Recomendaciones de calidad para el diseño y desarrollo de la formación en salud
1. Recomendaciones de calidad para el diseño
y desarrollo de la formación en Salud
T. Esposito, M. Periáñez, E. Valverde,L. Villanueva, F.J. Muñoz, M.J. Mudarra
3. Objetivos
Compartir procedimientos y pautas que faciliten la
planificación de la formación
Poner a disposición herramientas de soporte que
agilicen este trabajo
Facilitar el cumplimiento de los estándares de calidad
del Programa Integral para la Acreditación de Formación
Continuada del SSPA
4. Material y método
• Periodo de estudio: enero - agosto 2012
• Población de estudio: procesos de acreditación de actividades y programas
de formación continuada
• Fuente de información: Sistema de información interno de la Agencia de
Calidad Sanitaria de Andalucía
• Variables: ítems y estándares de acreditación, evaluaciones,
incumplimientos, niveles de exigencia y complejidad.
Obtención de la relación de estándares en los que se identifica un menor
porcentaje de cumplimiento.
5. • Detección de 19 estándares sobre los que realizar
recomendaciones;
• Priorización según niveles de exigencia y
complejidad;
• Elaboración de recomendaciones con
procedimientos específicos y herramientas que
permitan dar respuesta a cada estándar;
• Las recomendaciones son compartidas en el portal
para que sean accesibles a cualquier usuario.
6. Resultados:
Desde julio, las recomendaciones han sido consultadas en más de 491
ocasiones (fecha: 30 de octubre), lo que se está traduciendo en una rápida
diseminación entre los profesionales.
Los documentos pretenden dar instrucciones precisas sobre los pasos y la
información esencial que el usuario debe incorporar en el diseño, desarrollo
y evaluación de una actividad formativa.
7.
8.
9.
10.
11. 87,59% “Existe un documento que recoge la planificación previa de la
acción tutorial durante la actividad”.
85,85% “Los objetivos específicos se expresan como acciones
concretas que suponen una aplicación en la práctica
profesional en relación a los destinatarios identificados y a las
técnicas didácticas propuestas”.
73,45%
“Se describe algún procedimiento que permitirá la recogida de
información sobre los conocimientos previos de los
participantes (alumnado), en relación a los objetivos
propuestos, para adaptar el desarrollo de la actividad al nivel
mostrado por el grupo”.
12. Conclusiones y Discusión:
Analizar los resultados de los procesos de acreditación nos está permitiendo
anticiparnos a las necesidades de los profesionales coordinadores y
responsables de formación, con la finalidad de facilitar y agilizar la
planificación de actividades de formación que incorporen los elementos de
calidad establecidos en los criterios y estándares para la acreditación.
Notas del editor
Compartir con los profesionales encargados de la formación procedimientos y pautas que faciliten la planificación de la misma, teniendo en cuenta los criterios y estándares de calidad establecidos desde la Comisión Nacional de formación de las profesiones sanitarias y desde los manuales de acreditación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Poner a disposición de estos profesionales herramientas de soporte que agilicen su trabajo, atendiendo a los procedimientos mencionados. Facilitar el cumplimiento de los estándares de calidad del Programa Integral para la Acreditación de Formación Continuada del SSPA, en aquellas actividades y programas susceptibles de solicitar la acreditación, así como en aquellos centros y unidades que se encuentran inmersas en el proceso de certificación de entidades proveedoras de formación continuada.
Se ha analizado la información procedente de los procesos de acreditación de la formación continuada, mediante la técnica de Pareto, obteniendo la relación de estándares en los que se identifica un menor porcentaje de cumplimiento. Además, teniendo en cuenta los diferentes niveles de exigencia y complejidad de estos estándares, se han seleccionado en primer lugar, aquellos de exigencia obligatoria, pasando después a aquellos de mayor complejidad. El periodo analizado es el comprendido entre enero y agosto 2012, detectándose un total de 19 sobre los que realizar estas recomendaciones. A partir de esta clasificación, para cada estándar o conjunto de estos, el Observatorio para la Calidad de la Formación está elaborando recomendaciones que establecen los procedimientos específicos y herramientas que permitan darle respuesta. Las recomendaciones son compartidas en el portal para que sean accesibles a cualquier usuario. Además, cada recomendación está directamente asociada al o los estándares concretos, para ayudar en la fase de autoevaluación a aquellos usuarios que soliciten la acreditación.
Hasta la fecha las recomendaciones de calidad elaboradas para la planificación de la formación en salud son: ‘Mapa de competencias del docente de formación continuada’, ‘Gestión de expectativas del alumnado’, ‘Evaluación de la satisfacción del docente’ y ‘Evaluación de la satisfacción del alumnado’. Desde julio, estas recomendaciones han sido consultadas en más de 491 ocasiones, lo que se está traduciendo en una rápida diseminación entre los profesionales. Los documentos pretenden dar instrucciones precisas sobre los pasos y la información esencial que el usuario debe incorporar en el diseño, desarrollo y evaluación de una actividad formativa.
Analizar los resultados de los procesos de acreditación nos está permitiendo anticiparnos a las necesidades de los profesionales coordinadores y responsables de formación, con la finalidad de facilitar y agilizar la planificación de actividades de formación que incorporen los elementos de calidad establecidos en los criterios y estándares para la acreditación.