11. DIFERENCIAS ENTRE EFICIENCIA Y
EFICACIA
EFICIENCIA EFICACIA
Alcanza un objetivo teniendo en cuenta los
recursos utilizados
Alcanza un objetivo sin tener en cuenta los
recursos utilizados
Énfasis en los recursos Énfasis en los resultados
Es la habilidad para hacer las cosas correctas, de
la manera correcta y en el momento correcto.
Es la habilidad para alcanzar el objetivo, aunque
no sea de la manera más óptima
Hace referencia en la mejor utilización de los
recursos.
Hace referencia en la capacidad para alcanzar un
objetivo, aunque en el proceso no se haya hecho
el mejor uso de los recursos
Jugar futbol con arte Ganar un campeonato
12. EJEMPLOS
Se desea alcanzar la meta de construir una autopista en una semana y se cumple
como se había previsto entonces somos …............. ……( eficaces), pero para poder
construir la autopista se utilizaron más recursos de lo normal entonces
………………………. (no fuimos eficientes).
Caso contrario, se utilizaron un 10% menos de los recursos previstos para construir la
autopista pero no se logró terminarla en una semana como estaba
previsto…………………………………(fuimos eficientes pero no eficaces).
Lo ideal sería construir la autopista en una semana y utilizar no más del 100% de los
recursos previstos, o menos del 100% de los recursos. En este caso seriamos tanto
eficaces como eficientes.