2. CUAL ES EL NUEVO RETO QUE ENFRENTAN LAS EMPRESAS?
CONVERTIR CAPITAL INTELECTUAL EN
CAPITAL FINANCIERO
Y CON AYUDA DE QUIEN?
DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
“TODO ESTE PROCESO ES LO QUE SE VIENE A DENOMINAR HOY”
3. EL VALOR DE LA EMPRESA DE HOY
Valor del Cliente 1
+
Valor del Cliente 2
+
.
.
.
+
Valor del Cliente n
=
VALOR
DE LA
EMPRESA
4. MODELO CIBERNETICO
Es el mundo de los Sentidos
1. Materia
2. Espíritu (mortal)
OUTPUT (causa final)INPUT (causa eficiente)
FEEDBACK
CAJA
NEGRA
5. Es el mundo de las Realizaciones
E (3)
M (4)
PROCESOS
RECURSOS (5)
PRODUCTO (2)
CONDUCTA SISTEMICA
PROPOSITO (1)
BRECHA
OBJETIVO
ESTRATEGICO
ASI QUIERO..... ES MI PROPÓSITO Y CONOZCO EL CAMINO PARA LOGRARLO
ESCUELA EFECTIVISTA
12. VALOR DE LA EMPRESA
ACTIVOS TANGIBLES ACTIVOS INTANGIBLES
CAPITAL
FISICO
CAPITAL
FINANCIERO
CAPITAL
HUMANO
CAPITAL
ESTRUCTURAL
CAPITAL
RELACIONAL
DESEMPEÑO
MODELO DE MEDICIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL
(EUROFORUM, 1998)
MODELO INTELECT
13. COMPROMISO
CON LA VISIÓN
DE ORGANIZACIÓN
PERFIL DE LA
ORGANIZACIÓN
CAPACIDADES DE
APRENDIZAJE
ORGANIZACIÓN
EQUIPOS
PERSONAS
CULTURA
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
LIDERAZGO
GESTIÓN DE
PERSONAS
ESTRUCTURA
ESTRATEGIA
RESULTADOS:
Cambio permanente.
Actuación más competente.
Desarrollo de personas.
Construcción del entorno.
MODELO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DE KPMG
(TEJEDOR Y AGUIRRE, 1998)
QUE FACTORES CONDICIONAN EL APRENDIZAJE DE UNA ORGANIZACION Y QUE RESULTADOS PRODUCE DICHO APRENDIZAJE?
14. GERENACION DE VENTAJA
COMPETITIVA SOSTENIBLE
GESTION DEL CONOCIMIENTO
CAPITAL
ORGANIZATIVO
CAPITAL
HUMANO
CAPITAL
RELACIONAL
CAPITAL
TECNOLOGICO
CONOCIMIENTOS
EXPLICITOS
CONOCIMIENTOS
TACITOS
CONOCIMIENTOS
EXPLICITOS
CONOCIMIENTOS
TACITOS
CAPITAL
INTANGIBLE
CAPITAL INTANGIBLE COMO GENERADOR DE VENTAJA COMPETITIVA
MODELO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA POR COMPETENCIAS - EL CAPITAL INTANGIBLE (BUENO, 1998)
17. STOCK
ANUAL
VARIACIÓN
DE STOCK
Rn Rn+1
1
2
3
1
2
3
44
N-1 N N+1
Donde:
1: Capital
humano
2: Capital
organizativo
3: Capital
social
4: Capital de
innovación
y de
aprendizaje
CLUB DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y LA INNOVACIÓN DE LA COMUNIDAD VALENCIANA, 1999