Trabajo de investigación sobre "Las seis emociones básicas de Paul Ekman". Materia: Investigación de Mercados II

1. InturiasValenciaAlex Jhonatan
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigaciónde MercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
“El sabiopuede cambiar de opinión,el necio nunca”. Immanuel Kant.
LAS SEIS EMOCIONES BÁSICAS DE
PAUL EKMAN
1. Introducción
Tras perdera su madre por una enfermedadmental que lallevóasuicidarse,Paul Ekmandedicó
su vidaa la psicologíaya ayudara personasque padecíantrastornosmentales.
En la décadade 1950 comenzósusinvestigacionessobre lacomunicaciónnoverbal y el desarrollo
de ciertastécnicaspara analizarel lenguaje corporal.Mientraslohacía,descubrióque pormedio
de la investigaciónempíricase podíanidentificarde maneraconstante lasexpresionesfacialesque
creaba el movimientode losmúsculosdel rostro,yentoncesincluyóestasexpresiones. 1
Antesde losestudiosde Ekman,lacreencia(especialmente porparte de antropólogoscomo
Margaret Mead) eraque las expresionesfacialesde lasemocionesestabandeterminadasporla
cultura,que era algoque las personasaprendíande suentornocultural ylas integrabanensus
gestos.Paracomprobarlo,Ekmandecidióviajaraun lugarcomo Papúa NuevaGuineayestudiar
lasexpresionesfacialesde losintegrantesde latribuFore,quienesvivíanapartadosde la
sociedad.A pesarde que la tribuno se había expuestonuncaaotras culturasexteriores,Ekman
comprobóque eran capacesde identificarlasemocionesde laspersonasque aparecíanensu
fotografíasimplemente confijarseenlasexpresionesfaciales.
Ekman descubrióentoncesque lasexpresionesfacialessonalgointercultural,ydurante la
investigacióncomprobóque existe unaserie de expresionesque sonuniversalesyse dan tantoen
culturasdel mundooccidental comodel oriental. Estalistade expresionesbásicasfue publicada
por Ekmanen 1972. 1
2. Desarrollo
Emocionesbásicas
Son 6 las emocionesbásicas(tambiénconocidasporel nombre de emocionesprimarias)
detectadasporPaul Ekman a un nivel transcultural.Enalgunosestudiosse incluye laemociónde
desprecioenel listadoanterior.2
Ira
La iraes el sentimientoque emerge cuandolapersonase ve sometidaasituacionesque le
producenfrustraciónoque le resultanaversivas.
De modogenéricose planteacomounprocesovigorizadorque urge ala acción, interrumpiendo
losprocesoscognitivosque se hallanencurso,centrandolaatenciónyla expresiónde afectos
negativos enel agente que lainstiga,yactuandocomodefensaensituacionesque comprometen
la integridad físicaolaautoimagenyla propiaestima.

2. InturiasValenciaAlex Jhonatan
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigaciónde MercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Asco
El asco esuna sensaciónque se refiere enprimerlugaraalgo que repugnaal sentidodel gusto,
algopercibidoenese momentooimaginadoconviveza,yensegundolugaraalgoque produce
una sensaciónparecidaenel sentidodel olfato,del tacto,oinclusode lavista.
En el sentidomásgeneral él terminóde ascodefine unamarcadaaversiónproducidaporalgo
fuertemente desagradableorepugnante.Esunaemocióncompleja,que implicaunarespuestade
rechazo.
Miedo
Es la emociónmásestudiadaenlosanimalesyenel hombre.El miedoesunlegadoevolutivovital
que tiene unvalorde supervivenciaobvio. El miedoevolucionóparaproducirrespuestas
adaptativas,solucionesconductualesal problemade lasupervivencia,cómodetectarel problema
y cómo responderal mismo.
El miedoesunestadoemocional negativooaversivoconunaactivaciónmuyelevadaque incitala
evitaciónyel escape de lassituacionesque amenazanlasupervivenciaoel bienestardel
organismo.
Alegría
La emociónde alegríasurge cuandola personaevalúael objetooacontecimientocomofavorable
a la consecuciónde susmetasparticulares. Tambiénaparece cuandolapersonaexperimentauna
atenuaciónensuestadode malestar,consigue algunametauobjetivodeseado,ocuando
tenemosunaexperienciaestética.
Tristeza
Sentimientonegativocaracterizadoporundecaimientoenel estadode ánimohabitual de la
persona,que se acompañade unareducciónsignificativaensunivel de actividadcognitivay
conductual,ycuya experiencia subjetivaoscilaentre lacongojaleve ylapenaintensa. Algunos
estudiossostienenque latristezaduplicalasposibilidadesde sufriruninfarto.
Sorpresa
La sorpresase produce porlo inesperadoodesconocido.Se puededefinircomo:Una reacción
causada por algoimprevisto,novedosooextraño,tambiéndefinidacomounareaccióna un
eventoosucesodiscrepante del planoesquemadel sujeto.2

3. InturiasValenciaAlex Jhonatan
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
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Imaginemosque undíaabres unode los armariosde la cocinay dentrovesuna serpiente.No
esperabasque estuvieraallí.Lomás probable esque tuprimera reacciónseadar un saltohacia
atrás o cerrar el armario con un portazorápidoy agresivo.Turostro estará rojoy caliente,te
sentirásen alertay,aunque no losepascon certeza,tucuerpoestará tensoy preparadopara
reaccionarde inmediatoante cualquierotroimpulso. 3
Esta respuestarápidaesresultadodel miedo,escognitivamente casi impenetrable.Esdecir,que
no se trata de algoque sucede completamente de formainconsciente e incontrolable.Se parece
más a una reacciónque a una acción deliberada.
Hay una teoría psicológicaque apuntaaque las emocionesbásicasfuncionancomomateriaprima
para construiremocionesmáscomplejas. Otrasteoríasdicenque,enlugarde ello,lasemociones
más complejassonamalgamasde emocionesbásicasycogniciones.3
Las ocho emocionesysus intensidades
Características
 Se identificanporunaexpresión determinada(facial-corporal).
 Provocanuna predisposiciónalaaccióncaracterística (funciónadaptativa).
 Son lasque han tenidounpapel esencialenlaadaptacióndel organismoasuentorno.
 Son universales,se dan entodaslas culturashumanas.
 Están presentesdesde el nacimiento.
 Perdurana lolargo del tiempo.
 Se contagian(si vemosa una personariendo,noscontagiasualegría).
 Provocanuna reacciónbiológicainvoluntariaenel organismo.
 Algunosautoreslasconsiderancomosistemasmotivacionalesprimarios.4
Diferenciaentre emocionesysentimiento
Las emocionessonreaccionesdel cerebroante estímulosexternos(delcontexto,ambienteuotras
personas) ointernosytienenreflejoennuestraexpresiónfísica ycorporal.La diferenciaentre
emocionesysentimientosesque lasemocionessuelenserpuntualesysuelenprecederalos
sentimientos,que se alarganmásenel tiempo.Algunosejemplosde ellopodríanserlaemoción
de alegría por unabuenanoticiaque despuésse conviertaenunsentimientode felicidadobienla
tristezaporuna pérdidaque acabe convirtiéndose enunsentimientode penaosufrimientoante
tal situación.
En definitiva,lasemocionesbásicassuelenseraparecercomorespuestaaunimpactoprecisoy de
formainconsciente paradespuésacabarconvirtiéndose onoenun sentimientoypoder
gestionarlomediante lainteligenciaemocional uotrastécnicasde autoconocimientoypsicología.5

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3. Conclusiones
Las 6 emocionescumplenconfuncionesque favorecennuestrasupervivencia.Porotrolado,
tambiénentrañanel peligro,porsuintensidad,de hacerse conel dominiode nuestraconducta.Es
enestos casos escuando laregulaciónemocional esespecialmenteimportante,yaque esellala
que puede apartarlo negativode este secuestroemocional de nuestrotimónvital.
Hace que se pueda comprender las emociones expresadas facialmente, pero el constante
entrenamiento no solamente en la emoción completa; sino, en la expresiónque se manifiesta,
puede ser de gran ayuda para poder tener de inicio una primera impresión del que podría
expresar la persona en ese micro segundo de expresióny combinación de expresiones.
4. Referencias
1.- https://psicologoalcaladehenares.com/2017/06/25/teoria-ekman-emocionesbasicas/
2. https://psicocode.com/psicologia/las-emociones-basicas-paul-ekman/
3. https://neuromarketing.la/2016/09/las-seis-emociones-universales/
4. https://www.elperruco.com/emociones-basicas-que-cuales-son-emocionesprimarias-
secundarias/
5. https://www.mundopsicologos.com/articulos/cuales-son-las-emociones-basicas
5. Videos
https://youtu.be/uHtsJSQOgpk

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https://youtu.be/AblS7Lz1kZc
https://youtu.be/AqhB3dn_l7s