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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL
Investigación de Mercados II
Tema: Investigación Cualitativa
Alumna: Guardia Zabalaga Jacqueline
Patricia
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
COCHABAMBA-BOLIVIA
GuardiaZabalaga JacquelinePatricia
Liberemos BOLIVIA
INVESTIGACION CUALITATIVA
“El científicoencuentrasu recompensaen lo que Henri Poincare llama el placerde la
comprensión,y no en las posibilidadesde aplicaciónque cualquierdescubrimientopueda
conllevar”.AlbertEinstein
1. INTRODUCION
En la siguiente investigacióndefine de maneraresumidaladefiniciónde unainvestigación
cualitativade maneraresumidaysimplificada.
Tambiénse puede observarlasventajasque se obtiene al aplicareste tipode investigaciónpero
como todoenesta vidase tiene losproy loscontra se puede observartambiénlasdesventajas.
Se podrá vertambiénlascaracterísticasprincipalesque tiene lainvestigacióncualitativapara
poderreconocerlaypoderrealizarlade maneraadecuadayno sololascaracterísticas es
importantesparasu realizacióncorrectatambiénel tipode investigacionescualitativasque
tambiénse observaraenel trabajopresente.
Esta informaciónse obtendráde videosde YouTube ypáginasweb.
2. DESARROLLO
Definición
El métodode investigacióncualitativaeslarecogidade informaciónbasadaenlaobservaciónde
comportamientosnaturales,discursos,respuestasabiertaspara laposteriorinterpretaciónde
significados.
Sinembargo,el conceptode métodocualitativoanalizael conjuntodel discursoentre lossujetosy
la relaciónde significadoparaellos,segúncontextosculturales,ideológicosysociológicos.Si hay
una selecciónhechaenbase aalgúnparámetro,ya no se considerarácualitativo.
Digamosque esel métodode investigacióncualitativanodescubre,sinoque construye el
conocimiento, graciasal comportamientoentre laspersonasimplicadasytodasuconducta
observable.
Ventajas
Las técnicascualitativassonmuyútilescuandountemaesdemasiadocomplejocomoparaser
respondidoporunasimple hipótesis afirmativaonegativa.Estostiposde diseñossonmuchomás
fácilesde planificaryllevaracabo. Tambiénsonútilescuandose debentenerencuenta
cuestionespresupuestarias.
El ámbitode aplicaciónmásamplioabarcadopor estosdiseñosaseguraque siempre se generará
algunainformaciónútil, mientrasque unahipótesisnoprobadaenun
experimento cuantitativo puede significarunagrancantidadde tiempodesperdiciado.Los
métodosde investigacióncualitativosnodependentantodel tamañode lasmuestrascomolos
métodoscuantitativos.Unestudiode caso,por ejemplo,puedegenerarresultados significativos
con un grupode muestrapequeño.
GuardiaZabalaga JacquelinePatricia
Liberemos BOLIVIA
Desventajas
Aunque noexigentantotiempoorecursoscomolosexperimentoscuantitativos,losmétodos
cualitativosigualmente exigenunagrancantidadde pensamientoyplanificacióncorrecta,para
garantizarque los resultadosobtenidosseanlomásprecisosposible.
La informacióncualitativanopuede seranalizadamatemáticamente de lamismamaneraintegral
como losresultadoscuantitativos;sólopuede brindarunaguíaa lastendenciasgenerales.Está
muchomás abiertaa la opiniónyjuiciopersonal,porloque sólopodrábrindarobservacionesen
vezde resultados.
Cualquierdiseñode lainvestigacióncualitativasueleserúnicoyno puede serrecreadocon
exactitud,loque significaque carece de lacapacidadde ser copiado.
Características
 La investigación cualitativa es inductiva.
 Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.
 Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos
 Hace énfasisenlavalidezde lasinvestigacionesa través de la proximidad a la realidad
empírica que brinda esta metodología.
 No suele probarteoríaso hipótesis.Es,principalmente, un método de generar teorías
e hipótesis.
 No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica
previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser
susceptibles de medición.
 La base estáenla intuición.Lainvestigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y
recursiva.
 En general no permite un análisis estadístico
 Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto
 Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de
la interacción con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.
 Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la perspectiva de los dos
últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias
Tipos de investigacióncualitativa
Existen algunas formas específicas de investigación cualitativa que entre ellas se encuentran.
Etnografía
GuardiaZabalaga JacquelinePatricia
Liberemos BOLIVIA
La etnografía es aquella investigación que estudia las cualidades y características del objeto de
estudiomediantelaobservaciónparticipante.Puede usarse comosinónimode antropología, pero
también para hablar de la observación participante como método de trabajo. Se traduce
etimológicamente comoestudiode las etnias y significa el análisis del modo de vida de un grupo
de individuos con características comunes, mediante la observación y descripción de lo que la
gente hace,cómose comportany cómo interactúanentre sí,para describirsus creencias, valores,
motivaciones,perspectivasycómoéstospuedenvariarendiferentes momentos y circunstancias.
Podríamos decir que describe las múltiples formas de vida de los seres humanos.
Investigación participativa
Se trata de una actividadque combinalaformade interrelacionarla investigación ylasaccionesen
un determinado campo seleccionado por el investigador, con la participación de los sujetos
investigados. El fin último de este tipo de investigación es la búsqueda de cambios en
la comunidad o población para mejorar sus condiciones de vida.
Investigación-acción
Tiene semejanzaconlaparticipativa,de allíque actualmente se hable con bastante frecuencia de
investigación-acción participativa. Es uno de los intentos de resumir lo que tiene que ver
de identidad necesaria para construir una teoría que sea efectiva como guía para la acción y
producción científica, que esté estrechamente ligada a la ciencia para la transformación y
la liberaciónsocial.Eninvestigacióneducativaexisteunaversión llamada "criterios de evaluación
diagnóstica".
Investigación etnográfica aplicada a la educación
Esta constituye unmétodoútil enlaidentificación,análisisysoluciónde múltiplesproblemasde la
educación. Este enfoque pedagógico surge en la década del 85, en países como Gran Bretaña,
Estados Unidos y Australia, y se generaliza en toda América Latina, con el objetivo de mejorar la
calidadde la educación,estudiaryresolverlosdiferentes problemas que la afectan. Este método
cambia la concepción positivista e incorpora el análisis de aspectos cualitativos dados por los
comportamientos de los individuos, de sus relaciones sociales y de las interacciones con el
contexto en que se desarrollan.
Técnicas proyectivas
Las técnicas pueden usarse para incitar de forma indirecta a los participantes a proyectar sus
motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos subyacentes con respecto a los temas de
interés. Al Interpretar la conducta de otros, los participantes proyectan de manera indirecta sus
propias motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos en la situación. Entre las técnicas
proyectivas más comunes están:
 Asociación: Técnica proyectiva en la cual se presenta un estímulo al participante y se le
pide que responda lo primero que le venga a la mente.
 Construcción:Técnica enla que losparticipantesdebenconstruir una respuesta en forma
de historia, diálogo o descripción.
 Expresión:Técnicaenla que se presentaal participante unasituación verbal o visual, y se
le pide que relacione los sentimientos y las actitudes de otras personas con la situación.
GuardiaZabalaga JacquelinePatricia
Liberemos BOLIVIA
 Complementación: Se pide a los participantes que complementen una situación de
estímulo incompleta
 Grupos focales con testimonios de vida; vivencia directa dentro del grupo. Ejemplo: un
grupo de personas con sida.
Video
https://www.youtube.com/watch?v=P6-4fnNAZvU
3. CONCLUSION
A lolargo de la presente investigaciónlogródemostrarseque lainvestigacióncualitativaes la
recogidade informaciónbasadaenlaobservaciónde comportamientosnaturales,discursos,
respuestasabiertasparalaposteriorinterpretaciónde significados.
Si se requiere realizarunabuenainvestigacióncualitativa loprimeroque nosotrosdebemosverlas
características que debe teneryposteriormente elegirel tipode investigacióncualitativaque
realizara,así escomo se debe proceder.
4. REFERENCIAS
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cualitativa
2. https://explorable.com/es/diseno-de-la-investigacion-cualitativa
3. http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1132-12962013000300007
4. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-
cuantitativa
5. https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodologia-cualitativa

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  • 1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL Investigación de Mercados II Tema: Investigación Cualitativa Alumna: Guardia Zabalaga Jacqueline Patricia Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos COCHABAMBA-BOLIVIA
  • 2. GuardiaZabalaga JacquelinePatricia Liberemos BOLIVIA INVESTIGACION CUALITATIVA “El científicoencuentrasu recompensaen lo que Henri Poincare llama el placerde la comprensión,y no en las posibilidadesde aplicaciónque cualquierdescubrimientopueda conllevar”.AlbertEinstein 1. INTRODUCION En la siguiente investigacióndefine de maneraresumidaladefiniciónde unainvestigación cualitativade maneraresumidaysimplificada. Tambiénse puede observarlasventajasque se obtiene al aplicareste tipode investigaciónpero como todoenesta vidase tiene losproy loscontra se puede observartambiénlasdesventajas. Se podrá vertambiénlascaracterísticasprincipalesque tiene lainvestigacióncualitativapara poderreconocerlaypoderrealizarlade maneraadecuadayno sololascaracterísticas es importantesparasu realizacióncorrectatambiénel tipode investigacionescualitativasque tambiénse observaraenel trabajopresente. Esta informaciónse obtendráde videosde YouTube ypáginasweb. 2. DESARROLLO Definición El métodode investigacióncualitativaeslarecogidade informaciónbasadaenlaobservaciónde comportamientosnaturales,discursos,respuestasabiertaspara laposteriorinterpretaciónde significados. Sinembargo,el conceptode métodocualitativoanalizael conjuntodel discursoentre lossujetosy la relaciónde significadoparaellos,segúncontextosculturales,ideológicosysociológicos.Si hay una selecciónhechaenbase aalgúnparámetro,ya no se considerarácualitativo. Digamosque esel métodode investigacióncualitativanodescubre,sinoque construye el conocimiento, graciasal comportamientoentre laspersonasimplicadasytodasuconducta observable. Ventajas Las técnicascualitativassonmuyútilescuandountemaesdemasiadocomplejocomoparaser respondidoporunasimple hipótesis afirmativaonegativa.Estostiposde diseñossonmuchomás fácilesde planificaryllevaracabo. Tambiénsonútilescuandose debentenerencuenta cuestionespresupuestarias. El ámbitode aplicaciónmásamplioabarcadopor estosdiseñosaseguraque siempre se generará algunainformaciónútil, mientrasque unahipótesisnoprobadaenun experimento cuantitativo puede significarunagrancantidadde tiempodesperdiciado.Los métodosde investigacióncualitativosnodependentantodel tamañode lasmuestrascomolos métodoscuantitativos.Unestudiode caso,por ejemplo,puedegenerarresultados significativos con un grupode muestrapequeño.
  • 3. GuardiaZabalaga JacquelinePatricia Liberemos BOLIVIA Desventajas Aunque noexigentantotiempoorecursoscomolosexperimentoscuantitativos,losmétodos cualitativosigualmente exigenunagrancantidadde pensamientoyplanificacióncorrecta,para garantizarque los resultadosobtenidosseanlomásprecisosposible. La informacióncualitativanopuede seranalizadamatemáticamente de lamismamaneraintegral como losresultadoscuantitativos;sólopuede brindarunaguíaa lastendenciasgenerales.Está muchomás abiertaa la opiniónyjuiciopersonal,porloque sólopodrábrindarobservacionesen vezde resultados. Cualquierdiseñode lainvestigacióncualitativasueleserúnicoyno puede serrecreadocon exactitud,loque significaque carece de lacapacidadde ser copiado. Características  La investigación cualitativa es inductiva.  Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.  Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos  Hace énfasisenlavalidezde lasinvestigacionesa través de la proximidad a la realidad empírica que brinda esta metodología.  No suele probarteoríaso hipótesis.Es,principalmente, un método de generar teorías e hipótesis.  No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles de medición.  La base estáenla intuición.Lainvestigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y recursiva.  En general no permite un análisis estadístico  Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto  Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de la interacción con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.  Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la perspectiva de los dos últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias Tipos de investigacióncualitativa Existen algunas formas específicas de investigación cualitativa que entre ellas se encuentran. Etnografía
  • 4. GuardiaZabalaga JacquelinePatricia Liberemos BOLIVIA La etnografía es aquella investigación que estudia las cualidades y características del objeto de estudiomediantelaobservaciónparticipante.Puede usarse comosinónimode antropología, pero también para hablar de la observación participante como método de trabajo. Se traduce etimológicamente comoestudiode las etnias y significa el análisis del modo de vida de un grupo de individuos con características comunes, mediante la observación y descripción de lo que la gente hace,cómose comportany cómo interactúanentre sí,para describirsus creencias, valores, motivaciones,perspectivasycómoéstospuedenvariarendiferentes momentos y circunstancias. Podríamos decir que describe las múltiples formas de vida de los seres humanos. Investigación participativa Se trata de una actividadque combinalaformade interrelacionarla investigación ylasaccionesen un determinado campo seleccionado por el investigador, con la participación de los sujetos investigados. El fin último de este tipo de investigación es la búsqueda de cambios en la comunidad o población para mejorar sus condiciones de vida. Investigación-acción Tiene semejanzaconlaparticipativa,de allíque actualmente se hable con bastante frecuencia de investigación-acción participativa. Es uno de los intentos de resumir lo que tiene que ver de identidad necesaria para construir una teoría que sea efectiva como guía para la acción y producción científica, que esté estrechamente ligada a la ciencia para la transformación y la liberaciónsocial.Eninvestigacióneducativaexisteunaversión llamada "criterios de evaluación diagnóstica". Investigación etnográfica aplicada a la educación Esta constituye unmétodoútil enlaidentificación,análisisysoluciónde múltiplesproblemasde la educación. Este enfoque pedagógico surge en la década del 85, en países como Gran Bretaña, Estados Unidos y Australia, y se generaliza en toda América Latina, con el objetivo de mejorar la calidadde la educación,estudiaryresolverlosdiferentes problemas que la afectan. Este método cambia la concepción positivista e incorpora el análisis de aspectos cualitativos dados por los comportamientos de los individuos, de sus relaciones sociales y de las interacciones con el contexto en que se desarrollan. Técnicas proyectivas Las técnicas pueden usarse para incitar de forma indirecta a los participantes a proyectar sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos subyacentes con respecto a los temas de interés. Al Interpretar la conducta de otros, los participantes proyectan de manera indirecta sus propias motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos en la situación. Entre las técnicas proyectivas más comunes están:  Asociación: Técnica proyectiva en la cual se presenta un estímulo al participante y se le pide que responda lo primero que le venga a la mente.  Construcción:Técnica enla que losparticipantesdebenconstruir una respuesta en forma de historia, diálogo o descripción.  Expresión:Técnicaenla que se presentaal participante unasituación verbal o visual, y se le pide que relacione los sentimientos y las actitudes de otras personas con la situación.
  • 5. GuardiaZabalaga JacquelinePatricia Liberemos BOLIVIA  Complementación: Se pide a los participantes que complementen una situación de estímulo incompleta  Grupos focales con testimonios de vida; vivencia directa dentro del grupo. Ejemplo: un grupo de personas con sida. Video https://www.youtube.com/watch?v=P6-4fnNAZvU 3. CONCLUSION A lolargo de la presente investigaciónlogródemostrarseque lainvestigacióncualitativaes la recogidade informaciónbasadaenlaobservaciónde comportamientosnaturales,discursos, respuestasabiertasparalaposteriorinterpretaciónde significados. Si se requiere realizarunabuenainvestigacióncualitativa loprimeroque nosotrosdebemosverlas características que debe teneryposteriormente elegirel tipode investigacióncualitativaque realizara,así escomo se debe proceder. 4. REFERENCIAS 1. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cualitativa 2. https://explorable.com/es/diseno-de-la-investigacion-cualitativa 3. http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1132-12962013000300007 4. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa- cuantitativa 5. https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodologia-cualitativa