Actividad individual, correspondiente a la actividad colaborativa 2 del curso Herramientas Digitales para la Gestión del Conocimiento

1. TRABAJO COLABORATIVO 2
Fase 1. Individual
Presentado a:
Ana Milena Corregidor
Presentado por:
Carmen Palmera Molina-49700127
Grupo:
374
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Programa: Tecnologías en Gestión Comercial y de Negocios
Curso: Herramientas Digitales para la Gestión del Conocimiento
Cead-Valledupar, Cesar
25 de mayo de 2016

2. HERRAMIENTAS SINCRONICAS
Estas herramientas permiten a los usuarios, mantener conversaciones en forma
oral o escrita en tiempo real y las respuestas se reciben de inmediato. Se requiere
que las dos personas estén conectadas al mismo tiempo.
Tipos de herramientas:
 CHAT: Sistema para conversar de manera escrita y en tiempo real con otros
usuarios de internet, sin importar en que parte del mundo estén.
 AUDIOCONFERENCIA: Utiliza líneas telefónicas para transmitir la vos en
forma individual o grupal.
 VIDEOCONFERENCIA: Es la conexión en vivo de dos o más personas,
usando la combinación de video, audio y datos, pero teniendo como pre-
requisito el video.

3.  SKYPE: Permite realizar comunicaciones fluidas, creando un usuario y
contraseña para el acceso con voz y video. Se pueden hacer llamadas a
teléfonos fijos y celulares.
 CELULAR: Permite hacer llamadas a otros celulares o teléfonos fijos. Las
nuevas tecnologías permiten hacer video-llamadas a otros usuarios que
tengan el mismo servicio.

4. VENTAJAS DE LAS HERRAMIENTAS SINCRÓNICAS:
 Facilitan las discusiones y el dialogo por medio de las conferencias.
 Permiten compartir presentaciones e información.
 Ayuda con la profundización del dialogo con el mayor tacto interaccional.
 Permite el intercambio de información de problemas de baja complejidad.
 Permite una rápida comunicación, desarrollo de ideas y documentos.
DESVENTAJAS DE LAS HERRAMIENTAS SINCRÓNICAS:
Problemas técnicos por saturación de líneas o ancho de banda.
Falta de moderación de los comentarios, es necesario estar pendiente de ellos
(autorización).
Contrastación de la información, si bien esta desventaja crea la ventaja de
discriminar, investigar y filtra la información obtenida y puesta a disposición de las
herramientas.
La mayoría de las aportaciones son escritas, lo cual puede repercutir en falta de
espontaneidad si bien potencia las normas de educación (etiqueta).

5. CARACTERRISTICAS DE LA COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA
-Es independiente del lugar. La comunicación se produce entre dos o más
personas que pueden -o no- encontrarse físicamente ubicadas en contextos
distintos.
-Es temporalmente independiente. Esto quiere decir que para que la comunicación
tenga lugar, no es necesario que los participantes coincidan en el mismo tiempo.
Un alumno puede enviar un mensaje al foro o un correo electrónico y éste no tiene
por qué ser leido al instante por el resto de compañeros y tutores.
-La comunicación tiene en lugar en grupo o individual. En los foros, la
comunicación se produce en presencia de varios comunicantes, en cambio, en el
correo electrónico la comunicación se produce de forma individual, es decir, un
alumno (o tutor) envia un mensaje a otro alumno (o a un tutor).