1. Ingresos por venta
• ¿Cuántos ingresos han
generado sus campaña
de Inbound Marketing a su
empresa?
Costo por Lead
• ¿Cuánto es lo que le cuesta
adquirir un cliente a través
de Inbound Marketing?
Valor del Cliente
• Calcular el valor de vida de
sus clientes
Indicadores de Marketing
2. Conversión de Leads a
clientes
• Cuántos Leads finalmente
compraron el producto o
servicio
Conversión de Lanfing
Pages• ¿Está su contenido
generando conversiones?
Una buena forma de saber si
sus Landing Page están
convirtiendo visitas en Leads
es ver cuántas personas
están visitando cada Landing
Page y cuántos están
completando el formulario.
Indicadores de Marketing
3. Alcance de los Medios
Sociales
• Número de conversiones de
Leads a través de cada canal
social (Twitter, Facebook,
LinkedIn)
• Número de conversiones
generados por clientes de
cada canal social
• Porcentaje de tráfico
asociados a canales de
medios sociales
Indicadores de Marketing
4. INBOUND / OUTBOUND Marketing
Las actividades de Inbound
Marketing incluyen:
Las actividades de
Outbound Marketing son:
El desarrollo de
contenido de primera
calidad
Podcasts
Blogging
Infografía
Social compromiso de
los medios
Pago por clic
El correo directo
Anuncios de Televisión,
Revistas, Vía Pública,
Radios...
Publicidad tradicional
Telemarketing
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5. Cálculo de costo por LEAD
Inbound Marketing: Outbound Marketing:
Recurso Humano
(creativo y técnico)
Tecnología y software
Gastos generales
Publicidad
Marketing de
Distribución
Recurso Humano
(ventas y marketing)
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6. Cálculo del valor del cliente
Fórmula:
Valor promedio de pedido =
𝒈𝒂𝒏𝒂𝒏𝒄𝒊𝒂𝒔 𝒕𝒐𝒕𝒂𝒍𝒆𝒔 (𝒑𝒆𝒓𝒊𝒐𝒅𝒐 𝒅𝒆 𝒕𝒊𝒆𝒎𝒑𝒐)
𝑵ú𝒎𝒆𝒓𝒐 𝒅𝒆 𝒑𝒆𝒅𝒊𝒅𝒐𝒔 (𝒑𝒆𝒓𝒊𝒐𝒅𝒐 𝒅𝒆 𝒕𝒊𝒆𝒎𝒑𝒐)
Frecuencia =
𝑷𝒆𝒅𝒊𝒅𝒐𝒔 𝒕𝒐𝒕𝒂𝒍𝒆𝒔 (𝒑𝒆𝒓𝒊𝒐𝒅𝒐 𝒅𝒆 𝒕𝒊𝒆𝒎𝒑𝒐)
𝑪𝒍𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆𝒔 (𝒑𝒆𝒓𝒊𝒐𝒅𝒐 𝒅𝒆 𝒕𝒊𝒆𝒎𝒑𝒐)
V 𝐚𝐥𝐨𝐫 𝐝𝐞𝐥 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞 = 𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜 x Frecuencia x
tiempo (desde que es cliente)
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