1. Estrategias frente a la
diversidad en el aula

2. Agenda
• El contexto
– Expectativas
– La forma en que conducimos nuestras sesiones
• Liderazgo situacional
– El docente: Estilos
– El alumno: Característica
– La interacción
• Estrategias frente a la heterogeneidad
– Las 4 estrategias básicas
– Actividades específicas por estrategia.
• Resolución de casos
• Recomendaciones finales

3. Polaridades
Dominante
Participativo Estricto
Permisivo Agresivo
Cordial Distante
Cercano Tarea
Vínculo Profesor
Alumno Vertical
Horizontal Racional
Emotivo Tenso
Distendido Formal
Informal Absoluto
Relativo Realista
Soñador …
…

4. El docente

5. Una cuestión de foco…
En el alumno
Qué opina
Qué siente
Qué le disgusta
Qué más necesita
Cultivar la relación
¿vs.?
Lograr el dominio
Qué hacer
Por qué hacerlo
Cómo hacerlo
Cuándo hacerlo
En la tarea

6. Ubicándonos
En el alumno
S3 S2
S4 S1
En la tarea

7. ¿Y el alumno?

8. Una cuestión de foco…
Aptitud
Know – how
Actitud
Know – why
Experiencia
Expertise
Saber / Saber hacer
¿vs.?
Querer hacer
Motivación
Gratificación
Satisfacción
Gusto

9. Ubicándolos
Aptitud
Actitud
D3 D2
D4
D1

10. Supuestos del modelo
• Los docentes deberían adaptar su estilo de liderazgo al
grado de desarrollo de sus alumnos (o nivel de “madurez”)
• La “madurez” del alumno se podría definir por cuán listo y
dispuesto se encuentra para alcanzar los logros del curso
(esto es, su aptitud y actitud, es decir, su grado de
competencia)
• Los cuatro estilos de liderazgo corresponderían a los cuatro
niveles de desarrollo de los alumnos.

11. Por lo tanto
Docente Alumno
D1 D2 D3 D4
S1 Estrategia 1
S2 Estrategia 2
S3 Estrategia 3
S4 Estrategia 4

12. Una cuestión de foco…
Aptitud Alumno
(+) (–)
En el alumno
Actitud
Estrategia 3: Estrategia 2:
Estrategia 4: Estrategia 1:
(–)
(+)
Docente En la tarea

13. Estrategia 1: Dirigir
Estrategia 3: Estrategia 2:
Partici Persua
par dir
Estrategia 4:
Estrategia 1:
Delega
Los protagonistas: r Dirigir
• Alumno: Alta actitud y baja aptitud: Tiene ganas de aprender una tarea
que no conoce y que considera relevante. Confía en el docente su
aprendizaje.
• Docente: Foco central en la tarea.
En la práctica:
• Brindar información abundante y relevante
• Amplio rango de ejemplos y ejercicios
• Realizar prácticas dirigidas
• Evalúa y brinda retroinformación oportuna y suficiente
• Facilita espacios de autoevaluación

14. Estrategia 2: Persuadir
Estrategia 3: Estrategia 2:
Participar Persuadir
Los protagonistas: Estrategia 4:
Delegar
Estrategia 1:
Dirigir
• Alumno: Baja actitud y baja aptitud: No demuestra ganas de aprender
una tarea que no conoce y que no necesariamente considera relevante.
No necesariamente confía en el docente su aprendizaje.
• Docente: Foco intenso en la tarea y el alumno.
En la práctica:
• Venta del curso/tema: Relevancia y utilidad práctica
• Conexión directa con actividades de los alumnos
• Amplio rango de ejemplos y ejercicios prácticos
• Tareas y proyectos de aplicación directa e inmediata
• Facilita espacios de retroinformación
• Escucha y aconseja cuando lo considera necesario

15. Estrategia 3: Participar
Estrategia 3: Estrategia 2:
Particip Persuad
ar ir
Los protagonistas: Estrategia 4:
Delegar
Estrategia 1:
Dirigir
• Alumno: Alta aptitud pero baja actitud: Conoce el tema pero no tienen
ganas de desarrollarlo o profundizar en él. No confía en el docente su
aprendizaje.
• Docente: Foco central en el alumno.
En la práctica:
• Explora las causas que obstruyen el desarrollo
• Trabaja sobre estas causas
• Propone casos retadores
• Busca que los alumnos propongan los casos
• Orienta los contenidos hacia áreas de interés

16. Estrategia 4: Delegar
Estrategia 3: Estrategia 2:
Partic Persu
ipar adir
Estrategia 4: Estrategia 1:
Deleg Dirigi
Los protagonistas: ar r
• Alumno: Alta actitud y alta aptitud: Ya conoce el tema (e incluso lo
domina), pero aún así tiene ganas de aprender más y se encuentra
motivado. Confía en el docente su aprendizaje.
• Docente: Foco central en explotar este potencial.
En la práctica:
• Recurre al alumno como fuente de ejemplos y casos de construcción
conjunta
• Verifica el conocimiento del alumno para lograr “ir más allá”
• Construye sobre la experiencia y brinda “nuevas miradas”
• Sistematiza la práctica
• Propone problemas complejos y situaciones retadoras
• Deja fluir

17. Algunas sugerencias
• Los diferentes estilos “se apoderan”
de la clase en distintos momentos.
• Tareas y actividades diversas, que
permitan elegir.
• Generar equipos especializados.
• Generar equipos combinados.
• Discursos diferentes pero integrados
(por ejemplo, calibre de las
preguntas)
• Explicitar las estrategias y los
motivos de las mismas.

18. Pasos “perfectos” para el liderazgo situacional
1. Definir claramente los logros del curso.
2. Evaluar a los alumnos respecto a cada uno de los logros y a
su actitud hacia el curso y uno mismo.
3. Establecer el mapa de estilos de la sección o grupo.
4. Decidir el estilo de liderazgo para cada grupo y/o tarea.
5. Conversar sobre el tema con los alumnos.
6. Establecer un plan común de acciones complementarias.
7. Monitorear, ajustar, corregir, evaluar.

19. Casos, casos, casos…

20. “El mundo no es así”
El profesor El alumno
1. Presenta uno de sus temas 1. Invalida el discurso del profesor,
predilectos del curso, el cual indicando que “en el mundo real no
considera dominar. es así”
2. Indica que la teoría es importante 2. Insiste, indicando que la teoría es
para comprender el mundo real. útil en tanto corresponda a la
realidad, y no exista simplemente en
los libros.
3.
3.

21. “El profe no sabe”
El profesor El alumno
1. Presenta un tema que domina. 1. Realiza varias preguntas “difíciles”
e incluso algunas que se salen de el
tema.
2. No tiene la respuesta en este
momento 2. Espera que tenga la respuesta
porque de lo contrario sentirá que el
profesor no sabe nada del curso.
3.
3.

22. “El súper sabio”
El profesor El alumno
1. Presenta un tema que domina. 1. Realiza comentarios anticipados,
indicando los contenidos que vendrán
y responde continuamente al
profesor evidenciando su claro
manejo del tema de la clase.
2. Se da cuenta que las 2. Está aburrido viendo cómo pierde
participaciones no buscan aportar, su tiempo en cosas que conoce a la
sino realizar una especie de perfección
“competencia”
3.
3.

23. “El crítico”
El profesor El alumno
1. Resuelve un ejercicio en la pizarra. 1. Nota el error del profesor e
Al hacerlo, comete un error inmediatamente dice en voz alta:
involuntario. “¡Eso está mal! ¡Se equivocó!”
2. Corrige el error inmediatamente y 2. Dice a media voz “Si el mismo
prosigue con la explicación profesor no sabe cómo se hace, qué
espera que hagamos nosotros?” y
luego insiste “¿Cómo sabemos ahora
si lo que está haciendo está bien?”
3.
3.

24. “El silencioso”
El profesor El alumno
1. Realiza preguntas continuamente y 1. Se mantiene en silencio, pues no se
los alumnos participan dando buenas siente en capacidad de responder
respuestas. como sus compañeros. Aunque sabe,
no se considera preparado, por lo que
evita las preguntas.
2. Pregunta al alumno “silencioso” de 2. Indica que no tiene nada qué
manera directa. opinar al respecto.
3. 3.

25. “El justo”
El profesor El alumno
1. Entrega prácticas calificadas y 1. Expresa su desacuerdo con las
explica los criterios de evaluación que calificaciones, alegando que en el
condujeron a las notas obtenidas. otro grupo el profesor es “más
bueno” y “corrige mejor”.
2. Responde que los criterios son los
mismos, y, de existir diferencias en el 2. Señala que eso no es posible, ya
grado de exigencia, éstas se deben a que se compite por la nota y se busca
que poseen distintos puntos de vista el mejor ponderado, y la actitud del
y es algo natural. profesor los está perjudicando.
3.
3.

26. “Déjenme aprender”
El profesor El alumno
1. Abre la clase a la discusión e 1. Hace preguntas que demuestran
intercambio de opiniones. que no ha entendido muy bien.
2. No se ha dado cuenta de la
2. Nota que se trata de un situación y de los rostros de
comportamiento constante y que, a incomodidad y cansancio de sus
pesar de sus ganas, no progresa. compañeros.
3. 3.

27. “Devuélveme mi dinero”
El profesor El alumno
1. Inicia el desarrollo de su clase de la 1. Interrumpe preguntando
semana 4. frontalmente por qué indicó como
obligatorio un libro que no han usado
hasta la fecha.
2. Responde que el libro tiene 2. Reclama airadamente, diciendo
contenidos que soportan y que si lo hubiera sabido no lo hubiera
complementan todo el curso, y que comprado, ya que es caro y que si no
algunos temas sí serán trabajados había que leerlo no era necesario.
directamente, pero más adelante.
3. 3.

28. “¿Y todo esto para qué?”
El profesor El alumno
1. Devuelve las calificaciones de 1. Recoge su nota: 04
una evaluación.
2. Al entregar la calificación da 2. Responde que no cree, que en
ánimos al alumno para que mejore realidad no sabe para qué le
en adelante. enseñan cosas que no se
entienden y que no usará.
3. 3.

29. “¿Ya nos vamos?”
El profesor El alumno
1. Empieza la tercera hora de su clase. 1. Bosteza abiertamente, mientras
mira su reloj con desgano. Los demás
alumnos lo notan y ríen.
2. Indica que ya falta sólo una hora, y
que si prestan atención pasará 2. Responde que a esta hora es
rápidamente. imposible prestar atención y que en
realidad sería mejor irse de una vez y
hacer el tema la próxima clase. Sus
compañeros asienten.
3.
3.

30. Recomendaciones finales
•Conocer a los alumnos, darse el
tiempo para recoger su
experiencia, sus intereses, sus
necesidades, sus expectativas.
•Favorecer la integración para
que los que “saben más” no se
sientan limitados por los que
saben “menos” sino que busquen
apoyarse continuamente como
grupo.

31. Recomendaciones finales
•Generar redes de contacto
empresarial entre los mismos alumnos
para que se conozcan más y cada
uno reconozca el valor del otro, aún
en sus diferencias.
•Favorecer el trabajo en equipo,
formando grupos heterogéneos y
asignando roles de acuerdo a las
capacidades de cada uno. Por
ejemplo: El que buscará la
información, el que realizará la
síntesis, el que aportará con los
ejemplos, el que hará la presentación,
etc.