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FLAUBERT LEÓN GÓMEZ CUMACO
SANDRA PATRICIA GARCIA OROZCO
MARÍA SALDARRIAGA VARGAS
 Philip Kotler considera que "ya sea que se
trate de un nombre, una marca comercial, un
logotipo u otro símbolo, una marca es en
esencia la promesa de una parte vendedora
de proporcionar, de forma consistente a los
compradores, un conjunto específico de
características, beneficios y servicios"
 David Aaker y Erick Joachimsthaler autores del
libro “Brand Leadership” señalan:
“De hecho el paradigma para construir una
marca está evolucionando desde los tácticos y
reactivos enfoques de la Administración de una
Marca hacia un enfoque mucho más estratégico
y visionario. Es más importante lograr el
liderazgo de marca más que simplemente
construir una marca"
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 La marca es la suma total de decisiones
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reflejan la promesa hecha por la empresa a
los consumidores respecto a la calidad,
desempeño, y entrega de los productos y
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orientarán la toma de decisiones de la
empresa, tal como los perciben los
consumidores.
 En los tiempos modernos crear marcas es
relativamente fácil, lo que es difícil es hacer
de esas marcas una experiencia única que se
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ofreciéndole cada día algo diferente e
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Adrian Natoli Michieli - Cómo crear un manual de marca

  • 1. FLAUBERT LEÓN GÓMEZ CUMACO SANDRA PATRICIA GARCIA OROZCO MARÍA SALDARRIAGA VARGAS
  • 2.  Philip Kotler considera que "ya sea que se trate de un nombre, una marca comercial, un logotipo u otro símbolo, una marca es en esencia la promesa de una parte vendedora de proporcionar, de forma consistente a los compradores, un conjunto específico de características, beneficios y servicios"
  • 3.  David Aaker y Erick Joachimsthaler autores del libro “Brand Leadership” señalan: “De hecho el paradigma para construir una marca está evolucionando desde los tácticos y reactivos enfoques de la Administración de una Marca hacia un enfoque mucho más estratégico y visionario. Es más importante lograr el liderazgo de marca más que simplemente construir una marca"
  • 4. DESAFIOS PARA LOGRAR EL LIDERAZGO DE MARCA Posicionamiento: Crear estrategias que provean identidad, diferenciación y empatía Arquitectura: Construir una adecuada relación entre las marcas y las sub-marcas Organización Construir marca basada en los objetivos de la organización, dentro de su cultura y estructura Programas: Crear programas memorables que impacten y causen recordación.
  • 5.  La marca es la suma total de decisiones tomadas por la gerencia y los empleados que reflejan la promesa hecha por la empresa a los consumidores respecto a la calidad, desempeño, y entrega de los productos y servicios, así como los valores que orientarán la toma de decisiones de la empresa, tal como los perciben los consumidores.
  • 6.  En los tiempos modernos crear marcas es relativamente fácil, lo que es difícil es hacer de esas marcas una experiencia única que se ligue emocionalmente con el consumidor ofreciéndole cada día algo diferente e innovador que sea lo suficientemente persuasivo como para mantenerse vigente en el competido mundo de las marcas exitosas.