Todo referente a las herramientas estadisticas de calidad para un uso adecuado de la misma al momento de usar en el campo laboral

1. República Bolivariana De Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para La Educación
Universitaria, Ciencia y Tecnología.
I.U.P Santiago Mariño Sede-Ciudad Ojeda-Zulia
Herramientas Estadísticas de Calidad
Integrante:
Fernando Macedo C.I. 25492199
Ing. Industrial (45)

2. DIAGRAMAS DE CAUSA - EFECTO
La variabilidad de una
característica de calidad
es un efecto de varias
causas, al observar
alguna inconformidad con
alguna característica de
calidad de un producto o
servicio, es de vital
importancia observar los
posibles defectos de la
inconsistencia
La herramienta de análisis
más utilizada es el
diagrama de causa-
efecto, conocidos también
como diagramas de
espina de
pescado, o diagramas de
Ishikawa
Estos son los pasos para
realizar este tipo de
herramienta:
1. Elegir la característica
de calidad que se va a
analizar
2. Indicamos los factores
causales más
importantes
3. Anexamos en cada
rama factores
causales más
detallados

3. PLANILLAS DE INSPECCIÓN
Es una Herramienta que
permite el registro y
colección de información,
es útil usar esta
herramienta ya que sirve
para registrar datos y
observar tendencias y
dispersiones.
El diseño de una planilla
de inspección precisa de
un análisis estadístico
previo, ya que en ella se
preestablece una escala
para que en lugar de
registrar números se
hagan marcaciones
simples.

4. GRÁFICOS DE CONTROL
son unas herramientas
que esta minuciosamente
preparados para registrar
los valores sucesivos de la
característica de calidad
que se está estudiando.
Estos datos se registran
durante el proceso de
elaboración o prestación
del producto o servicio.
Cada gráfico de control se
compone de una línea
central que representa el
promedio histórico, y dos
límites de control
Existen muchos tipos de
gráficos de control. Para
elegir la indicada eso
dependerá del tipo de
variable a evaluar, o de
resultado que nos arroje el
estudio, y eso variará el
método de cálculo de la
línea central y los límites
de control.

5. DIAGRAMAS DE FLUJO
Es una representación
gráfica de todas posibles
secuencias de etapas,
operaciones, movimientos,
esperas, decisiones y
otros eventos que ocurren
en un proceso y pueda
continuar con el proceso.
La importancia de esta
herramienta es que
consiste en la disminución
de un análisis preliminar
del proceso y de todas las
operaciones que tienen
lugar al estudiar
características de calidad.
Ésta representación se
realizar por medio de
formas y símbolos gráficos
usualmente
estandarizados, y de
conocimiento general

6. HISTOGRAMAS
es un gráfico que permite
mostrar todas las
frecuencias que se
presenta en una muestra y
se puede observa los
resultados cuando se
efectúan mediciones
sucesivas.
La utilidad en función del
control de calidad que
presta ésta representación
radica en la posibilidad de
visualizar rápidamente
información
aparentemente oculta en
un tabulado inicial de
datos.

7. DIAGRAMA DE PARETO
Es una variación del
histograma que
normalmente se usa, en
esta herramienta se
ordenan los datos de
acuerdo que tenga mayor
importancia al que tenga
menor importancia o el
que se repite mas a que se
repita menor. El principio
de Pareto, también
conocido como la regla 80
- 20
El objetivo principal de un
diagrama de Pareto es el
de mostrar las prioridades,
puesto que en la práctica
suele ser difícil controlar
todas las diversas
inconformidades de
calidad de un producto o
servicios.

8. DIAGRAMAS DE DISPERSIÓN
Este tipo de
herramienta permiten
básicamente estudiar y
conocer la intensidad
de la relación entre 2
variables.
Para elaborar un grafico
de dispersión se
necesita las variables X
y Y para representarla y
en la cual el punto que
se consigue es donde
se, cortan las
coordenadas de X y Y .
Dadas dos variables X
y Y, se dice que existe
una correlación entre
ambas si éstas son
directa o inversamente
proporcionales.