1. Ingeniería En Computación

2. Análisis Y Diseño De Sistemas I

3. Integrantes:
Docente:
Año Y Sección:
“II” – “A-2”

4. 1. Métodos para la
recolección de información

5. Métodos
para la
recolección
de
información
Entrevista: Conversación que tiene una estructura y un propósito, la entrevista busca
entender el mundo desde la perspectiva del entrevistado, y desmenuzar los
significados de sus experiencias, el propósito de la entrevista en la investigación
cualitativa es obtener descripciones del mundo de vida del entrevistado respecto a la
interpretación de los significados de los fenómenos descritos.
Encuesta: Se trata de requerir información a un grupo socialmente significativo
de personas acerca de los problemas en un estudio para luego mediante un
análisis de tipo cuantitativo sacar las conclusiones que se correspondan con los
datos recogidos.
Observación: Consiste en el registro sistemático, válido y confiable de
comportamientos o conducta manifiesta.
El Experimento: Aumenta la experiencia del hombre sobre la realidad; este
hace parte del método de investigación y es un proceso planificado de
observaciones.
Sesiones en grupo: Es una de las formas de los estudios cualitativos en el
que se reúne a un grupo de personas para indagar acerca de actitudes y
reacciones frente a un producto, servicio, concepto, publicidad, idea
o empaque. Las preguntas son respondidas por la interacción del grupo en
una dinámica donde los participantes se sienten cómodos y libres de hablar y
comentar sus opiniones.
Análisis: Consiste en recopilar y manipular información lógica. Permite
identificar y clasificar para su posterior análisis, todos los aspectos de mayor
significación y que en un momento dado pueden afectar la operatividad de la
entidad auditada.

6. 3. Responder las preguntas siguientes:

7. a) Pasos para el diseño de la
entrevista

8. Debe contemplar, al menos, los siguientes aspectos:
Motivo de la entrevista.
Identificación del/los entrevistado/s.
Fijación de la fecha y duración de la entrevista.
Preparación de las preguntas.
Contenidos de las preguntas:
Depende de la preparación del entrevistador en las áreas acerca de las que
pregunta.
Contenido y formulación concreta de las preguntas:
Ha de tener en cuenta al destinatario:
Capacidad de comprensión y respuesta.
Edad, nivel cultural, grado de conocimiento y familiaridad, etc.
Número de preguntas:
Ha de cubrir el área a indagar con el nivel de detalle deseado.
Esta previsión en el diseño depende del entrevistador y de la capacidad
informativa del entrevistado.

9. b) Elementos se deben de tomar en cuenta al
momento del diseño de una encuesta.

10. La encuesta es el medio de investigación más utilizado en la actualidad con el fin
de conocer y evaluar un tema especifico, entre ellos mercadeo, gustos, censos,
hábitos, entre otros.
Aspectos a tener en cuenta a la hora de hacer una encuesta.
Que es lo que se quiere lograr.
 Para quien va dirigido (empleados, clientes, amigos…).
Edad.
Nivel socioeconómico.
Sexo
Número de preguntas (mínimo son 6 hoy en día utilizan desde 10 a 90, es
recomendable utilizar el doble de preguntas necesarias).
Donde las voy a hacer (encuestar)
Otros aspectos:
Utilizar preguntas breves y fáciles de comprender
No redactar preguntas en forma negativa
No redactar preguntas donde la alternativa de respuesta sea difícil rehusarse.
Evitar preguntas que obliguen a hacer cálculos
Evitar preguntas que obliguen a hacer esfuerzos de memoria (recordar)
Evitar el uso de interrogación