3:
computado
ra
Teclado=
unidad de
entrada
Datos=
insumos
Ejemplo 2:
almacén de
materias
primas
Almacén =
unidad de
entrada
Materias
primas=
insumos
Ejemplo 1:
departament
o de ventas
Clientes=
insumos
Atención a
clientes =
Unidad de
entrada

17. Medio por el cual el sistema entrega el
producto o productos resultantes de su
proceso al exterior.
UNIDAD DE SALIDA

18. La retroalimentación o retroinformación consiste
básicamente en la recepción de señales provenientes del
exterior del sistema, lo que permite a este a determinar si
sus intercambios con el medio son adecuados y por lo
tanto satisfactorios.
Su función primordial es monitorear el medio ambiente y
las relaciones del sistema con este.
UNIDAD DE
RETROALIMENTACION

19. UNIDAD DE PROCESO
Transforma insumos de acuerdo a la finalidad del sistema.
 Esta compuesto de las siguientes partes:
 Unidad de dirección o subsistema gerencial.
 Unidad de control.
 Unidad de memoria.
 Unidad de alarma.

20. UNIDAD DE DIRECCIÓN O
SUBSISTEMA GERENCIAL
Función:
Tomar las decisiones.
Coordinar a la empresa con el medio ambiente.
Evaluar la misión de la empresa.
Establecer los mecanismos reguladores.
 Establecer la estructura organizacional.

21. UNIDAD DE CONTROL
Función:
 Mantener las variables del proceso dentro de los términos
deseados.
 Señala las desviaciones con el fin de corregir el proceso.
 Alimenta la unidad de memoria.
 Puede ser automática.

22. Las organizaciones como
sistemas
*materia prima/ insumo a transformar
*energía humana
*información del medio ambiente
Mantiene un nivel de producción y una calidad del resultado, producto o
servicio propio de la empresa.
Empresas o
organismos sociales
insumos
Organizaciones
sociales
 Corrige al sistema
 Organiza
 Planea su
desarrollo (corto,
mediano y largo
plazo

23.  Las partes o unidades de un sistema juegan un papel
simbiótico es decir que una parte no existe aislada, sino
que depende del efecto sinergia
 En una empresa las partes de ella existen gracias al todo
por los cual contribuyen al resultado de este todo.
 Cada parte de un sistema es un subsistema, que a su vez
puede considerarse como un sistema, que cumple su
función o proceso particular mediante insumos recibidos de
las otras partes.

24. Sistema
constituido
por :
proceso
producto
Retro
alimentación
insumo

25.  La unidad de proceso o transformación cuenta con tecnología,
procedimientos y una unidad de control para regular el proceso e
informar sobre el desempeño de las fases del proceso
 Los controles pueden valerse de unidades de alarma o de
registro de información
 Constituyen la unidad de memoria del sistema
 Apoya a la unidad de dirección, cerebro o centro de gobierno
para la toma de decisiones

26. sistema
Empresa
privada
Organismo
social
Empresa
publica
Con cuando menos
dos elementos
relacionados para
obtener un fin
predeterminado, su
misión o su razón
de ser.

27. Modelo de katz y khan
Consideran que para su estudio resulta
conveniente que los conceptos teóricos
partan del insumo, el resultado o
producto y el funcionamiento de la
organización social como sistema,
proponiendo un modelo de sistema
insumo – producto basado en la teoría
de sistema abierto de Ludwing von
Bertalanffy.

28. Argumentan sus insumos y su conversión,
en los sistemas sociales, son generados
por transacciones entre estos y su medio
ambiente. Según ellos los sistemas
abiertos tienen las siguientes 9
características:
1.- IMPORTANCIA DE ENERGIA: toman
energía en forma de insumos que
provienen del medio ambiente externo.
2.- PROCESAMIENTO: son transformados,
es decir se realiza un trabajo interno.

29. 3.- EL PRODUCTO: el resultado de la transformación de
los insumos mediante el trabajo.
4.- FUNCIONAMIENTO CICLICO: los productos de los
sistemas abiertos aportan al medio ambiente proporcionan
insumos mediante el trabajo.
5.- ENTROPÍA NEGATIVA: las organizaciones sociales
necesitan controlar la entropía mediante la importancia de
mas energía de la que gasta y el almacenamiento del
excedente.
6.- LA INFORMACION RETROALIMENTACION NEGATIVA Y
EL PROCSO DE CODIFICACION SON INSUMOS DE UN
SISTEMA ABIERTO: Permite al sistema entender su medio
ambiente y determinar si su propio funcionamiento es
adecuado con respeto a aquel.

30. 7.- ESTADO ESTABLE Y HOMEOSTASIS DINAMICA:
permite que la proporción entre entradas y salidas al
sistema mantengan un nivel de equilibrio, haciendo
posible la subsistencia del sistema y que este mantenga
su carácter.
8.- DIFERINCIACION: cada sistema abierto tiene
características especificas que lo hacen distinto de los
demás sistemas o estructuras.

31.  Producción
 Apoyo
 Mantenimiento
 Adaptación
 Gerencial.

32. 9.- EQUIFINALIDAD: señala que un sistema puede
lograr el mismo estado final por diferentes caminos
y desde diferentes estados iniciales.
Las organizaciones sociales como sistemas abiertos,
requieren constantes insumos de mantenimientos,
entradas para el sostenimiento del sistema eh
insumos de producción para convertirlos en
productos finales.
El funcionamiento se lleva acabo gracias a la
interrelación de 5 subsistemas internos.

33. MODELO SOCIOTÉCNICO DE TAVISTOCK
 Eric L. Trist
 British Tavistock
Institute
Realizaron amplios
estudios
 Minas carboníferas
 Industriales textiles y
manufactureras
 Iglesias
 Otras naciones
Relacionados con las
repercusiones sobre la
productividad de
cambios tecnológicos en
los sistemas productivos
Se descubrió
 Interacción e
 Interdependencia
.
Los sistemas:
 Tecnológico
 social
Se comprobó
La integración del
grupo de trabajo es
un factor
determinante de la
productividad y
que no bastan las
mejoras técnicas
para obtener
mayores
rendimientos.

34. La organización productiva
Sistema tecnológico:
conformado por las
exigencias de la tarea,
ambiente físico en el cual
se desarrolla dicha tarea y
los equipos utilizados para
realizarla.
Sistema social:
Conjunto de relaciones
entre los que ejecutan las
tareas.
Su modelo consiste:
En un sistema dinámico de importación-conversión/
transformación-exportación.

35. MODELO DE KAST Y ROSENZWEIG
ORGANIZACION
Un sistema abierto que
intercambia:
 Información
 Energía o
 Materiales
Con el medio o supra
sistema.
Influye en la forma en que el
sistema organizacional
efectúa sus actividades.
Es un subsistema del
sistema ambiental o
medio, del cual obtienen
recursos para efectuar sus
actividades .
son devueltos al medio en
forma de productos
provenientes de la
transformación que efectúa
la organización.

36. FACTORES AMBIENTALES
Culturales
Tecnológicos
Educacionales
Políticos
Legales
Recursos naturales
Demográficos
Sociológicos
Económicos

37. Las organizaciones , que son sistemas sociales que se
crean y diseñan para lograr propósitos específicos, están
integradas por los siguientes componentes:
 SUBSISTEMA DE METAS Y VALORES: es el conjunto
de objetivos, metas concretas y en ultima instancia la
misión o fin primordial de la organización.
Los valores son los puntos de vista que influyen en la
conducta y acciones del elemento humano; pueden ser
individuales, organizacionales, grupales, ambientales y
culturales.
 SUBSISTEMA TECNICO: compuesto por el conjunto
de conocimientos requeridos para llevar a cabo las
tareas, técnicas mediante el cual los insumos son
transformados.

38.  SUBSISTEMA ESTRUCTURAL: conformado por
la manera en que se dividen y coordinan las
tareas; incluye modelos de autoridad y
comunicación.
 SUBSISTEMA PSICOSOCIAL: conjunto de
conductas individuales, motivación, relaciones de
status y de roles entre los integrantes.
 SUBSISTEMA ADMINISTRATIVO: este
componente es el que une a los demás
subsistemas. Considera la toma de decisiones
como la esencia del proceso de dicho subsistema.

39. «CARACTERISTICAS DE LA ESCUELA»
*Se basa en la comprensión de la dependencia reciproca de todas las
disciplinas y la necesidad de su integración.
*Esta corriente considera a las empresas como unidades que están en
constante movimiento y que se interrelacionan con el medio ambiente
partiendo de la base que todo entero pertenece a uno mayor.
*El medio ambiente externo de la organización se llega a constituir
como un elemento vital para que la misma logre sobrevivir y crecer.
*Considera que cuando se piensa en un sistema se deben tomar en
cuenta las siguientes premisas:
1)Las funciones de un sistema dependen de su estructura, según como
esté estructurado el sistema realizará sus funciones.
2)Los sistemas siempre pertenecen a otro mayor, es decir siempre
están dentro de otro sistema.
3)Los sistemas son abiertos y siempre reciben información de otros
sistemas.