El documento describe las diferentes etapas del lanzamiento y soporte de una operación, incluyendo la definición, selección, implementación, análisis y optimización de procesos. También cubre áreas funcionales clave como pruebas, portabilidad, facturación, scoring, conciliación y análisis de negocio. El ciclo de vida se presenta como un proceso continuo de crecimiento, maduración e innovación a lo largo del tiempo.