2. DIAGNÓSTICO DE LAS CAUSAS
Uno de los principales problemas en la administración de un sistema es
medir y evaluar su funcionamiento por medio de sus resultados y de la
adecuada utilización de sus recursos.
En la medida en que los resultados de un sistema no sean satisfactorios o
sus recursos no sean adecuadamente utilizados, es necesario hacer
ciertas intervenciones con objeto de corregir las desviaciones y ajustar su
funcionamiento.
Lo ideal sería crear un subsistema capaz de almacenar, procesar y
recuperar la información sobre el funcionamiento del sistema, que
permitiera diagnosticar las correcciones y los ajustes necesarios,
asimismo evaluar la efectividad de esas correcciones y ajustes con objeto
de mejorar el desempeño del sistema.
3. VARIABLE
DEPENDIENTE
La rotación de personal no es una
causa, sino un efecto a consecuencia
de ciertos fenómenos internos o
externos de la institución.
Eso es lo que ocasiona que la rotación
sea considerada como variable
dependiente.
4. FENÓMENOS EXTERNOS
Situación de la
oferta y de la
demanda de
recursos
humanos en el
mercado
Coyuntura
económica
Oportunidades
de empleo en el
mercado de
trabajo
5. …it’s cold
…it’s big
…it’s hot
Lists help you make your
point clearer because:
● They’re simple
● Organize your ideas
● Be specific
Meeting
objective
s Venus Saturn Mars
6. FENÓMENOS INTERNOS
Política
salarial de la
organización
Política de
prestaciones
de la
organización
Tipo de
supervisión
que se ejerce
sobre el
personal
Oportunidades
de crecimiento
profesional
Tipo de
relaciones
humanas
dentro de la
organización
8. 1 3
2 4
FENÓMENOS INTERNOS
Cultura
organizacional
Criterios de
evaluación
del
desempeño
Política
disciplinaria
de la
organización
Grado de
flexibilidad de
las políticas de
la organización
9. RECOLECCIÓN DE DATOS
RESPECTO A LOS FENÓMENOS
INTERNOS Y EXTERNOS
• Se obtiene por medio de las entrevistas de
separación
• Realizadas a las personas que se retiran para
diagnosticar las fallas y corregir las causas
que provocan el éxodo del persona
• Cuando una política de RH es inadecuada, ésta
promueve una actitud en el personal que lo
predispone a retirarse de la organización
• Uno de los mejores indicios de una buena
política de recursos humanos es la
permanencia del personal en la organización
• Especialmente cuando va acompañada por la
participación y dedicación de las personas