Conttraloria

1. Mtro. FEDERICO BONILLA.
ADMINISTRACION DE AREAS
FUNCIONALES

2. CONTRALORIA
CREDITO
Y
COBRANZA

3. CONTRALORIA
¿Qué es la
contraloria
general?
Órgano superior de control de la
administración del estado.

4. CONTRALORIA
Fiscaliza
Interpreta leyes
Regula la contabilidad de lnación
Protege el patrimonio del estado

5. CONTRALORIA
La contraloría controla los actos
de la administración del estado
De los siguientes órganos.
• Servicios públicos centralizados
• Servicios públicos descentralizados
• Todas las municipalidades del país
• Empresas creadas por ley
• Organismos públicos y privados con
aporte a capital público
A quien
controla la
contraloría

6. CONTRALORIA
No se fiscalizan la siguientes
organizaciones.
Entidades comerciales
*Poder legislativo *Multitiendas
*Poder judicial *Bancos
*Banco central *Empresas de telefonía
*Empresas eléctricas
*Clínicas privadas
*Entre otras
A quien no
controla la
contraloría

7. FUNCIONES DE LA CONTRALORIA
JURIDICA
AUDITORIA
CONTABLE
JURISDICCIONAL

8. CONTRALORIA
*Verifican que los organismos de la administración
del estado se ajusten a la leyes, reglamentos y
normativas.
*Dictaminan emitiendo informes jurídicos que son
obligatorios para quien va dirigido.
*Se realiza un control que se denomina toma de
control donde se revisa que no haya vacíos legales
o errores con el fin de repararlo.
JURIDICA

9. CONTRALORIA
*Evalúan y fiscalizan los estados financieros
de los organismos públicos.
*Comprueban la veracidad de los
documentos.
*Verifican el cumplimiento de las normas
aplicables y hacen propuestas para
solucionar los vacíos detectados.
*Visitas de inspección en los servicios
públicos.
AUDITORIA

10. CONTRALORIA
*Genera información estructurada y sistemática sobre
los recursos disponibles de las autoridades
administrativas y órganos fiscalizados
*Regula la contabilidad general de los recursos del
sector publico
CONTABLE

11. CONTRALORIA
*Juzgan las cuentas de los funcionarios que tienen
fondos o bienes públicos para le legalidad de sus
ingresos y gastos
*Checan conductas indebidas de los funcionarios o
ex funcionarios que hayan causado daño al
patrimonio publico.
JURISDICCIONAL

12. CREDITO
Gracias al crédito es posible acceder a bienes y servicios en
forma inmediata, generando una obligación de pago posterior
mediante cuotas.
El crédito es un préstamo de dinero que genera un compromiso
de devolución futura.

13. CREDITO
El crédito es un préstamo de dinero que una parte
otorga a otra, con el compromiso de que, en el futuro,
quien lo recibe devolverá dicho préstamo en forma
gradual mediante el pago de cuotas o en un solo
pago y con un interés adicional que compensa a
quien presta, por todo el tiempo que no tuvo ese
dinero.

14. CREDITO
No cualquier persona puede tener acceso a un
crédito bancario. Para ello debe cumplir con ciertos
requisitos, siendo los principales contar con
antecedentes comerciales y crediticios adecuados y
demostrar ingresos actuales y futuros que le permitan
atender de manera adecuada la deuda que va a
contraer.

15. CREDITO
Tipos de crédito
*TARJETAS DE CREDITO Es un monto total
en el que
realizas
compras y
pagos
ya que puedes
disponer de
dinero
que no tienes
en el
momento,
cobrando una

16. CREDITO
*CREDITOS DE NOMINA
Es un préstamo que
ofrece una institución
financiera, que toma
como respaldo el salario
que recibes por tu trabajo y que
te será descontado
automáticamente cada quincena.

17. CREDITO
*CREDITO HIPOTECARIO
Con éste podrás adquirir, construir y
remodelar una vivienda, suelen prestarte
cantidades muy grandes y a plazos muy
largos (lo recomendable es que no sea a más
de 20 años).

18. CREDITO
*CREDITO EMPRESARIALES
Es el dinero que las instituciones financieras
te prestan para iniciar o hacer crecer tu
negocio, deberás comprobar que su uso
estará destinado para la compra de materias
primas, insumos, mercancías o herramientas
de trabajo.

19. COBRANZA
La cobranza consiste en la recuperación de los
créditos otorgados previamente por una empresa,
regularmente Industrial, Comercial y Financiera.

20. COBRANZA
La mayoría de las empresas que otorgan crédito,
requiere realizar un estudio de tipo cuantitativo y
cualitativo del cliente, para verificar entre otros
aspectos, "la capacidad de pago" que es importante
para otorgarle una línea de crédito, por lo que se
necesitarán establecer "políticas de crédito" que
sirvan de orientación y guía a los tomadores de
decisiones y éstas se encuentren integradas en el
Manual de Políticas y Procedimientos del área de
Crédito y Cobranza.

21. COBRANZA
Algunas no le dan la importancia al departamento de
Crédito y Cobranza y solo le piden al personal de
ésta área que cumpla con los objetivos de cada mes
de recuperar "X" porcentaje (%); por ejemplo, el
departamento de Ventas que en la mayor parte de las
negociaciones con los clientes, toma decisiones,
dejando fuera al departamento de Crédito y Cobranza

22. COBRANZA
Se ha contemplado la cobranza en tres etapas
Cada una de las etapas
mencionadas se dan
dependiendo del tiempo
transcurrido, desde el
otorgamiento del crédito.
ADMINISTRATIVA
EXTRAJUDICIAL
JUDICIAL

23. COBRANZA
Se origina cuando los créditos se encuentran en la
etapa inicial del atraso o mora (regularmente se da
dentro del plazo de 1 a 90 Días de atraso o mora)
Cuando se han agotado todas las acciones y se han
utilizado todos los recursos de que se dispone para
tratar de obtener el cumplimiento de parte del deudor
y este no se da en los términos pactados se inicia la
segunda etapa de la cobranza.
ADMINISTRATIVA

24. COBRANZA
Cobranza Extrajudicial se da en un plazo de 91 a 120 días de vencida se busca
la recuperación del crédito por medio de entes externos a la empresa, algunas
veces dentro de la misma se encuentra un grupo especializado para llevar a
cabo dicha labor.
Durante esta etapa se busca que el cliente se concientice que si no logra una
solución a su situación de Mora muy seguramente se estará turnando a un
profesional en Cuestiones legales para que por su conducto se busque la
recuperación por medio de un Proceso Judicial.
EXTRAJUDICIAL

25. GRACIAS