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Feedback efectivo y
evaluación progresiva
¿Qué es el feedback o retroalimentación?
• En el pasado: se asociaba la retroalimentación
con el conocimiento de los resultados de
evaluación. Esto aludía a resultados simples
(como la respuesta a la pregunta de una
prueba) que podían clasificarse como
correctos o incorrectos.
• Hoy: se entiende como la información acerca
de la brecha entre un nivel actual y un nivel de
referencia o deseado (de aprendizaje o
desempeño), información que es usada y debe
servir para cerrar esta brecha.
• La retroalimentación es crucial para los modelos
de Evaluación para el aprendizaje y Evaluación
Formativa. De hecho es, quizás, el componente
fundamental en ambos enfoques.
• Promueve la metacognición, la autonomía y la
autoregulación en el aprendizaje, metas
esenciales de la educación actual, pues la
retroalimentación debería ayudar al estudiante a
comprender mejor el objetivo del aprendizaje, el
estado de sus logros en relación con ese objetivo
y las maneras de acortar las diferencias entre su
estado actual y el estado deseado.
Ventajas de la retroalimentación
La retroalimentación involucra
1. Un puntaje o nota simbólicos para representar la
calidad global del trabajo.
2. Una explicación o justificación detallada para el
puntaje.
3. Una descripción de la calidad del trabajo.
4. Elogios, estímulos u otro tipo de comentarios
afectivos.
5. Diagnósticos de las debilidades.
6. Sugerencias para mejorar las deficiencias
específicas y para fortalecer el trabajo en su
totalidad.
¿Cómo hacer que el feedback tenga un
efecto sobre el aprendizaje?
Dando respuesta a tres preguntas fundamentales:
– ¿Dónde estás tratando de llegar? (objetivos o
metas de aprendizaje, criterios de evaluación)
– ¿Dónde te encuentras ahora? (lugar en que se
encuentra ubicado el estudiante, en el trayecto de
lograr una meta de aprendizaje)
– ¿Cómo puedes llegar hasta allí? (indicaciones y
sugerencias de acción)
Requerimientos del modelo
• Conocer cómo progresa el conocimiento o el
desarrollo de habilidades que constituyen las
metas de aprendizaje de su sector.
• Saber describir y saber reconocer la evidencia
(la forma en que se pone de manifiesto) de la
meta de aprendizaje.
• Comunicar las metas de aprendizaje y los
criterios de evaluación de esas metas.
Errores típicos del feedback
• Exaltar logros que no son tales, para motivar y
favorecer la autoestima de los estudiantes.
• Lanzar los resultados negativos de una evaluación
sin consideración por el alumno y sus
sentimientos. Esto puede minar el aprendizaje y
la voluntad de los estudiantes para esforzarse.
• Centrar el feedback en características personales
Por ejemplo: “Juan, ¡eres tan desordenado!” o
“Alberto, tienes mucho talento”.
Características básicas que debe tener el feedback
• Centrar el feedback en el trabajo realizado y los
logros alcanzados, de acuerdo a criterios claros y
preestablecidos.
• Reconocer fortalezas y debilidades, no solo las
últimas. Abordar los obstáculos o dificultades del
aprendizaje, estos no son lo que no está logrado,
sino dificultades impiden al estudiante avanzar o
alcanzar las metas de aprendizaje, y por eso
entorpecen el aprendizaje.
• Orientar para la acción, comunicar al estudiante
qué debe hacer para mejorar.
Características básicas que debe tener el feedback
• Todo esto en un momento oportuno, es decir,
cuando la información será útil.
• No debería tener altas consecuencias para los
alumnos, por ejemplo: “notas al libro”.
• Se recomienda suspender la calificación, o en un
modelo de evaluación continuada o progresiva,
remplazar las calificaciones de las tareas que
progresan o de los aprendizajes que se logran.
Feedback útil y efectivo
Si se quiere que la retroalimentación tenga
una buena posibilidad de lograr su propósito
formativo tiene que ser
Específica: haciendo
referencia a cómo debe
hacerlo y al trabajo
recién evaluado
General:
identificando un
principio más general
que podría aplicarse a
trabajos posteriores.
Feedback útil y efectivo
• Timing: necesita ser entregado lo más pronto
posible, después del evento evaluativo o la
entrega de la tarea.
• Frecuencia: presentar regularidad.
• Coherencia: necesita ser coherente con los
aprendizajes esperados, con los criterios de
evaluación y con las especificaciones de las
tareas evaluadas.
Feedback útil y efectivo
• Claridad: tener mensajes entendibles y legibles.
• Registro: estar registrado en un comentario
escrito, visual o de audio, para que el estudiante
pueda volver sobre ella.
• Crítica constructiva: expresarse en términos
constructivos. Deben evitarse las frases muy
condescendientes o excesivamente negativas y se
sugiere ligar toda crítica a sugerencias positivas
para ayudar a motivar a los estudiantes.
De retroalimentación a prealimentación
A pesar de que la retroalimentación es
tradicionalmente de carácter retrospectivo,
también se puede utilizar para mejorar el
aprendizaje o el desempeño en futuras
ocasiones. Este componente específico que
tiene relación con futuras actividades se puede
llevar a cabo de mejor manera en un modelo de
evaluación progresiva o continuada.
La recomendación más importante y más innovadora es
transformar la retroalimentación en prealimentación,
o el feedback en feedforward.
• La retroalimentación tiene escaso interés para
los estudiantes, porque se refiere a una tarea o
prueba que ya fue con una nota que no se
puede cambiar y porque, probablemente, no es
útil ya que se recibe cuando ya se cambió de
tema, de unidad, o de actividad de aprendizaje.
• Entonces, ¿cómo hacer que a los estudiantes les
interese el feedback y lo utilicen?
¡Cambiando el modelo de evaluación hacia un
enfoque progresivo o continuado!
Evaluación progresiva
El profesor selecciona un conjunto
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fundamentales de su subsector y lo
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aprendizaje -la misma- que progresa
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1
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2
3
La retrolimentación, idealmente, se trabaja en
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favorece la apropiación de los estándares de
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Feedback

  • 2. ¿Qué es el feedback o retroalimentación? • En el pasado: se asociaba la retroalimentación con el conocimiento de los resultados de evaluación. Esto aludía a resultados simples (como la respuesta a la pregunta de una prueba) que podían clasificarse como correctos o incorrectos. • Hoy: se entiende como la información acerca de la brecha entre un nivel actual y un nivel de referencia o deseado (de aprendizaje o desempeño), información que es usada y debe servir para cerrar esta brecha.
  • 3. • La retroalimentación es crucial para los modelos de Evaluación para el aprendizaje y Evaluación Formativa. De hecho es, quizás, el componente fundamental en ambos enfoques. • Promueve la metacognición, la autonomía y la autoregulación en el aprendizaje, metas esenciales de la educación actual, pues la retroalimentación debería ayudar al estudiante a comprender mejor el objetivo del aprendizaje, el estado de sus logros en relación con ese objetivo y las maneras de acortar las diferencias entre su estado actual y el estado deseado. Ventajas de la retroalimentación
  • 4. La retroalimentación involucra 1. Un puntaje o nota simbólicos para representar la calidad global del trabajo. 2. Una explicación o justificación detallada para el puntaje. 3. Una descripción de la calidad del trabajo. 4. Elogios, estímulos u otro tipo de comentarios afectivos. 5. Diagnósticos de las debilidades. 6. Sugerencias para mejorar las deficiencias específicas y para fortalecer el trabajo en su totalidad.
  • 5. ¿Cómo hacer que el feedback tenga un efecto sobre el aprendizaje? Dando respuesta a tres preguntas fundamentales: – ¿Dónde estás tratando de llegar? (objetivos o metas de aprendizaje, criterios de evaluación) – ¿Dónde te encuentras ahora? (lugar en que se encuentra ubicado el estudiante, en el trayecto de lograr una meta de aprendizaje) – ¿Cómo puedes llegar hasta allí? (indicaciones y sugerencias de acción)
  • 6. Requerimientos del modelo • Conocer cómo progresa el conocimiento o el desarrollo de habilidades que constituyen las metas de aprendizaje de su sector. • Saber describir y saber reconocer la evidencia (la forma en que se pone de manifiesto) de la meta de aprendizaje. • Comunicar las metas de aprendizaje y los criterios de evaluación de esas metas.
  • 7. Errores típicos del feedback • Exaltar logros que no son tales, para motivar y favorecer la autoestima de los estudiantes. • Lanzar los resultados negativos de una evaluación sin consideración por el alumno y sus sentimientos. Esto puede minar el aprendizaje y la voluntad de los estudiantes para esforzarse. • Centrar el feedback en características personales Por ejemplo: “Juan, ¡eres tan desordenado!” o “Alberto, tienes mucho talento”.
  • 8. Características básicas que debe tener el feedback • Centrar el feedback en el trabajo realizado y los logros alcanzados, de acuerdo a criterios claros y preestablecidos. • Reconocer fortalezas y debilidades, no solo las últimas. Abordar los obstáculos o dificultades del aprendizaje, estos no son lo que no está logrado, sino dificultades impiden al estudiante avanzar o alcanzar las metas de aprendizaje, y por eso entorpecen el aprendizaje. • Orientar para la acción, comunicar al estudiante qué debe hacer para mejorar.
  • 9. Características básicas que debe tener el feedback • Todo esto en un momento oportuno, es decir, cuando la información será útil. • No debería tener altas consecuencias para los alumnos, por ejemplo: “notas al libro”. • Se recomienda suspender la calificación, o en un modelo de evaluación continuada o progresiva, remplazar las calificaciones de las tareas que progresan o de los aprendizajes que se logran.
  • 10. Feedback útil y efectivo Si se quiere que la retroalimentación tenga una buena posibilidad de lograr su propósito formativo tiene que ser Específica: haciendo referencia a cómo debe hacerlo y al trabajo recién evaluado General: identificando un principio más general que podría aplicarse a trabajos posteriores.
  • 11. Feedback útil y efectivo • Timing: necesita ser entregado lo más pronto posible, después del evento evaluativo o la entrega de la tarea. • Frecuencia: presentar regularidad. • Coherencia: necesita ser coherente con los aprendizajes esperados, con los criterios de evaluación y con las especificaciones de las tareas evaluadas.
  • 12. Feedback útil y efectivo • Claridad: tener mensajes entendibles y legibles. • Registro: estar registrado en un comentario escrito, visual o de audio, para que el estudiante pueda volver sobre ella. • Crítica constructiva: expresarse en términos constructivos. Deben evitarse las frases muy condescendientes o excesivamente negativas y se sugiere ligar toda crítica a sugerencias positivas para ayudar a motivar a los estudiantes.
  • 13. De retroalimentación a prealimentación A pesar de que la retroalimentación es tradicionalmente de carácter retrospectivo, también se puede utilizar para mejorar el aprendizaje o el desempeño en futuras ocasiones. Este componente específico que tiene relación con futuras actividades se puede llevar a cabo de mejor manera en un modelo de evaluación progresiva o continuada. La recomendación más importante y más innovadora es transformar la retroalimentación en prealimentación, o el feedback en feedforward.
  • 14. • La retroalimentación tiene escaso interés para los estudiantes, porque se refiere a una tarea o prueba que ya fue con una nota que no se puede cambiar y porque, probablemente, no es útil ya que se recibe cuando ya se cambió de tema, de unidad, o de actividad de aprendizaje. • Entonces, ¿cómo hacer que a los estudiantes les interese el feedback y lo utilicen? ¡Cambiando el modelo de evaluación hacia un enfoque progresivo o continuado!
  • 15. Evaluación progresiva El profesor selecciona un conjunto de aprendizajes complejos y fundamentales de su subsector y lo trabaja a través de una actividad de aprendizaje -la misma- que progresa a lo largo del semestre o del año. 1
  • 16. Evaluación progresiva Los estudiantes entregan varias veces una versión de la tarea o desempeño para que sea evaluada por el profesor y reciben feedback respecto a su tarea, pero con énfasis en la entrega siguiente, más que en el desempeño pasado. En cada entrega el profesor puede poner nota, pero cada vez la nota remplaza la anterior, o bien, cada nota tiene una ponderación mayor que la anterior en la evaluación del subsector. 2 3
  • 17. La retrolimentación, idealmente, se trabaja en situaciones dialogantes, conversaciones entre pares y entre el estudiante y el profesor. Esto favorece la apropiación de los estándares de desempeño esperado, los criterios de evaluación, el contenido o habilidad y nivel de calidad que se espera dominen los alumnos en sus propios trabajos. Evaluación progresiva