2. Propósito:
La Fundación Vivir nace de una iniciativa de Vivir Seguros, como vía para propiciar bienestar y calidad de vida a
sus trabajadores así como a personas e instituciones externas, a través del apoyo, promoción, organización y ejecución de
actividades de utilidad colectiva en materia de formación, prevención, cultura, salud, deportes y medio ambiente, en aras de
generar un aporte para Venezuela y su gente
Valores:
Bienestar, Solidaridad, Compasión, Eficiencia, Responsabilidad, Entusiasmo, Compromiso.
Objetivos:
Desarrollarnos con eficiencia y responsabilidad, en un trabajo conjunto con aliados, empleados y comunidad, generando
crecimiento y aprendizaje.
Incentivar el deporte, la prevención, la salud y la cultura, en pro de fortalecer a la gente, física, mental y espiritualmente.
Contribuir con el país propiciando y transmitiendo mensajes que fomenten valores y principios, enriqueciendo así la
esencia de la gente y su conexión con los demás.
Ser solidarios y sensibles, contribuyendo con actores de la comunidad que requieran apoyo en el desarrollo de iniciativas
sociales.
Correo: http://www.vivirseguros.web.ve/
3. MATRIZ FODA Fortalezas Debilidades
• Conocimiento del Mercado
• Amplia Gama de Productos
• Desarrollo tecnológico y de información, acorde con
las necesidades operativas
• Capital Humano altamente Profesional
• Empresa con cobertura y presencia nacional
• Existencia de Pagina web
• Solidez Financiera
• Atractivos incentivos para la fuerza de Ventas
• Ausencia Publicitaria
• Ausencia de convenios con entes gubernamentales
.
• Imagen corporativa poco atractiva
• Falta capacitación conforme a la planeación,
organización, dirección, coordinación, control y
evaluación
• Deficiencia en la Comunicación entre
Departamentos
Oportunidades Estrategias FO Estrategias DO
• El conocimiento en las organizaciones es cada vez
de mayor relevancia para la compañía.
• El conocimiento se establece como ventaja
competitiva.
• El sector asegurador esta al alza.
• Desarrollo continuo de nuevos productos para
atender las necesidades integrales de sus clientes.
• Las filiales del grupo manejan soluciones afines
para otorgar al cliente propuestas integradas de
servicio.
• Utilización de los canales de las compañías
vinculadas, buscando una mayor penetración del
mercado.
Dictar charlas para empleados estratégicos dentro de las
empresa aseguradora y el de seguros afiliados para
ampliar el conocimiento por parte de ellos de nuestra
gama de productos, tecnologías, características únicas,
disponibilidad, precios y calidad de servicio.
Actualizar el plan estratégico de acuerdo a las exigencias
del área del negocio
Desarrollar convenios con empresas potenciales en el
mercado asegurador
Desarrollar Plan de mercadeo para reforzar publicidad de
la Marca
Desarrollar Canales de Distribución
Actualizar ruta de nuestra fuerza de venta para mejorar
(ampliar) el alcance de nuestros productos y servicios en
el mercado
Las asesorías y recomendaciones que brinda Bienestar y
Entorno Humano deben estar alineadas a lo que exige
ahora la industria aseguradora y plantear un futuro que
vaya de acuerdo a este requerimiento.
Adecuar los planes a corto, mediano y largo plazo
estableciendo el conocimiento como ventaja competitiva
en acompañamiento con líderes de cada unidad de
negocio, estableciendo qué se necesita a corto, mediano y
largo plazo para los colaboradores
Evaluar los canales mas adecuados para
desarrollar campañas de promoción y publicidad
que nos permitan ampliar nuestro alcance a nivel de
comunicación e imagen y así llegar a un mercado
desasistido.
Realizar gestiones correspondientes para obtener
un convenio con los entes gubernamentales
Fortalecer el apoyo administrativo en el área.
Capacitar y formar Departamento de Recursos
Humanos
Descuentos atractivos para clientes por código
directo
Reclutar agentes ofreciendo servicios e incentivos
mas atractivos a la Competencia .
Amenazas Estrategias FA Estrategias DA
• Competencia Agresiva de Precios
• Regulaciones en Precios de Seguros
• Empresas consolidadas y posicionadas en el mercado de
seguros
• El conocimiento no sea considerado importante para
algunos líderes en la compañía
• Credibilidad de los Clientes
• Baja Capacidad de Pago
Incluir en los planes estratégicos el actual mercado
cambiante, según el entorno y las estratégicas de cada
líder en las unidades de negocio
Los grupos de mejoramiento continuo deben buscar una
estrategia innovadora o seguir implementado estrategias
para la mejora de la misma, entorno a las necesidades de
cada unidad de negocio.
Realizar Convenios de tasas según los precios
Ejecutar estrategias de ventas que refuercen los puntos
fuertes
Realizar nuevas estrategias de negocios enfocadas a los
medios web (Paginas y redes sociales)
Refrescamiento de Paginas web y desarrollo de sistemas
de atención al cliente a través de esta plataforma.
Realizar un estudio en el que se adecue todo el proceso
administrativo bajo lo establecido por el mercado de cada
regional, así se verá de manera sistémica cada necesidad
Establecer por cada unidad de negocio un líder en gestión
de conocimiento que apoye directamente las estrategias
en lo que concierne a conocimiento y apoye cada proceso
en el que se vea inmersa la unidad de negocio al
satisfacer la necesidad
Diseñar un Plan Estratégico
Trazar un Plan de Mercadeo
Desarrollar Políticas internas que permitan a sucursales
tomar decisiones propias sin centralizarlas,.
Aumentar los medios de comunicación para así
garantizar la efectividad del servicio
Factores Internos
Factores Externos