Investigación cuantitativa: características y técnicas
1. InturiasValenciaAlex Jhonatan
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigaciónde MercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
Pensamiento:“Laeducaciónesel desarrolloenlapersonade todala perfecciónde laque la
naturalezaescapaz”. Immanuel Kant.
1.-INTRODUCCION
Una investigación cuantitativa es aquella que permite
recabar y analizar datos numéricos en relación a unas
determinadas variables, que han sido previamente
establecidas. Este tipo de investigaciones de mercados
estudia la relación entre todos los datos cuantificados,
para conseguir una interpretación precisa de los
resultados correspondientes.
Toda investigación cuantitativa está basada en la
obtención de una serie de datos, y en el análisis de los
mismos, utilizandounaserie de instrumentos de investigación que forman parte de la estadística.
La metodología de tipo cuantitativo se diferencia de otras en su procedimiento, basado en lo
siguiente: la presencia en los números, que su naturaleza es descriptiva, los cuestionarios y
encuestas sonsu herramientaprincipal, yse puede predecirel comportamiento de lapoblación, a
través de una muestra de la misma.
En definitiva,cualquierinvestigaciónde estetipotendrácomo principal objetivoobtenerrespuestas
de una muestra de la población a preguntas muy concretas y específicas. En conclusión, los
elementos esenciales de cualquier investigación serán los siguientes: relación numérica entre las
variables establecidas en la investigación; los datos que se analizan deben ser siempre
cuantificables;esdescriptiva;losresultadospuedenaplicarseasituacionesgeneralesyse orientaa
resultados concretos.1
La investigación cuantitativa, conocida también como metodología cuantitativa, es un modelo de
investigación basado en el paradigma positivista, cuyo propósito es hallar leyes generales que
expliquen la naturaleza de su objeto de estudio a partir de la observación, la comprobación y la
experiencia.Estoes,apartirdel análisisde resultadosexperimentalesquearrojanrepresentaciones
numéricas o estadísticas verificables.2
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2.-DESARROLLO
2.1. HISTORIA DE LA INVESTIGACION CUANTITATIVA
Como muchos otros métodos de
investigación, el cuantitativo no podía ser
distinto. Surge en un contexto militar. En
Inglaterra,a finalesde 1939. Este fue su inicio
formal. El propósito era alcanzar la máxima
eficiencia posible en los sistemas de defensa.
Lo que significaba mejorar sus resultados
balísticos,basándose enel estudiodetalladoy
pormenorizado de pruebas estadísticas.
Uno de los estudios, tambiéndenominados investigación operativa,era la de alcanzar mejor a los
submarinos, desde una posición aérea. Mejorar la precisión basada en dos variables: profundidad
de laposicióndel objetivo,puesel submarinose llegabaasumergirhastatreintametrosdesde que
divisaba el bombardero y este lanzaba el misil; y la precisión del disparo.
A partirde entonces,losnorteamericanosintrodujerantambiéngruposde científicos paraelestudio
de operaciones militares tras el iniciode su participación en la guerra. Y así comenzó oficialmente
un método de gran popularidad para medir resultados probabilísticos.3
Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del Capitalismo y en el seno de la
Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los conflictos sociales y el hecho
económico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en la física
Newtonianas a partir de los conocimientos de Galileo. Con Claude Saint Simón y Augusto Comte
surge la Sociología como Ciencia. Su racionalidad está fundamentada en el Cientificismo y el
Racionalismo,comoposturasEpistemológicasInstitucionalistas.Profundoapegoalatradicionalidad
de la Ciencia y utilización de la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el
conocimiento está fundamentado en los hechos, prestando poca atencióna la subjetividad de los
individuos.Surepresentaciónde la realidadesparcial y atomizada. El expertose convierte enuna
autoridad de verdad. Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigación Cuantitativa tiene una
concepciónlineal,esdecirque hayaclaridadentre loselementosque conformanel problema,que
tenga definición, limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, también le es
importante saber qué tipo de incidencia existe entre sus elementos"4
2.2. CARACTERISTICAS DE LA INVESTIGACION CUANTITATIVA
Identificamos algunos de los elementos claves que mejor definen el concepto de método
cuantitativo. Sin ellos, estaríamos hablando de otro tipo de investigación.
Necesitaque hayaunarelaciónnuméricaentre lasvariablesdel problema de investigación.
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Los datos analizados siempre deben ser cuantificables.
Es descriptivo.
Analiza y predice el comportamiento de la población.
Se centra en una causa y un efecto, o lo que es lo mismo: se basa en la aplicación de un
estímulo para obtener una respuesta.
Los resultados pueden aplicarse a situaciones generalistas.
Se orienta a resultados.
Los números y datos representan la realidad más abstracta.
Estudia las conductas humanas y los comportamientos de una muestra de la población.3
2.3. TIPOS DE INVESTIGACION CUANTITATIVA
Investigación descriptiva
Se refiere a la etapa preparatoria del trabajo científico que permita ordenar el resultado de las
observaciones de las conductas, las características, los factores, los procedimientos y
otras variables de fenómenos y hechos. Este tipo de investigación tiene hipótesis, ya que se
fundamenta en una serie de análisis y pruebas para llevar a cabo la valoración de la física.
“La investigación descriptiva busca especificarpropiedades,característicasy rasgosimportantesde
cualquier fenómeno que se analice”
Investigación analítica
Es un procedimientoque esmáscomplejoconrespectoa la investigacióndescriptiva,que consiste
fundamentalmente enestablecerlacomparaciónde variablesentre gruposde estudioyde control
sinaplicaro manipularlasvariables,estudiandoéstassegúnse dannaturalmente enlosgrupos.Sin
embargo, se refiere a la proposición de hipótesis que el investigador trata de probar o negar.
Investigación experimental
Es unprocedimientometodológicoenelcual ungrupode individuosoconglomerado,sondivididos
en forma aleatoria en grupos de estudio y control, y son analizados con respecto a un factor o
medida que el investigador introduce para estudiar y evaluar.
Investigaciones casi experimentales
En un diseño experimental, la asignación a los grupos experimentales y de control se realiza en
forma aleatoria, para aproximarse el máximoposible a una igualación de las características de los
sujetosque conformanesosgrupos.Losdiseñosenloscualesnose puede usar el azar para formar
grupos reciben el nombre de casi experimentales.5
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2.4. TECNICAS DE INVESTIGACION CUANTITATIVA
Sin embargo, estos procedimientos no
permiten enlapregunta‘porqué’,paralacual
los métodos cualitativos suelen ser más
eficaces.
Así pues, entre las técnicas del método
cuantitativo más usadas tenemos:
Entrevistaspersonales. Se realizancaraacara y se suelenaplicaraunmuestreode población
como familias, empresas u otro tipo de organizaciones y personas.
Encuestas telefónicas. Lo mismoque laspersonas,con la importanciadirigirseconprecisión
al perfil bien definido del informante.
Encuestas auto-administradas por correo. Formularios largos y complejos orientados
generalmente a públicos muy específicos.
Encuestas auto-administradas por internet. Bases de datos online con emails y un link que
lleva a una encuesta.
Mystery shopping.Personaque se hace pasar por un comprador y va validandounalistade
puntos de calidad. Normalmente se emplea para ver si se están siguiendo las normas
establecidas por la organización o empresa.3
2.5. LIMITACIONES CUANTITATIVAS
Las limitaciones se sitúan a nivel de varios riesgos de distorsión, el menor de los cuales no es
ciertamente la conversión deformante de lo cualitativo en cantidades artificialmente calculadas
sobre datos previamente transmutados ad hoc González, Casanova (1975) menciona que la
perspectiva y el énfasis Cuantitativo están relacionados con muchas otras características del
investigador.Entérminosgeneralespuede decirse que el análisisCuantitativoestípicosobre todo
en la las ciencias sociales que trabajan con poblaciones, se liga al Empirismo y a la Ideología del
proceso de las ciencias Sociales". El investigador Sorokin ha indicado las limitaciones de la
investigación cuantitativa: La subjetividad disfrazada Cuantitativamente. La conjugación
Cuantitativade agrupacionesparaestudiarlossistemasSociales.Tomarunaparte del sistemacomo
variable independiente (causa) ytodoel de losdatos Cuantitativosloque se puede observarenlas
investigaciones tradicionales.4
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3.-CONCLUSIONES
La investigacióncuantitativase sirve de númerosymétodosestadísticos.Parte de casosconcretos
para llegar a una descripción general o comprobar hipótesis causales. Se dice cuantitativa-
sistemática- generalizadora.
4.- REFERENCIAS
1.- https://www.e-nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-caracteristicas/
2.- https://www.significados.com/investigacion-cuantitativa/
3.- https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodo-cuantitativo
4.- http://gc.initelabs.com/recursos/files/r161r/w23412w/investigacion_cualitativa.pdf
5.- https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa
6.- https://www.youtube.com/watch?v=y_5FLtt1lOA
7.- https://www.youtube.com/watch?v=0RjcVAlRUNE