El documento describe las contribuciones de tres pioneros en el estudio del comportamiento humano en las organizaciones: Elton Mayo realizó experimentos que mostraron que factores psicológicos y sociales influyen en la productividad; Kurt Lewin investigó cómo la tensión afecta la motivación y el logro de metas organizacionales; y Mary Parker Follet unió los enfoques científico y de grupo al proponer una administración participativa que ve a los individuos como parte de un grupo completo.