Imaginarium es una cadena de tiendas infantiles que ofrece una excelente experiencia al cliente a través de varias estrategias como puertas de entrada diferenciadas por edad, un entorno diseñado para que los niños jueguen y aprendan, y el uso de diferentes sentidos para despertar la imaginación. La tienda transmite valores como la educación y el ocio responsable a través de su enfoque experiencial y estrategias de comunicación.