El documento presenta información sobre investigación de mercados y segmentación. Explica que la investigación de mercados implica recopilar y analizar información sobre una empresa y el mercado. También describe los objetivos, limitaciones y tipos de investigación de mercados, así como los procesos, criterios y variables para la segmentación de mercados, y los enfoques de mercadeo concentrado, diferenciado y especializado.

1. Estudio de Mercado:
Investigación y Segmentación
Presenta:
Edgar Eduardo Aguilar Archundia.
Mercadotecnia
17 de Diciembre del 2015

2. ¿Qué es?
• La investigación de mercados es la recopilación y el
análisis de información, en lo que respecta al mundo
de la empresa y del mercado.
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3. 3.1 Objetivos y limitaciones.
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• El desconocimiento.
• Su alto costo de aplicación.
• La diferencia existente .
• La falta de personal.
• El tiempo que se lleva una investigación.
• La dificultad de evaluar los resultados.
• La dificultad para obtener resultados.
• Objetivo Social
• Objetivo Económico
• Objetivo Administrativo

4. 3.2 Tipos de investigación
• Cualitativa
• Cuantitativa
• De campo
• De gabinete
• Operativa
• Publicitaria
• Estudio de control
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5. 3.4 Proceso de la investigación de
mercados
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6. 3.5 ¿Qué es un criterio de segmentación?
• Un criterio de segmentación es alguna característica
de los individuos (personas u organizaciones) que
componen el mercado y en base a la cual puede éste
dividirse en grupos o segmentos.
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7. 3.6 Tipos, variables y requisitos de
segmentación.
• Geográfica
• Demográfica
• Pictográfica
• Conductual
Requisitos
• Homogeneidad
• Heterogeneidad
• Estabilidad
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8. 3.7 Selección de un mercado meta.
• Se debe analizar la elección de un mercado meta a
través de un proceso que comienza con la selección
de un mercado compatible.
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9. 3.8 Marketing concentrado
• Es cuando la cobertura del mercado se centra en un
sub-mercado o en unos cuantos sub-mercados, por
ejemplo por estilo de vida: personas vegetarianas.
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10. 3.9 Mercadotecnia Diferenciada
• Estrategia de segmentación que consiste en identificar y
atender a los segmentos deseados adaptando a ellos la
estrategia de marketing. Un ejemplo son los productos de
Coca-Cola, compañía que produce un mismo refresco
orientado a distintos segmentos de la población, para los que
lanza el mismo producto pero sin cafeína o sin azúcar.
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11. 3.10 Mercadotecnia especializada
• Se refiere a que esta rama se aplica en muchos
sectores, convirtiéndose en lo más revolucionado
para la comercialización de todo tipo de productos,
por ejemplo, organizaciones de salud, causas
sociales, políticas, entre otros.
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12. Mercadotecnia