1. CIBERNETICA Y EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS.
Sergio Rueda M
Quisiera colocar en consideración, una serie de reflexiones, para tener en cuenta en la
construcción de una organización basada en el conocimiento, como lo debe ser la
institución educativa moderna. La idea es cambiar la visión de una organización
dedicada a la transmisión por el sistema del almacenamiento, clasificación, entrega y
administración de información y conocimiento centrada en los aprendizajes.
El proceso de la construcción y distribución debe incluir unos modelos básicos en el
almacenamiento, clasificación y ordenamiento de los distintos núcleos temáticos
sobre las cuales se basan la construcción de algunas áreas del saber, particularmente
bajo el enfoque de competencias. Es deseable que sea un proceso sistemático,
escalonado y clasificado.
Centrándonos al enfoque por competencias es importante considerar que existen
particularidades específicas en la construcción de cada una de ellas. También existen
unos elementos conceptuales básicos mínimos para clasificar las competencias. Es
deseable que la inducción al desempeño relacionado con escribir y producir material
informativo y formativo deben esta diferenciados por el grado de conocimiento y
experticia de las personas usuarias de la información. De un lado para las personas
que se forman para trabajar en la institución y de otro lado, para evaluar las personas
que laboran en ella
La construcción de un diseño curricular, debe permitir identificar los elementos
conceptuales básicos de un área del saber, pasando por un nivel medio de
conocimiento y terminando con un nivel de experto. De esta forma cabe identificar
bajo un enfoque cartesiano, una cantidad de información acumulada. Cada
componente curricular que aparece en la biblioteca virtual o centro de documentación
para los usuarios, debería estar clasificado de tal manera que permita ir pasando de
los elementos básicos a los elementos más avanzados. Tanto para ser consultados
como material impreso o como para ser presentados como recursos digitales en una
ambiente virtual de aprendizaje. Esta orientación y clasificación, deberá ser parte del
mismo sistema de organización de la base de conocimientos y al mismo tiempo de la
orientación para el nivel de los usuarios, porque no todos llegan o se encuentran en el
mismo nivel o lo que es lo mismo, en el mismo estado del saber y es posible que
algunos componentes del diseño curricular puedan ser tan elementales que
produzcan abandono o deserción,
por no estar adecuados al nivel de EXPERTO COMPETENTE
5
sus conocimientos. Tambien por
una iadecuada caracterización de
los usuarios. (Superior)
4
Conocimiento
Quiero representar en este gráfico, AVANZADO
3
o
una manera de ilustrar dos ejes en eñ
pINSTRUÍDO
la construcción de la competencia. em
(Medio) es
2
El primero de ellos está D
relacionado con el nivel del
conocimiento, pasando de lo más BÁSICO
1
SABER
BÁSICO APLICAR
HACER
NO0 1 2 3 4 5
INFORMADO
Aplicación
2. básico, hasta el nivel avanzado y el nivel del aprendiz, hasta el experto basado en la
práctica.
El eje central entre estos dos vectores saber y practicar es lo que define el grado de
aplicación y pertinencia en la acción en el desempeño de las personas.
SEGUNDA PARTE
Considero que relación geométrica Y
EXPERTO
5
no es la más aproximada. Creo que
en la realidad la relación es de
naturaleza logarítmica.
4
COMPETENTE
Mientras más sabe la persona su
Conocimiento
nivel de experticia hace más ADECUADO
exigente la calidad de los
O
3
PT
contenidos que se debe entregar en
A
O
el diseño curricular. Esto significa ÍD
RU ÑO
que la calidad del diseño, está IN
ST
M
PE
2
BÁSICO
directamente relacionada con los SE
DE
niveles de profundidad, pertinencia 1
SABE
y especificidad de la información y NO0
APRENDIZ HACER APLICA INNOVA
X
por tanto la generación de INFORMADO 1 2 3
Aplicación
4 5
compromiso con conocimiento
expresado en las actitudes. IDENTIFICACIÓN ( X,Y )
Esta reflexión sugiere hacer una ponderación que permita identificar el nivel de
profundidad del tema que se plantea en el proceso de aprendizaje.
Considero de vital importancia una aproximación para crearse una imagen mental
más aproximada para el lector.
Primero, porque una buena caracterización en los diferentes dominios, relacionados
con la necesidad de saber, o relacionados con la utilidad del proceso para un entorno de
solución, o para que un entorno de utilización haga más cercano a las expectativas y a
la motivación de quien quiere aprender.
Segundo porque el lenguaje se hace DOMINIO Y COMPETENCIA
más puntual y adecuado al nivel de 4 EXPERTO
dominio de la disciplina o temática, en
el manejo de las variables técnicas en 3 AVANZADO INNOVA
un entorno de uso, o un entorno de
Conocimiento
saberes en los cual el aprendiz espera 2 BÁSICO APLICA
tener información o formación.
El tema tiene muchas implicaciones,
pero la clasificación de las estructuras 1 NOCIONES
EXPERIMENTA
curriculares deberá tener una SABE HACER
clasificación de la información que APRENDIZ
haga del sistema de los aprendizajes
0
0 1 2 3 4 5
una adecuada aproximación a los Aplicación
indicadores de evaluación. El modelo cartesiano ayuda a ilustrar una clasificación de
los distintos niveles de pertinencia o de profundidad en el tratamiento, la metodología
de presentación y niveles de aprendizajes esperados. Al correlacionar los indicadores
3. de las competencias1 que están directamente relacionados con una propuesta
curricular, es posible presentarlos como un proceso transversal para ser identificados
y definir el énfasis que tiene para cada indicador de competencia. Esto es factible
porque la competencia estará en diferente nivel de desarrollo, por cuanto la
competencia como una complejidad puede tener una frecuencia en el desempeño de
forma ocasional o permanente, una
cobertura parcial o completa, en las APRENDIZ SABE APLICA EXPERIMENTA INNOVA
rutinas laborales, el grado de HACER
autonomía como se ejecuta con ayuda o sin ella, el nivel de complejidad en su
operación que puede ser baja, media o alta y el contexto en que opera que puede ser
familiar o nuevo.
Queda dicho entonces que hay que diferenciar dos conceptos con contrastes sutiles
pero bien distintos.
Indicadores de la competencia
Son comportamientos observables, de conductas que se pueden aprender y se
evidencian en el desempeño y caracterizan un perfil de un oficio o profesión. Responde
a la pregunta del Qué.
Indicadores del desempeño de la competencia
Son las condiciones de contexto, complejidad, frecuencia y alcance, en las cuales se
exteriorizan, se ejecutan y observan los comportamientos de desempeño que
responden a la presencia, forma y modo de ser un oficio o actuación profesional.
Responden a la pregunta del Cómo.
El grado de experticia varía con el tiempo y es lo que le da variación y dinámica al
desempeño humano llevando a las personas a una práctica excepcional o de carácter
superior.
Expresado en términos cibernéticos los indicadores del desempeñó de la competencia
son variables que se pueden representar numéricamente, ponderándose como se
indica en la figura.
Para un modelo
de aprendizaje
es importante
saber los
escenarios en
los cuales se despliega la competencia, porque orienta al diseñador educativo, para
señalar los ambientes en los cuales, es posible indicar las evidencias de dicho
desempeño, mientras se adquiere la competencia. Esta consideración es
absolutamente importante para los criterios de evaluación, visto desde una
perspectiva del aprendizaje.
Bien distinto resulta la evaluación de los indicadores de la competencia como se
indica en la figura, porque estos hacen referencia a componentes intrínsecos que son
1
Nuestro proyecto formativo ha reconocido 27 competencias distribuidas en 5 dominios diferentes
Pedagógico, Éticio Social, Tecnológico, Gestión Escolar y Desarrollo Profesional a los cuales se les ha
identificado y definido 184 indicadores para evaluarlos.
4. los elementos de un proceso que debe ser incorporado por un aprendiz y resultan de
capital importancia para la evaluación del desempeño.
La competencia G19 está relacionada con la gestión escolar. Uno de sus indicadores
19.1, es la forma como usa un artefacto tecnológico [S’COOLWEB 2] para comunicar las
condiciones en las cuales una actividad pedagógica de los alumnos [tareas], puede ser
cualificada, interpretada y monitoreada, por otros clientes del proceso educativo
[padres de familia], expresando de esta manera, una forma de trabajar juntos para
lograr los resultados esperados.
En síntesis los indicadores del desempeño de la competencia son necesarios para el
diseñador de aprendizajes en su diseño instruccional o modelo de aprendizaje de la
competencia. Los indicadores de las competencias son importantes para el
administrador educativo quien evalúa el desempeño profesional de un docente que se
preocupa por la calidad de los servicios prestados a sus clientes “los alumnos y las
familias.”
No es el alcance del artículo hablar sobre un sistema de evaluación del desempeño de
los educadores en una institución educativa. Deseo indicar solamente la herramienta
de transversalidad de los indicadores de competencia de uno de nuestros cursos.
2
Producto Marca Registrada de Prodigy Networks.
5. Para interpretar el indicador de competencia G19.1 es importante hacer algunas
aclaraciones: Los colores indican según las convenciones el nivel de aprendizaje
esperado y evaluable y el tramado hace referencia al uso y aplicación de un artefacto
tecnológico [S’COOLWEB].
En detalle se puede observar la diferencia que hay con el
indicador de la competencia G18.1 que también pertenece al
dominio de Gestión Escolar pero no tiene que evaluarse con el uso
de un artefacto tecnológico porque está relacionado con otras
actividades de su desempeño como docente. Es apenas un
aprendizaje inicial [color amarillo de aprendiz] e introductorio. Para ilustrar el
ejemplo, la competencia G18 es: EMPLEAR LAS TECNOLOGÍAS DIGITALES PARA
APOYAR LAS TAREAS ADMINISTRATIVAS DEL ESTABLECIMIENTO. El indicador
18.1 es: Diagnostica los recursos tecnológicos existentes en la comunidad educativa de
alumnos para el apoyo de las tareas administrativas y pedagógicas. Son actividades de
práctica investigativa, participando con sus colegas en políticas institucionales, para
involucrar las TIC en el desempeño rutinario y formar parte de las decisiones
institucionales para modernizar los métodos de trabajo y de innovación tecnológica.
Lo cibernético implica diferenciar lo cualitativo como elementos de un sistema de
aprendizaje y lo cuantitativo para comparar estados esperados o de control en la
operación del sistema laboral institucional. Evaluar es comparar niveles deseados y
esperados por el diseño y objetivos del sistema y generar información para el
diagnóstico y tomar decisiones. De un lado para validar la eficacia de un sistema de
aprendizaje y de otro de la eficacia y la calidad de un sistema de servicios de la
educación.