se vera la complejidad organizacional

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y ADMINISTRATIVAS
CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
NOMBRE: ELIZABETH CABAY
SEMESTRE: TERCERO “A”
FECHA: 19/01/2017
TEMA: Complejidad organizacional, conceptos, metodologia, clasificacion
DESARROLLO
COMPLEJIDAD ORGANIZACIONAL
La complejidad se refiere a la multiplicidad de unidades estructurales en las que se
agrupan los miembros de una organización. Unidades que pueden establecerse en
función de los roles, los puestos, los conocimientos, las funciones, los rangos, etc.
Es la cualidad de lo que está compuesto de diversos elementos. En términos generales,
la complejidad tiende a ser utilizada para caracterizar algo con muchas partes que
forman un conjunto intrincado.
Reconocer el nivel de complejidad no es una tarea sencilla, basta con entrar en las
instalaciones de una empresa para que cambie, posiblemente, la perspectiva inicial que
se tiene sobre su estructura o forma de organización. Hay empresas que parecen muy
sencillas en un primer vistazo, pero internamente están constituidas por una serie de
procesos, relaciones y formas muy sofisticadas de organización bajo un marco muy
variado y complejo de objetivos, funciones, tareas y trabajos.
CONCEPTOS
Sin embargo, la complejidad viene dada por el carácter emergente y dinámico de los
contextos y en la capacidad para generar en determinada realidad, elementos nuevos -
emergentes- y nuevas relaciones -también emergentes- entre esos elementos
En contraste a las ideas anteriores, Agudelo y Alcalá (2003) establecen un conjunto de
propiedades inherentes a la definición de complejidad y las cuales se esbozan a
continuación:
complejidad porque no interactúa con otros elementos endónenos y exógenos.

2. estructura es directamente proporcional a la información de las leyes que rigen su
funcionamiento y que dicha estructura puede contener. Se reafirma aquí la información
y comunicación son factores de complejizarían de los sistemas.
evoluciona hacia una mayor complejidad. Esto tiene que ver con el carácter emergente,
evolutivo que encierra consigo rasgos tales como “ lo enredado, lo inextricable, la
ambigüedad y la incertidumbre” (Morin, 1998).
Por tanto, la complejidad se convierte en un escenario incierto, difícil de definir y
dibujar, ya que sus fronteras son borrosas y son siempre superpuestas (Morin, 1998).
Por ende se supone, que la profundización en el estudio de los fenómenos sociales, debe
escapar de la racionalidad lógica para entrar en la dialógica que concilia lo
complementario y antagónico para poder aproximarse a un análisis integral del
fenómeno.
METODOLOGIA
Un sistema es complejo cuando algunos elementos no se relacionan unos con otros de
forma directa. Esta característica depende del tamaño de la organización y su entorno.
El proceso de diseño organizacional permite reducir esta variabilidad.
Es el conjunto de pasos parcialmente ordenados para alcanzar un objetivo dentro de la
organización. La transformación desde un estado hacia otro, por medio de agentes
coordinados con el propósito certero de lograr estos objetivos, son derivados de la
responsabilidad del encargado del proceso. Estos procesos también están relacionados
con los recursos humanos, tecnológicos, estructuras organizacionales y limitaciones
intentando producir y mantener los requerimientos. MOTIVACIÓN: La motivación
puede definirse como el énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado
medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulsó necesario
para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo.
COMUNICACIÓN: la comunicación es determinante en la dirección y el futuro de la
organización, ya que es la manera de que esta se comunica. LIDERAZGO: el líder se

3. diferencia de los demás miembros de un grupo o de la sociedad puede ejercer mayor
influencia en las actividades y en la organización de estas. Por ello para organizarse y
actuar como una unidad. Este individuo es un instrumento del grupo para lograr sus
objetivos. TOMA DE DECISIONES: con todas las alternativas ya analizadas por el
administrador, directivo da a conocer al resto para que puedan participar en la toma de
decisiones, la misma que con el tiempo tiene que dar buenos resultados.
Los elementos identificados son por diferenciación horizontal (forma predominante de
la división del trabajo), diferenciación vertical (es de nivel jerárquico y según el número
de posiciones) y dispersión espacial (el personal es disperso físicamente separando
centros de poder y labores). Las dos primeras presentan problemas de control,
comunicación y coordinación
1.-Definicion del problema
2.-Definicion de las políticas de aplicación actuales (previo al análisis)
3.- Desarrollo de la hipótesis dinámica que explican el problema
4.- Modelización de los lazos
5.- Prueba del modelo
CLASIFICACION
COMPLEJIDAD DE ORIGEN: Surge de los componentes básicos de la organización y
su interrelación para poder operar, y este juega un papel fundamental la tecnología,
existen innumerables estudios que marcan a la tecnología como una de las principales
variables que definen la configuración de la organización, puesto que en base al proceso
de transformación se empiezan a desplegada nace requerimientos para llevar a cabo,
existen tecnologías muy sencillas de administrar pero donde la complejidad emerge de
la cantidad de clientes que se tiene, ya que cada uno de ellos requiere de algo específico.
2.-COMPLEJIDAD RESIDUAL: Este tipo de complejidad no administrada nace en el
momento en el que la variedad demandada excede a la variedad del sistema y que
genera un diferencial acumulable, este tipo de complejidad está más identificada con los
procesos que se generan día a día en la organización al operar el sistema, la

4. organización tiene que lidiar con ella todo el tiempo y es el talento del personal y la
sinergia de grupo la que lo logra.
3.-COMPLEJIDAD PROVOCADA: Esta es el resultante del fenómeno no atribuible a
situaciones normales, como son grupos de poder que
tomandecisiones inconscientemente en la organización para su propio beneficio,
comprender y administrar el lado oculto de la empresa es una parte clave la sabiduría
pragmática que se requiere para enfrentar los cambios desconcertantes que están
ocurriendo en el lugar del trabajo. Son muy clásicos donde el grupo que controla
los principales procesos dela organización se resiste al cambio poniendo objeciones a
los cambios propuestos en aras de la mejora.
ANALISIS
Al realizar esta consulta pude conocer que hay empresas que tienen una complejitud en
su estructura organizacional, a pesar que hay empresas que a primera vista parecen
sencillas, pero al contar con una estructura, procesos, tareas, trabajos con un marco
variado y complejo.
Según varios autores definen que la complejitud viene dada por un carácter emergente
en las empresas, por lo cual se establecen un conjunto de propiedades inherentes de la
definicion de complejitud, como un elemento aislado no puede aumentar su situacion
porque no interactuan con otros elementos.
La complejitud es un proceso evolutivo, porque las autoridades de la organización,
buscan darte solucion a los mismos para mejor la situacion de la empresa. Y asi
establecer un sistema que ayude a trabajar directamente con una estructura directamente
proporcional, de acuerdo a las leyes y politicas que rigen la organización
La metodoliga de la complejitud organización es un sistema dificultoso, por ejemplo
cuando algunos elementos no se relacionan unos con otros de forma directa, pero la
misma complejitud depende del tamano y entorno de la empresa. Por lo cual necesita de
una serie de pasos ordenados que tengan como finalidad alcanzar los objetivos
organizacionales, buscando asi la transformacion y avance de sus propositos.
Como primer paso es la motivacion que se lo realiza para satisfacer las necesidades de
los clientes, pero para el mismo se debe mantener la productividad y eficiencia en los
colabores, y de esta manera motivarlos con incentivos.

5. Para poder resolver la complejitud organizaciónal se deben mantener en comunicación
entre el colaborar y el empleador para asi tener en cuenta los requerimientos y
necesidades de cada individuo y la sociedad. Pero para esto se necesita de una buena
persona que sepa liderar al equipo y llevarla al éxito. Y finalmente viene la toma de
decisiones despues de analizar las alternativas, con la finalidad de obtener buenos
resultados.
La complejitud organizacional se la puede analizar de forma horizontal y vertical, las
dos presentan problemas de control y coordinacion, para la cual se emplea la siguiente
metodologia.
Primero la definición del problema, luego seguimos con la definición de las políticas de
aplicación actuales, el desarrollo de la hipótesis, encontrar algún modelo para resolver el
problema, y de esta manera poner en prueba el modelo planteado.
La complejidad organizacional se clasifica en complejidad de origen que está
compuesta por componentes básicos, que se interrelación con su funcionamiento y
recursos organizacional, la empresa que nace con estos objetivos, por su tamaño es
compleja, por lo cual necesita de soluciones.
Por otra parte la complejidad residual, nace cuando la variedad demanda excede a la
variedad del sistema, este tipo de complejidad se identifica por los procesos que se
generen día a día en la organización.
La complejidad provocada se le atribuye a los grupos que toman decisiones en contra de
la empresa, toman actitudes que no favorecen a los problemas, y la finalidad al resolver
estos complejos es enfrentar los cambios desconcertados de la sociedad.
GLOSARIO
Complejidad.-
Implantar. Establecer o instaurar una cosa, especialmente una costumbre, una reforma o
una moda.
Acción. Hecho, acto u operación que implica actividad, movimiento o cambio y
normalmente un agente que actúa voluntariamente, en oposición a quietud o acción no
física.
Procedimiento. Método o modo de tramitar o ejecutar una cosa.

6. Difundir. Hacer que un hecho, una noticia, una lengua, un conjunto de conocimientos,
etc., llegue a conocimiento de muchas personas.
BIBLIOGRAFÍA
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(comp.), Organizaciones Transcomplejas (pp. 161-173). Caracas:IMPOSMO-CONICIT
Hodge, B. J., Anthony, W. P. y Gales, L. M. (1998). “ Teoría de la Organización. Un
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HERNÁNDEZ, FERNÁNDEZ y BATISTA. Metodología de la investigación. México,
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http://html.rincondelvago.com/administracion-de-organizaciones_2.html
http://slideplayer.es/slide/5575767/
http://es.slideshare.net/pajado/implantacin-de-nuevos-diseos-organizacionales-
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