El documento describe la logística inversa implementada en los centros de copiado de la Universidad de Panamá. Se realizan procesos como la recolección y reciclaje de papeles, la reutilización de cartuchos de tinta y el desmontaje de equipos para piezas. Sin embargo, existen problemas como la falta de espacio para almacenar materiales y falta de conocimiento sobre logística inversa. Se proponen soluciones como capacitar a trabajadores, habilitar un espacio de almacenamiento y promover el reciclaje entre estud

1. Logística Inversa en
fotocopiadoras de la
Universidad de Panamá
Integrante: Cruz, Emily
González, Erika
Madrid, Isabel
Robles, Yodilia
Yesenia, Rodríguez

2. Justificación del Trabajo
Este trabajo se realizó con el fin de conocer todos los procesos de logística
inversa que se realizan dentro de las fotocopiadoras de la Universidad de
Panamá.
También identificar la problemática que existe en cuanto a la
implementación de la logística inversa dentro de estos centros de copiado y
posibles soluciones que mejoren la situación actual de estos.
De esta manera promover el adecuado manejo de los materiales
potencialmente reciclables como lo son los papeles, cartones, impresoras,
etc.

3. introducción
La logística inversa abarca un conjunto de actividades como lo son la
recogida , desmontaje y desmembramiento de productos ya utilizados con
el objetivo de aprovechar al máximo su valor.
Dentro de los centros de copiado de la Universidad de Panamá se realizan
diferentes tipos de procesos de logística inversa entre esos están el proceso
de selección de materiales, reciclaje, desmontaje, etc. También existen
diferentes problemas que impiden que se lleve a cabo una correcta
manipulación de algunos desechos, esto principalmente por la falta de
conocimiento. Para esto implementamos posibles soluciones que hagan
frente a la problemática actual.

4. Reseña de la Universidad de Panamá
. La Universidad de Panamá (UP, también
conocida popularmente como La Nacional) es
una universidad estatal de la República de
Panamá y una de las principales del país.
Fundada en 1935, actualmente cuenta con 228
edificios en diversas partes del país para
atender, según datos de 2012, una población de
51.627 estudiantes, apenas más de 4.000
docentes y tres mil administrativos. La
Universidad imparte más de 150 carreras, en su
mayoría de licenciatura.

5. Antecedentes de los Centros de Copiado en la
Universidad de Panamá.
En la actualidad la universidad de Panamá,
cuenta con aproximadamente 11 centros de
copiados en funcionamiento dentro de las
instalaciones del campus principal( FAECO 3,
ADM. Publica 2, Campus central 6),
atendiendo un aproximado de 3600
estudiantes y profesores por día.
En los centros de copiados universitarios
colaboran más de 18 trabajadores. Estos son
ajenos a la universidad de Panamá, ya que
pagan a la universidad para rentar el local
donde se establecen.

6. Centros de Copiados de la universidad de
panamá

7. Logística inversa
La Logística Inversa consiste en el
proceso de planificación, ejecución y
control de la eficiencia y eficacia del flujo
de las materias primas, inventario en
proceso, productos terminados e
información relacionada, desde el punto
de consumo hasta el punto de origen, con
el fin de recuperar valor .

8. Logística inversa
Actualmente se debe abordar la Logística Inversa analizando, los procesos logísticos
relacionados con el retorno de productos desde el consumidor al productor, el
reciclaje, la reutilización de materiales y componentes, la eliminación de residuos y
las operaciones de reacondicionamiento, reparación y re-fabricación. Se debe
tomar especial atención a la gestión de productos devueltos, cuyo objetivo es
recuperar tanto valor económico (y ecológico) como sea posible, reduciendo de esta
forma las cantidades finales de residuos.

9. Logistica inversa implementada en
Centros de Copiados en la Universidad
de Panamá

10. Logística Inversa implementada
Dentro de los centros de copiados de la universidad de Panamá
pudimos investigar algunas las Actividades que implementan, que
son parte del proceso de logística inversa.
Las actividades que realizan de logística inversa son:
• Recolección y Reciclaje de papeles.
• Reutilización de papeles y otros utiles.
• Reutilizacion de cartuchos de tintas para impresoras.
• Desmenbramiento y reacondicionamiento de equipos.

11. Logística Inversa implementada
Recolección y reciclaje de papeles:
Dentro de un centro de copiado en la Universidad de Panamá se
utilizan aproximadamente 1500 hojas de papel blanco al día. Dentro
de esta cantidad hay un porcentaje que se hecha a perder o que ya no
sirve para su función, estos papeles se ven recolecctando dentro de
una cesta y luego se traspasan a una bolsa plastica.
Las bolsas plasticas llenas de papeles se recolectan durante semanas
para posteriormente ser llevadas a centros de acopio, donde algunos
reciben dinero a cambio. Lo que reduce un poco los costos que
representa comprar nuevos bloques de papel.
En la siguiente imagen se presentaran algunas soluciones que
implementan, en cuanto a los papeles:

12. Manejo de los papeles en centros de copiado.

13. Logística Inversa implementada

14. Dentro de los centros de copiado de la Universidad de Panamá se reutilizan los
cartuchos de tintas de las impresoras utilizando diferentes mecanismos como:
1. Comprar cartuchos de tintas ya usados: Es otra opción para dar más vida a un
residuo. Se calcula que el proceso de rellenar un cartucho reduce la emisión de
CO2 entre un 45 y un 60% comparado con el proceso de fabricación de uno nuevo.
Dentro de los centros de copiado de la universidad se compran estos cartuchos de
tinta a las personas en un precio diez dolares.
2. Inyectar los cartuchos de tinta:
Se inyectan de tinta los cartuchos ya utilizados o que fueron comprados para
serreutilizados. De esta forma se evita reducir los costos comprando unos cartuchos
de tinta nuevos .
Los cartuchos de tinta pueden ser inyectados sin dañarse hasta 6 veces.
Logística Inversa implementada

15. El tirar cartuchos de tinta nos lleva a llenar los vertederos de todo el mundo
con 500 millones de cartuchos de plástico al año; y un cartucho de tinta puede
tardar unos 300 años en degradarse.
• Los cartuchos de impresora no tienen porqué ser un objeto de usar y tirar.
Es por eso que en los centros de copiados de la Universidad de Panamá se
inyectan de tinta y reutilizan la mayor cantidad de veces posible.
Logística Inversa implementada

16. Logística Inversa implementada

17. • Desmenbramiento y reacondicionamiento de algunas maquinas
para piezas:
Algunas computadoras, impresoras y fotocopiadoras al termino de su
vida útil sirven de sumistradora de algunas piezas para otros equipos
menos antiguos que necesitan de estas piezas. Se proceden a
desarmar estos equipos y sacarle todas las posibles piesas que sirvan
y lo restante se desecha enbun vertedero.
No se lleva a ningun lugar especial a reciclar.
Logística Inversa implementada

18. Logística Inversa implementada

19. • No se cuenta con los recursos ni el suficientes
espacio para el almacenamiento de los
materiales a reciclar.
• No existe un apoyo por parte de los
estudiantes para que los papeles que ya no se
utilizaran puedan ser reciclados.
Problemática actual dentro de los centros de
copiado de la Universidad de Panamá

20. Problemática actual dentro de los centros de
copiado de la Universidad de Panamá
Aunque ya se realicen algunos procesos de Logística Inversa dentro de los
centros de copiados de la Universidad de Panamá hay ciertos peoblemas y
carencias que afectan que esto siga avanzando. Algunos de los problemas son:
• No existe una consistencia en cuanto a la recolección de papeles, ya que no
siempre los recolectan para reciclar si no que simplemente se desechan.
• Falta de conocimiento hacerca de la Logística inversa, aunque se realicen
algunos procesos de esta, no estan consientes de la importancia que implica no
solo para el medio ambiente si no tambien para la reducción de costos al darle
un maximo aprovechamiento a los recursos.

21. Soluciones propuestas
Como estudiantes de la Universidad de Panama de la carrera de Ingeniería en operaciones
y Logística empresarial pensamos en soluciones en base de una serie de conocimientos
sobre logística inversa que hemos adquirido durante la carrera. Entre nuestras soluciones
estan:
• Informar a los trabajadores de los centros de copiados y tambien a los estudiantes sobre
la Logística inversa, sus procesos, como aplicarla y su importancia. De esta forma se
evita la incomoda respuesta de siempre que es “no se que es Logística inversa”
• Habilitar algun espacio dentro de la universidad donde se almacenen todos los papeles y
que mensualmente se lleve a un centro de reciclado donde se le puedo sacar un lucro
que beneficie a la universidad.
• Ofrecer una propuesta a los administrativos para que fomenten el habito de reciclar en
los estudiantes , con la compra de nuevos botes de basuras donde se clasifique
desechos.
• Hacer un día especial donde los estudiantes hagan pequeños stans que promueban ideas
creativas que se pueden hacer con el papel reciclado.

22. Conclusión
Despues de haber realizado esta interesante investigación hemos concluido lo
siguiente:
• La logística inversa es muy importante dentro de las empresas ya que es una forma
de crear valor e innovar. Tambien es una forma de reducir costos al aprovechar al
maximo los recursos en lugar de desecharlos.
• La logística inversa involucra procesos como: reciclaje, desmenbramiento,
reparación, reacondicionamiento, etc.
• Dentro de los centros de copiados de la universidad de Panamá se realizan diversos
procesos de logística inversa tales como reciclaje, reacondicionamiento y
desmenbramiento de equipos para aprovechar piezas.
• Existen muchos inconvenientes para que se de una correcta logística inversa, el
mayor de estos es la falta de conociniento hacerca del tema.

23. Bibliografía
• https://es.m.wikipedia.org/wiki/Universidad_de_Panamá