Investigación unidad 5 SIM

“2013; Año de Belisario Domínguez”
“2013; Año por una Cultura de Conservación Ambiental”
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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE FELIPE
CARRILLO PUERTO
Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado de Quintana Roo
Investigación unidad 5
Sistemas de información de la mercadotecnia
VI SEMESTRE
CARRERA: IGE H-1 GRUPO: “A”
NOMBRE DEL DOCENTE: PLACIDO BALAM CAN
ELABORO:
KINIL CHE SINRY MIZRAIN
MAY MAY ELIEZER ISRAEL
YEH VELAZQUEZ ALEX ROLANDO
FELIPE CARRILLO PUERTO, QUINTANA ROO A 11 DE JUNIO DEL 2016

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INDICE
Contenido
INTRODUCCION.............................................................................................................................. 4
NEUROMARKETING....................................................................................................................... 5
VISUAL............................................................................................................................................... 6
AUDITIVO............................................................................................................................................. 8
KINESTÈSICO................................................................................................................................ 10
MARKETING EMOCIONAL.......................................................................................................... 12
GEOMARKETING.......................................................................................................................... 13
BENEFICIOS................................................................................................................................... 15
CONSIDERACIONES PREVIAS PARA SU IMPLEMENTACION.......................................... 16
IMPLEMENTACION....................................................................................................................... 17
CONCLUSION................................................................................................................................ 20
REFERENCIAS .............................................................................................................................. 21

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INTRODUCCION
En esta unidad abordaremos los temas sobre las 3 tendencias que las empresas
actuales utilizan para poder posicionarse de una manera mejor dentro del mercado
consiguiendo mejores clientes y futuros para que su organización se la numero 1 en
la sociedad y en el mercado. El primero de ellos en abordarse será el
Neuromarketing, que consiste en la aplicación de ciertas técnicas pertenecientes a
las neurociencias al ámbito de la mercadotecnia donde estos son las actividades
cerebrales que propicia una persona y abarca el ritmo cardiaco hasta los diferentes
rasgos de la piel seguidamente está el marketing emocional donde en este se
promueven los sentimientos y emociones de una persona para hacer acciones
favorables para la marca y por último se encuentra el geomarketing donde este
analiza la situación de un negocio mediante la localización exacta de los clientes,
puntos de venta, sucursales, competencia, etc.; localizándolos sobre un mapa
digital o impreso a través de símbolos y colores personalizados. Al mismo tiempo
se pondrá especial énfasis a los tres tipos de neuromarketing existentes: el visual,
el auditivo y el kinestésico. Después se tocará la segunda tendencia que es el
Marketing Emocional el cual se basa en el hecho de que la compra es una emoción,
se impulsa por una emoción. Estas 3 tendencias tienen diferentes definiciones o
diferentes ejemplos según varios autores acerca de este tema además se
analizaran los beneficios que estos 3 poseen en el ámbito laboral donde son muchas
y son de vital importancia hasta llegar a la implementación de las 3 tendencias ya
mencionadas anteriormente.

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NEUROMARKETING
El neuromarketing consiste en la aplicación de las técnicas de investigación de las
neurociencias a la investigación de marketing tradicional. A través de técnicas de
medición de la actividad cerebral (como el EGG o la fMRI), las “respuestas” de los
entrevistados a distintos estímulos (por ejemplo, anuncios publicitarios) son leídas
directamente de su actividad cerebral. Las neurociencias permiten, por este método,
averiguar que niveles de atención está prestando los sujetos analizados a un
anuncio segundo por segundo y plano por plano. De este modo se pueden tomar
decisiones como por ejemplo retirar un determinado plano del anuncio final o añadir
una secuencia adicional. También pueden medirse otros muchos conceptos, como
la activación del sujeto o su estado emocional cuando aparece el producto en
pantalla. Los estudios realizados hasta el momento han demostrado, en general,
una buena correlación entre los resultados obtenidos mediante técnicas de
investigación convencionales, como cuestionario o focus groups, y los obtenidos
con estas nuevas técnicas de investigación. No obstante, cuando el objeto de la
investigación es un tema sensible que puede provocar respuestas falsas, el
neuromarketing es capaz de obtener directamente respuestas neurofisiológicas de
los entrevistados, sin que medie una verbalización o expresión escrita, por lo que
se convierte en prácticamente la única metodología que puede obtener respuestas
fiables. De mismo modo, las técnicas neurocientíficas permiten obtener información
sobre procesos mentales de los que no percibimos de manera consciente. Se
estima que el 85% de nuestras decisiones las tomamos de manera subconscientes
y que sólo un 15% son decisiones realmente conscientes. La mayoría de nuestras
decisiones de compra están mediadas por estímulos subconscientes que ningún
sujeto verbalizará en un estudio con técnicas convencionales. El neuromarketing se
trata, por tanto, de un tipo especializado de Investigación de mercados que utiliza
mediciones biométricas (actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta galvánica de
la piel) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones. En palabras sencillas

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a que nos referimos con neuromarketing, pues es navegar entre las emociones del
consumidor y obteniendo con éxito cuáles son sus deseos para poder elegir algo, el
neuromarketing permitiría mejorar las técnicas y recursos publicitarios y ayudar a
comprender la relación entre la mente y la conducta del destinatario, algo que en la
actualidad puede considerarse el desafío más importante para la mercadotecnia.
VISUAL
En la actualidad se observa cómo los anuncios impresos usan el canal visual,
porque son las imágenes las que impactan directamente al cerebro al llegar mucho
más rápido y con mayor eficacia el mensaje que se desea transmitir; de allí que, la
Publicidad Exterior no escapa de esta premisa. En lo respectivo al canal visual, éste
llega a sus consumidores a través del uso de anuncios impresos compuestos por
fotografías, gráficos, imágenes e iconos. Pero según Renvoisé y Morín dicho canal
comienza a funcionar si primariamente capta la atención, en pocas palabras, si
produce impacto. De esta manera, el impacto visual se logra por medio del uso de
una sorpresa visual. Esta premisa se ve afianzada por los autores al explicar que
uno de los seis estímulos del cerebro es el principio y final, es decir, cuando se está
en una nueva situación, el cerebro entra en estado de

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alerta, mientras que este nivel de alerta comienza a bajar una vez que la situación
se convierte en conocida y familiar. En pocas palabras se presta menor atención al
alrededor. Ahora bien, dicho impacto visual puede ser logrado por la publicidad
exterior a través de la ciencia del Neuromarketing visual. En este sentido, Malfitano
menciona que si muy bien el ser humano es el motor del marketing; esta ciencia da
a conocer su raíz, su naturaleza, sus modelos mentales y representacionales, es
decir, sus formas de pensar, para así poder satisfacer al consumidor de manera
permanente y sostenible. El Neuromarketing Visual se entiende como aquellos
conocimientos basados en el circuito de la visión y sus elementos de luz, color,
imagen y emoción, aplicables a la generación del diseño de productos y
comunicaciones que impacten al consumidor, en base al estudio de las capacidades
de la percepción visual humana. Por tanto, el Neuromarketing Visual se apoya en la
antropología sensorial, ya que investiga las inclinaciones de diferentes grupos de
clientes para lograr un diseño visual de productos, servicios, marcas y
comunicaciones. Por consiguiente, el impacto mental provocado por la Publicidad
Exterior es tema del Neuromarketing Visual al investigar sobre los procesos de
atención. Así, se conoce que las piezas de mayor tamaño despiertan mayor
curiosidad en las personas y las inmovilizan emocionalmente, mientras que el color
es otro de los factores que inciden en la huella del mensaje visual. De esta manera,
el Impacto visual se ve estructurado por una serie de principios, que en su conjunto
otorgan el alimento del Neuromarketing Visual: la atención, la luz, el color, la
emoción y la imagen.

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AUDITIVO
Guyton y Hall exponen que el área sobre la que se proyectan las señales auditivas
en la corteza cerebral se halla distribuida entre ciertas áreas de los lóbulos temporal
y parietal. El proceso se produce en la corteza auditiva gracias a una serie de mapas
tono tópicos presentes en las cortezas primarias y de asociación. En cada mapa los
sonidos de alta frecuencia excitan las neuronas situadas en uno de sus extremos,
mientras que los de baja frecuencia excitan las que se hallan en el extremo opuesto.
Cada área específica de la corteza primaria se encarga de analizar algún rasgo
específico de los sonidos: tonos sonoros, dirección de la que proviene el sonido,
comienzos bruscos de los sonidos, modulaciones particulares, entre otros. Muchas
de las neuronas que se encuentran en la corteza auditiva de asociación no
responden solamente a frecuencias sonoras específicas en el oído, sino que
también asocian diferentes frecuencias de sonido entre sí, al igual que la
información sonora con otras áreas sensitivas corticales. Otro factor relevante
relacionado con la corteza auditiva es que ésta posee una importancia especial en
el proceso de distinción de los patrones de sonido tonal o secuencial. Con respecto
a los hemisferios cerebrales y los sonidos, es importante resaltar que gran parte de
las señales del oído izquierdo van hacia el hemisferio derecho y viceversa,
encargándose cada uno de procesar estímulos específicos. Para el marketing, las
diversas cualidades de los sonidos (tonos, ritmos, intensidades, volúmenes, entre
otros) representan elementos primordiales en los procesos que implican la
transmisión de emociones al cliente, el reconocimiento de marcas, posicionamiento,
publicidad, venta personal y marketing directo. Robert hace mención de las
reconocidas frases “la voz del consumidor”, “la voz del producto” y “la voz de nuestro
tiempo”, e indica que estas deberían tomarse al pie de la letra porque hablar y
escuchar son dos de los medios más poderosos para crear conexiones
emocionales. En el campo de la publicidad, los estímulos auditivos son
determinantes cuando se utilizan medios radiales. Arellano señala que una de las

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ventajas de dichos medios frente otros, es que permiten a las personas imaginar
mucho más sensaciones, lo cual personaliza más el mensaje, a diferencia de si se
presenta una imagen visual. En el caso de los medios televisivos, estos representan
elementos fundamentales que sirven de apoyo a los estímulos visuales cuando se
desea alcanzar una comunicación efectiva. El efecto de la música en los puntos de
ventas Los “malos sonidos”, como la música inadecuada, los ruidos de los
acondicionadores de aire o los provocados por el sistema de iluminación, provocan
un fenómeno de contaminación auditiva que puede afectar el estado de ánimo de
los clientes (tanto a nivel consciente como metaconsciente) alejándolos de un punto
de ventas. A la inversa, los “buenos sonidos” pueden convertirse en un arma de
seducción importantísima, siempre que se los estudie cuidadosamente. La
diferencia entre oír y escuchar La audición es, sin duda, un prerrequisito para que
se establezca una buena comunicación entre una organización y sus clientes, por
eso, en neuromarketing es muy importante la distinción entre oír (percibir los
sonidos a través del oído) y escuchar (prestar atención a lo que se oye).

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KINESTÈSICO
El Neuromarketing Kinestésico toma en cuenta a las personas que prefieren los
estímulos sensoriales del tacto, el gusto y el olfato. Cuando nos referimos al
marketing kinestésico estamos estableciendo las diferentes formas o maneras de
seducir a los clientes por medio de los aromas, el gusto o el tacto. Para ello, nos
valemos de las situaciones a las que el consumidor se adapta y en las que reacciona
ante los diferentes estímulos y del efecto que produce en sus sentidos. Se trata de
comprender como funcionan los mecanismos de influencia kinestésica en el
momento de decisión de compra por parte del cliente o consumidor. Para este caso
tenemos como ejemplo las promociones en puntos de venta en donde se realizan
degustaciones y presentaciones de los productos, la gente los puede probar, tocar
y hasta oler en algunos casos. Si las personas tienen un Sistema de Representación
Kinestésica, las acciones que estimulen estos sentidos tendrán alto poder en su
proceso de decisión de compra Las personas kinestésicas al percibir un aroma se
comunican mejor. Sintiendo el agradable aroma de un perfume o el olor previamente
a la ingesta de un alimento, o al beber un buen vino primero valorizan el aroma. Su
actitud hacia el consumo también puede verse favorecida por el intercambio de un
fuerte apretón de manos o por la temperatura agradable que haya en el lugar de
consumo, porque ambos elementos son favorecedores para la decisión kinestésica.
Por lo general, los clientes kinestésicos son personas con mucha capacidad de
concentración, entonces para mejorar la comunicación con ellos, es recomendable
considerar los aspectos que desarrollamos sobre prosémica. El tacto es un sentido
que se debe tener muy en cuenta en los estudios sobre el comportamiento del
consumidor. No debemos olvidar que la atracción por un producto entra por los ojos,
pero es el hecho de tomar contacto el que determina la compra, es decir, el juicio
del ojo se corrobora con el juicio de la mano. El gusto y el olfato, el sentido del gusto
es la percepción que se da, principalmente, a través de las yemas gustativas de la

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boca, sin embargo, el sentido del olfato contribuye a dicha percepción. De igual
forma, la textura de los alimentos, detectada por la sensibilidad táctil de la boca y la
presencia de sustancias que estimulan las terminaciones para el dolor, modifican la
experiencia gustativa. Se ha realizado numerosos estudios con el fin de conocer las
diversas sustancias químicas que excitan los receptores gustativos y se ha
identificado un mínimo de trece receptores en las células gustativas: para el sodio,
potasio, cloruro, adenosina, inosina, sabor dulce, amargo, glutamato e hidrógeno.
Las sensaciones gustativas primarias se clasifican en: agrio, salado, dulce y
amargo. Los diversos sabores que puede percibir una persona no son más que las
combinaciones de las sensaciones gustativas elementales. Con respecto al proceso
a través del cual se transmiten las señales gustativas al cerebro, este se inicia en la
lengua y, dependiendo de la zona de la lengua donde se ubiquen los impulsos
gustativos, estos llegarán al encéfalo de forma diferente. Con relación al sentido del
olfato, Guyton y Hall mencionan que las porciones olfatorias del encéfalo figuraron
entre las primeras estructuras cerebrales desarrolladas en los animales primitivos y
que gran parte del cerebro se fue formando alrededor de este origen olfatorio. En el
marketing, los sentidos del gusto y el olfato han sido muy poco trabajados por la
mayoría de las industrias no pertenecientes a las áreas de alimentación o de
fragancias, en donde son elementos claves para la transmisión de sensaciones,
privando el elemento subjetivo.

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MARKETING EMOCIONAL
El marketing emocional se basa en el hecho de que la compra es una emoción, se
impulsa por una emoción. Basa sus estrategias en establecer un vínculo efectivo y
duradero con el cliente. Las emociones son un estado mental que influye en las
personas a la hora de tomar decisiones de todo tipo, y no va a ser menos en el
campo de la publicidad en la que una emoción negativa suele dar lugar a no compra
y una emoción positiva puede influir en la decisión de compra. Las emociones deben
ser fuertes en el marketing para que la persona no tenga tiempo de pensar en las
pegas o dejarse llevar por otros impulsos de no compra. El marketing emocional se
va a basar en la seducción al potencial del cliente y la afectividad, además de
centrarse en comunicarle los beneficios que le puede ofrecer el producto o servicio
si se decantan por él. Existen varias razones por las que los clientes compran y son:
seguridad, afecto, orgullo, bienestar, novedad y economía. Este se centra en el
afecto y también en contrarrestar las razones por las que la gente no compra. Las
emociones más importantes que van a existir en la toma de decisiones de la compra
o no van a ser: la pereza, la codicia y el temor. Lo que motiva a contratar un producto
o servicio en muchas ocasiones no es el precio, y si bien muchas personas se
motivan o se dejan guiar sólo por el factor precio, lo cierto es que existen otras
razones para comprar en una empresa, entre las cuales puede ser la estrecha
conexión con la empresa o los ideales de la empresa. Los papeles que pueden
cumplir las emociones son Comunicar las ventajas o atributos de cada producto.
Influir en las actitudes y decisiones de compra. Actuar como beneficios para los
clientes y no sólo como herramientas para llegar a un fin. En el marketing emocional
se basa sobre todo cuando la empresa tiene el cliente y busca otras maneras de
satisfacerle, de encontrar cosas que pueden interesarle, o incluso buscan nuevos
clientes a los que satisfacer con sus productos o servicios. Este tipo de marketing
se basa en pensar en el cliente y la satisfacción del propio cliente. En todo caso, el
marketing tiene que destacar, de manera que el cliente se quede con el mensaje de

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la campaña, que su cabeza lo capte y por eso mismo tenga interés en comprar lo
que se ha anunciado. Las tendencias actuales del Marketing intentan atraer al
cliente desde el plano emocional, superando a la lógica racional. Como ha quedado
demostrado en múltiples casos, las nuevas experiencias sentimentales con la ayuda
de una estudiada comercialización de las emociones venden más que el mismo
producto. El ser humano es un ser emocional dominado por sus sentimientos y
emociones, más que por razones. Así, manejando estas emociones podemos lograr
que un individuo asocie el consumo de un producto determinado con el agrado y la
satisfacción.
GEOMARKETING
El geomarketing es una herramienta SIG (Sistema de Información Geográfica) que
combina variables de marketing con variables sociodemográficas en áreas
concretas, de gran utilidad para empresas que, por ejemplo, se quieren expandir o
implantar, como población, renta o nivel sociocultural, entre otras. El geomarketing
es una disciplina de gran potencialidad que aporta información para la toma de
decisiones de negocio apoyadas en la variable espacial. Nacida de la confluencia

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del marketing y la geografía permite analizar la situación de un negocio mediante la
localización exacta de los clientes, puntos de venta, sucursales, competencia, etc.;
localizándolos sobre un mapa digital o impreso a través de símbolos y colores
personalizados. Las inferencias y predicciones dentro de esta disciplina van más
allá del uso tradicional del análisis cualitativo y cuantitativo, pertenecen a una
creciente vertiente de análisis llamado "análisis geoespacial". Los modelos de
análisis utilizados en Geomarketing se basan en la correlación que existe entre el
lugar de residencia del consumidor y sus costumbres de consumo y comportamiento
comercial. El geomarketing proporciona una asignación de recursos más precisa y
con retornos de inversión mayores, y aumenta la capacidad de estudio al aceptar
focalizar los recursos de forma más eficaz. En definitiva, se trata de un tipo de
análisis indispensable para aquellas empresas que dispongan sus recursos
humanos (redes comerciales), puntos de venta e infraestructura en un área
geográfica determinada.

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BENEFICIOS
Maximización de la Efectividad de las Acciones del Marketing Directo. El
geomarketing en el ámbito empresarial tiene como objetivo final construir y
fortalecer una relación duradera con sus clientes con una filosofía de negocio
basada en el concepto CRM (Customer Relationship Management; Administración
Basada en la Relación con los Clientes.). El GIS (Sistema de Información
Geográfica.)Marketing nos informa de las diferentes tipologías de la población en
cuanto a sus hábitos y formas de consumo, pudiendo determinar cómo son y donde
están los clientes principales de un producto, y en base a ello y por probabilidad
estadística de similitudes, poder determinar otras zonas geográficas con
poblaciones similares que por deducción, son clientes potenciales. La adecuada
gestión del conocimiento que obtenemos con las aplicaciones de geomarketing, le
permitirá: Conocer el mercado en profundidad y las diferentes tipologías de
individuos que lo componen, conocer dónde están situados geográficamente sus
clientes y por similitud estadística, dónde hay más población con similar tipología
que constituya su mercado potencial más seguro. Conocer dónde se encuentra el
mercado más adecuado para un producto en función del tipo de producto y de las
tipologías de población más adecuadas al mismo. Conocer dónde se encuentra el
mercado más adecuado para un producto en función de sus características y de las
tipologías de población más adecuadas al mismo.

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CONSIDERACIONES PREVIAS PARA SU
IMPLEMENTACION
Diseño de sistema Integral de información espacial para toma de decisiones. Mapas
de distribución de ventas, vendedores y cobertura de mercado. Localización
geográfica óptima de empresas en el espacio territorial. Análisis de clientes
potenciales y actuales. Determinación de zonas de concentración del mercado
objetivo. Análisis de rutas óptimas de distribución. Estudio espacial de competencia,
áreas de influencia, distribución, mercados. Análisis de penetración de mercados.
Hoy en día el Geomarketing forma parte de las estrategias de 360°. Para
implementar acciones de Geomarketing se deben considerar algunos aspectos
básicos: Base de Datos homologada a los criterios de las Autoridades de la región
en la cual estemos implementando. Los puntos de interés o de venta a geo-
referenciar deben contar con los siguientes datos para tener una mayor precisión:
Calle principal Número interior Número exterior Entre calle Y calle Colonia Código
postal , Población/provincia Municipio/Parroquia Estado/Entidad Federativa
Referencias (Datos adicionales que permitan una mayor ubicación) Otras
consideraciones para su implementación son: Un SIG, (Sistema de Información
Geográfica), es un sistema de almacenamiento y procesamiento de datos que tiene
como objetivo la obtención de información socio-demográfica geográficamente
referenciada, aplicable a diferentes campos del conocimiento social y de la gestión
empresarial. Se obtienen datos estandarizados y modelos espaciales con los que
se generan mapas de distribución de la población, extraordinariamente útiles para
la gestión comercial de las empresas y multiplicar las ventas. Los SIG, enriquecidos
permanentemente con información estadística, fotografías aéreas e imágenes de
satélite, actualizan en tiempo real la cartografía del territorio, y son una herramienta
básica para el desarrollo de estudios de geomarketing y la planificación optimizada
de campañas. Por medio de la geo-codificación, se puede situar los componentes

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de las bases de datos de sus clientes en mapas geográficos, determinando así la
tipología, distribución geográfica y evolución de los clientes a lo largo del tiempo.
Contar con clasificación de sus clientes en función de sus necesidades y de la
información contenida en la base de datos. Se necesita analizar el entorno para
saber los puntos de venta, la población residente en la zona, las empresas
existentes, o cualquier otro criterio que nos permitan las bases de datos del censo
y los indicadores de nivel socioeconómico dentro de una sección censal. Buscamos
ámbitos geográficos de características similares en los que existan grupos de
población similares donde no tenga clientes o esté poco introducido
IMPLEMENTACION
La tecnología GIS y las técnicas de geomarketing se están utilizando cada día por
mayor número de empresas para racionalizar y optimizar sus recursos y estrategias
de comercialización de productos y servicios. Las empresas necesitan vender el
producto adecuado, a las personas adecuadas y en los momentos y lugares
adecuados, pensando más que en el valor actual de la venta, en el valor futuro del
cliente, es decir, “vender bien para poder seguir vendiendo a largo plazo”. La
aplicación del geomarketing en la mejora de la acción comercial se plasma en
diferentes ámbitos de acción: Determinación de Áreas de Influencia de una Red de

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Puntos de Venta La distancia del cliente a un establecimiento es una variable crítica
para cualquier empresa de carácter comercial y por tanto es necesario tenerla en
cuenta para definir las áreas de influencia de una red de establecimientos. Se
visualizan las áreas en mapas GIS, lo que permite la asignación de clientes y
potenciales a cada punto de venta y conocer los recursos y estructura necesarios a
dotarles según la densidad de población de sus ámbitos de cobertura. Se consigue
una venta y un servicio al cliente más cercano, racional y eficaz. Se puede conocer
y controlar el índice de penetración para cada punto de venta, comparando los
clientes reales con los potenciales que pertenecen a dichas zonas. Gestión de
Redes de Puntos de Venta El geomarketing proporciona toda la información
necesaria para ayudar en la toma de decisiones sobre la viabilidad comercial de las
redes de puntos de venta. Con ello tenemos la posibilidad de abrir, reubicar o cerrar
puntos de venta, atendiendo criterios basados en los ámbitos geográficos y en
poblaciones existentes. Apertura de Nuevos Establecimientos El geomarketing nos
permite conocer movimientos de población y características de la misma, así como
proyecciones a medio y largo plazo, y en función de ello determinar, con mayor
garantía de éxito, los lugares más idóneos para establecer nuevos puntos de venta.
Especialización de la Red de Establecimientos Para aquellas empresas que
comercializan productos dirigidos a diferentes segmentos de población, a través del
geomarketing les ayudamos a decidir las ubicaciones más adecuadas para los
diferentes puntos de venta de cada producto. El análisis GIS permitirá decidir los
puntos de venta más adecuados para los nuevos lanzamientos de productos o para
los test previos de comercialización. Planificación de Rutas Mediante análisis GIS
le asesoramos en la optimización de las rutas de reparto de su red de distribución,
minimizando así los costes de transporte. Analizamos la información para minimizar
la distancia a recorrer desde un centro de distribución hasta los puntos de destino,
obteniendo el orden óptimo de paradas. Aconsejamos las mejores opciones para
organizar las rutas de sus fuerzas de ventas, para minimizar el trayecto a recorrer y

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maximizar su labor comercial. Planificación de Medios La proliferación de medios
ha provocado la dispersión de audiencias. Utilizando los Sistemas de Información
Geográfica, podemos ayudar a planificar más racionalmente y facilitar las decisiones
de inversión en publicidad exterior, medios masivos impresos y audiovisuales de
carácter local, autonómica o nacional, y organización de eventos y actos
promocionales y de relaciones públicas. EL GIS también nos proporciona
información de afluencia y tráfico de personas en lugares, calles y carreteras,
ayudando a conocer los índices de impactos de las campañas.

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CONCLUSION
Como conclusión se pudo observar como las nuevas empresas buscan y ejercen
nuevos métodos para poder acercarse a sus cliente y así poder satisfacer sus
necesidades de una manera más eficaz tales métodos van de lo tangible como lo
intangible tal es el caso de los métodos visual y aditivo donde estos interfieren por
medio de los sentidos de las personas desde el olfato hasta los sonidos que son de
vital importancia a la hora de que un cliente adquiera un producto de estos. Estos
métodos fueron analizados con el fin de reunir la información más posible acerca de
las preferencias , gustos y necesidades de los consumidores estas 3 técnicas como
lo son el visual, auditivo y kinestésico son nuevas en el mundo de la mercadotecnia
y que esto está ayudando a evolucionar la industria ahora las empresas las usan
para que tengan resultados exitosos cabe recalcar que parea que estos métodos
produzcan tales resultados es necesario tener personal muy capacitado y que tenga
amplios conocimientos sobre estos tipos de ideologías que está ayudando a las
organizaciones a tener un cambio asombroso.

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REFERENCIAS
Neuromarketing Visual, [en línea]. [13 de Marzo de 2012].
http://liderdelcambio.com/?p=946
http://yuyinsahahui.blogspot.mx/2014/04/kinestesico_22.html 
http://lamenteesmaravillosa.com/marketing-emocional-comprando- emociones/
http://marketingenredesociales.com/que-es-y-para-que-sirve-el-
geomarketing.html/

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