Este documento presenta una introducción a los conceptos básicos de gestión de marketing. Define productos, precios y los niveles de un producto. Explica el ciclo vital de un producto y describe las diferentes filosofías y funciones del marketing. Además, detalla tácticas como publicidad, promociones de ventas, ventas personales y relaciones públicas que son importantes para lanzar un producto al mercado y hacer crecer una empresa.
1. GESTIÓN DE MARKETING.
INTEGRANTES:
-Andrea Rojas Rioja.
-María José Samamé Llanos.
-Anggie Sofía Samamé Rojas.
-Alejandra Serquen Correa.
-Ana Tentalean Mesta.
-Angie Sarmiento Ordoñez.
2. PRODUCTOS Y PRECIOS
Un producto es cualquier
bien o servicio que se
ofrece a un mercado para
satisfacer una necesidad
o deseo.
BIENES SERVICIOS
3. Niveles de un producto.
PRODUCTO
BÁSICO
PRODUCTO
REAL
CARACTERÍSTICAS DEL
PRODUCTO.
NECESIDAD QUE SATISFACE
DEL CONSUMIDOR.
PRODUCTO
AUMENTADO
BENEFICIOS ADICIONALES
AL CONSUMIDOR.
4. Ciclo Vital del Producto.
ETAPA
INTRODUCTORIA
ETAPA DE MADUREZETAPA DE DECLINACIÓN
ETAPA DE CRECIMIENTO
5. MARKETING
La venta se inicia con la
identificación de las
necesidades de los
clientes.
Según las diferentes épocas,
culturas y economía de los
grupos sociales, las
necesidades se transforman
en deseos.
Ningún producto tiene
valor en sí mismo, solo
que adquiere su valor
en función de la
necesidad o el deseo
que satisface.
6. ¿QUÉ ES EL MARKETING?
Proceso que busca
identificar necesidades,
deseos y demandas
para satisfacerlas
mediante el diseño de
productos que otorgan
valor y satisfacción a los
consumidores.
7. ¿Por qué es importante el Marketing?
Es necesario en cualquier
empresa y es esencial para
que la gente compre bienes
o servicios de una forma
incesante, para buscar una
rentabilidad, una demanda
estructural y sostenible.
8. FILOSOFÍAS DEL MARKETING
Filosofía de la Producción
Filosofía del producto
Filosofía de Ventas
Filosofía de Marketing
social
Filosofía del consumidor.
Mejorar la producción y la
distribución
Promoción del producto.
Se concentra en el producto
Satisface las necesidades
- Utilidad de la empresa
- Deseos del consumidor
- Intereses de la sociedad
9.
10.
11. • Iniciar o impulsar una cosa o un
proceso, procurando su logro;
tomar la iniciativa para la
realización o el logro de algo.
• En términos de táctica económica que se establece
entre organizaciones contrarias o supuestamente
contrarias
12. • Para que una empresa crezca, tiene que
lanzarla al mercado de diferentes formas:
1. Publicidad
2. Promociones de ventas
3. Ventas personales
4. Relaciones públicas
13.
14. • Es una forma de
comunicación comercial
• Intenta incrementar el
consumo de un producto o
servicio a través de los
medios de comunicación
16. Consiste en incentivos de corto plazo, a
los consumidores, a los miembros del
canal de distribución o a los equipos de
ventas, que buscan incrementar la
compra o la venta de un producto o
servicio.
17. Son "la comunicación
directa entre un
representante de ventas y
uno o más compradores
potenciales, en un intento
de relacionarse unos a
otros en una situación de
compra"
18. • Conjunto de acciones de
comunicación estratégica
coordinadas y sostenidas a
lo largo del tiempo
• Objetivo: Fortalecer los
vínculos con los distintos
públicos, escuchándolos,
informándolos y
persuadiéndolos para lograr
consenso.