El documento explica los tipos de muestras estadísticas utilizadas en investigación, incluyendo muestras probabilísticas u aleatorias y muestras no probabilísticas. Detalla que una muestra debe ser representativa de la población total para poder generalizar los resultados, y cubre las características de una muestra representativa como la selección representativa y la capacidad de medir la confiabilidad de las estimaciones. Finalmente, concluye que la muestra permite estudiar una parte representativa de la población total para extrapolar los hallazgos.

1. InturiasValenciaAlex Jhonatan
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigaciónde MercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
“La mejor manerade retener a losclientes es pensar todoel tiempoen cómo darles máspor
menos”.PhilipKotler.
MUESTRA O ANÁLISIS MUESTRAL
1. Introducción
La representatividadde una muestra,permiteextrapolaryporende generalizarlosresultados
observadosenésta,ala poblaciónaccesible (conjuntode sujetosque pertenecen alapoblación
blanco,que estándisponiblesparalainvestigación); yapartir de ésta,a lapoblaciónblanco.Por
ende,unamuestraserárepresentativaono;sólosi fue seleccionadaal azar,es decir,que todos
lossujetosde lapoblaciónblancoyaccesible,tuvieronlamisma posibilidadde serseleccionados
enesta muestraypor ende serincluidosenel estudio(técnicade muestreoprobabilístico);ypor
otro lado,que el númerode sujetosseleccionados representennuméricamente alapoblaciónque
le dioorigenrespectode ladistribuciónde la variable enestudioenlapoblación,esdecir,la
estimaciónocálculodel tamañode la muestra.1
Es así comoel análisisde unamuestrapermite realizarinferencias,extrapolarogeneralizar
conclusionesalapoblaciónblancoconun altogrado de certeza (Dieterich,1996);de tal modoque
una muestrase considerarepresentativade lapoblaciónblanco, cuandoladistribuciónyvalorde
lasdiversasvariablesse puedenreproducirconmárgenesde errorcalculables.
Para ello,esfundamental,entreotrascosasdefinirloscriteriosde inclusión(características
clínicas,demográficas,temporalesygeográficasde lossujetosque componenlapoblacióna
estudio) yde exclusión(característicasde lossujetosque puedeninterferirconlacalidadde los
datoso lainterpretaciónde losresultados).
El objetivode este manuscrito, esentregarconocimientosgeneralesrespectode lastécnicasde
muestreomásutilizadaseninvestigaciónclínica. 1
2. Desarrollo
Tipos de muestras
En funciónde qué técnicasse llevenacabopara seleccionarlamuestra,contaremosconlas
muestrasprobabilísticasoaleatoriasylasmuestrasnoprobabilísticas,dirigidasode juicio. 2
La muestra probabilísticao aleatoria
Las muestrasprobabilísticassonaquellasenlasque todosloselementosde lapoblacióntienenlas
mismasposibilidadesde serescogidos.Estasmuestrasse realizanmedianteherramientas
estadísticas;lascualesllevamosacaboenWe are testers.Enprincipio,si la muestraesaleatoria,
habrá más seguridadde que lascaracterísticasmás representativasde lapoblaciónse encuentren
representadas.3

2. InturiasValenciaAlex Jhonatan
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigaciónde MercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
La muestra no probabilística,dirigidao de juicio
Las muestrasno probabilísticassonaquellasenlasque laelecciónde loselementosde lamuestra
no depende de laprobabilidad;sinode quienrealizalamuestraode loscriteriosde la
investigación.Estatécnicaesadecuadacuandola personaencargadade realizarel estudio conoce
lascaracterísticas de la poblaciónysabe cuál o cuálessonlosperfilesque le interesan parasu
muestra,enfunciónde losobjetivosde lainvestigación.3
El mejorresultadoparaunprocesoestadísticosería estudiaratoda lapoblación. Peroesto
generalmente resultaimposible,yaseaporque supone uncoste económicoaltooporque requiere
demasiadotiempo.
Frente a ladificultadde haceruncenso(estudio de todalapoblación),se examinauna muestra
estadísticaque representaráalatotalidadde lossujetos.Conlosresultados obtenidosmediantela
muestra,se intentaráinferirlaspropiedadesde todosloselementos,mediante laestadística
inferencial.
La muestraelegidadebe serrepresentativade lapoblación.Lasmuestrastienenunnivelde
confianzade labondadcon la que representanatodoslossujetos,generalmente del95% o
superior.4
Características
Al momentode obtenerunamuestrarepresentativa,se debentenerencuentaalgunosaspectos
que anticipadamenteel investigadordebe conocer.Dentrode esosaspectosexisten ciertas
características pertenecientesaunamuestrarepresentativa.Estascaracterísticasson:
 Las seleccionesse realizande manerarepresentativa.
 Permite medirlaconfiabilidadque existeenlaestimaciónobtenida.
 Basándose enel conocimientoobtenido,se asegurade producirlamayorcantidadde
informaciónposible al menorcosto.
 Es importante que searepresentativaconrelaciónatodoslosdatosexistentesenel
conjuntoque tengancaracterísticassimilares.
 Se encarga de determinarlaestabilidadde lasestadísticasuna vezque losresultadosde
laspruebasseanidentificadoscomolosmismossintomarencuentael aumentoque
existe enel tamañode lamuestra. 5

3. InturiasValenciaAlex Jhonatan
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigaciónde MercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
3. Conclusiones
La muestrayel muestreopermite estudiarsólounaparte de ellaque vaserrepresentativaal resto
de la población,al final podergeneralizarlosresultadosatodalapoblación.Esun subconjunto o
parte del universoopoblaciónenque se llevaráacabo la investigación.
El muestreoesunprocesoo conjuntode métodosparaobtenerunamuestrafinitade una
poblaciónfinitaoinfinita,conel finde estimarvaloresde parámetrosocorroborarhipótesissobre
la formade una distribuciónde probabilidadesosobre el valorde un parámetrode una o más
poblaciones.
Toda muestraque se va a elegirdebe de seranalizado,estudiadoparanoconfundirconuna
población.
La muestrase recabade unconjuntode poblaciónparaque estosindividuosseanestudiados
segúnel finque cada empresa,instituciónopersonaasílorequiera.
4. Referencias
1.- https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0717-95022017000100037
2.- https://www.monografias.com/trabajos15/estadistica/estadistica.shtml
3.- https://www.wearetesters.com/investigacion-de-mercados/3-claves-para-calcular-lamuestra-
adecuada-en-tu-investigacion-de-mercado
4.- https://www.universoformulas.com/estadistica/descriptiva/muestra-estadistica/
5.-
https://www.webyempresas.com/muestraestadistica/#Caracteristicas_que_comprenden_la_mue
stra_estadistica
5. Videos
https://www.youtube.com/watch?v=zGtk_Ii9VBs

4. InturiasValenciaAlex Jhonatan
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigaciónde MercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
https://youtube/recursos-para-seleccion-de-muestra